PokerStars — информация и ответы на вопросы

в 5-30 по мск сервера упали
сначала восмерки, потом пати. Сегодня старзы ...

upd: кикнуло из турниров

Уже неделю служба поддержки не отвечает, это что то новенькое(((

vladim400, Добрый день, написал в лс методы обращения в службу поддержки pokerstars.

fokusn1k @ 15.4.2020
deviltoxa, Добрый день) К сожалению, на данный момент наблюдается техническая проблема у многих пользователей. Поэтому придется подождать пока соединение восстановится.

Cколько ждать?уже целую неделю зайти на сервера не может))))

Парни, привет. Куда написать старзам по поводу истории сыгранных мной рук? Они могут выслать историю на почту? Навернулся жёсткий со все инфой. Писал на этой адрес -support@starsaccount.eu и этот support@pokerstarsinsochi.com пару дней назад. Пока тишина

Leaderboard будет на micromillions? знает кто?

Есть ли в клиенте покерстарс ставки на спорт? если да, то где в меню можно найти?

EasyPush, есть, но в России ставки не работают.

Подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой на пс, что в какой-то момент просто перестают выскакивать окна с вейтлистами, которые предлагают занять место за столом, когда очередь подошла. То есть мне просто не высвечивается окно, что подошла моя очередь, а постфактум уже пишется спустя минуту "вы были исключены из очереди, т к не заняли своё место". Решается это перезаходом в клиент, но тогда я автоматически удаляюсь со всех столов и из всех вейтлистов, что очевидно меня не устраивает. Появляется это проблема рандомно, иногда 1 раз за сессию, иногда вообще всё нормально, но вот последние дня 2-3 это очень сильно участилось, буквально 20 минут не могу поиграть спокойно, просто теряю возможность сесть за любой полный стол. Написал бы в поддержку пс, но они сейчас отвечают по 2 недели

Virteks @ 20.4.2020
Подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой на пс, что в какой-то момент просто перестают выскакивать окна с вейтлистами, которые предлагают занять место за столом, когда очередь подошла. То есть мне просто не высвечивается окно, что подошла моя очередь, а постфактум уже пишется спустя минуту "вы были исключены из очереди, т к не заняли своё место". Решается это перезаходом в клиент, но тогда я автоматически удаляюсь со всех столов и из всех вейтлистов, что очевидно меня не устраивает. Появляется это проблема рандомно, иногда 1 раз за сессию, иногда вообще всё нормально, но вот последние дня 2-3 это очень сильно участилось, буквально 20 минут не могу поиграть спокойно, просто теряю возможность сесть за любой полный стол. Написал бы в поддержку пс, но они сейчас отвечают по 2 недели

У меня так турниры не выходили, пока в казино лудил.

Это конечно клиника. 2 дня назад написал письмо в саппорт. Ответа до сих пор нету. Вопрос элементарнейший. это не покерстарз . это просто нет слов.

Я уже больше полутора недель жду ответа, писал на 2 разных мыла. ГГ лучший саппорт

в акции спин гоу за вчера , шел на 2 месте с 62 очками в БИ 25$. после утреннего обслуживания и рестарта серверов - на первом месте 56 очков . а я вообще из таблицы пропал. в саппорт написал пока тишина. как бы 400$ простите не лишние совсем.
п.с. уже кто то с 58 очками на первом.

Funky @ 23.4.2020
в акции спин гоу за вчера , шел на 2 месте с 62 очками в БИ 25$. после утреннего обслуживания и рестарта серверов - на первом месте 56 очков . а я вообще из таблицы пропал. в саппорт написал пока тишина. как бы 400$ простите не лишние совсем.
п.с. уже кто то с 58 очками на первом.

Такая же беда, вчера набил 62 очка 8 место, правда на 15$ претендовал на единичках, но тоже не лишние.

Funky @ 23.4.2020
в акции спин гоу за вчера , шел на 2 месте с 62 очками в БИ 25$. после утреннего обслуживания и рестарта серверов - на первом месте 56 очков . а я вообще из таблицы пропал. в саппорт написал пока тишина. как бы 400$ простите не лишние совсем.
п.с. уже кто то с 58 очками на первом.

После перевода часов новые сутки вроде на 7 утра и остались.
Вообще акция каждый день идёт. Смотреть лучше в 6-50, где-то. Когда сформировалась таблица.

А после 7 уже новая таблица. Хз сколько там очков нужно для попадания в топ. Но если 58 очков за 20 минут набивают, то для суток 62 - очень мало.

Приветствую!
Новое лобби своим белым цветом глаза режет. Пробовал этот метод с переходом на старый дизайн, но ничего не изменилось.
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=33&view=findpost&p=6433034
Подскажите пожалуйста какие есть еще варианты сделать лобби нормальным?

Сделал депозит вчера, мне заморозили аккаунт, за 11 лет игры там первый раз такое. Написал письмо и тишина. Есть какие то другие способы до них достучаться? В аккаунт не заходит

VamosMexico, написал в лс

У Старзов сейчас вообще что ли сапорт забил на всех болт? Я 2 месяца пытаюсь отвязать токен. Интервал между ответами 7-10 дней. Заглохло все месяц назад на том, что "мы вам отвязали токен, привязали ПИН, пин - отослали отдельным письмом", никакого письма не пришло. Уже голубиной почтой бы прилетело оно с любого конца света.
И через офф группу ВК стучался до них - ВК отвечают, что передают мой запрос но тишина такая же.

Ребята, 2 месяца вы серьезно? Мне эту ситуацию ранее решали за 8 часов. Тут любые "говнорумы" отвечают в разы быстрее, а тут такое от рума "N1".