LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

LotosPoker @ 5.1.2016
Да, можно запросить у поддержки.

как это сделать? В клиенте есть пункт меню "Help" -> "Contact us", но по нажатию получаю только страницу, которая заблокирована провайдером

garincha000 @ 5.1.2016
как это сделать? В клиенте есть пункт меню "Help" -> "Contact us", но по нажатию получаю только страницу, которая заблокирована провайдером

Есть бесплатный телефон 81 0 8002272 5011 для РФ.

LotosPoker,
Здравствуйте. Я недавно зарегестрировался в вашем руме. Интересует такой вопрос - в списке возможных способов для депозита в вашем руме есть карты Виза, Для вывода же только банковский перевод (Я из Украины, если это важно). Появится ли возможность вывода на карту после первого депозита?

Stells @ 5.1.2016
LotosPoker,
Здравствуйте. Я недавно зарегестрировался в вашем руме. Интересует такой вопрос - в списке возможных способов для депозита в вашем руме есть карты Виза, Для вывода же только банковский перевод (Я из Украины, если это важно). Появится ли возможность вывода на карту после первого депозита?

не парся, появиться

LotosPoker, Добрый день. Зарегестрировался в конце декабря 2015 в вашем руме.Получил 20$ бонусных. На них и играл. 3го января при попытке зайти в рум открывается страничка с сообщением,что мой аккаунт времено заблокирован. При этом никаки сообщений на почту не пришло. На запросы тех.поддержка не отвечает.
В чем причина блокировки? Что нужно сделать для разблокировки аккаунта?
ник kol9mba406

kol9mba @ 5.1.2016
LotosPoker, Добрый день. Зарегестрировался в конце декабря 2015 в вашем руме.Получил 20$ бонусных. На них и играл. 3го января при попытке зайти в рум открывается страничка с сообщением,что мой аккаунт времено заблокирован. При этом никаки сообщений на почту не пришло. На запросы тех.поддержка не отвечает.
В чем причина блокировки? Что нужно сделать для разблокировки аккаунта?
ник kol9mba406

Зайдите в кассе через https://safe-cashier.com и загрузите документ (главную страницу паспорта) через вкладку "Проверка ID".

LotosPoker,
можно адрес рея этого который два оленя заколол с 73 на снг за 10 у.е? хочу посмотреть в его глаза

капабланка, Так он же имел одномастные и знал что выиграет

капабланка,

Всем привет. Надо ли вводить промокод (и какой) для получения бонуса на первый депозит? В каком порядке отыгрываются бонусы (20+180 и за первый депозит) и как активируются? Кнопочку активировать не видел в кассе....

Сегодня очень сильно начал тормозить клиент. Раньше подобного не было. Действия совершаются через 1-3 секунды, после нажатия на кнопку. Играю снап. Причем проблема не только у меня.

AndTatem @ 6.1.2016
Всем привет. Надо ли вводить промокод (и какой) для получения бонуса на первый депозит? В каком порядке отыгрываются бонусы (20+180 и за первый депозит) и как активируются? Кнопочку активировать не видел в кассе....

Добрый вечер! Бонус на первый депозит автоматический. Все бонусы становятся в очередь в порядке пооучения.

LotosPoker, ну в общем то я паспорт подгружал почти сразу как зарегался. вчера по ссылке повторно отправил паспорт. 48 часов на обработку уходит?или больше?

Здравствуйте! Зарегистрировался через вас на Lotos , сделал все инструкции для получения бонуса при регистрации, но так его и не получил

LotosPoker @ 6.1.2016
Добрый вечер! Бонус на первый депозит автоматический. Все бонусы становятся в очередь в порядке пооучения.

Я правильно понял, что сначала играем первый, затем второй....? Не вместе? А а активировать как?

kol9mba, Кроме паспорта нужен документ, подтверждающий адрес (квитанция за коммунальные услуги или банковская выписка с адресом)
kapacb, Нужен ник, чтобы узнать в чем дело
AndTatem, Правильно, отыгрываются по очереди, активируются автоматически в порядке получения.

Fouer, мой ник kapacb14

Когда ожидается обновление софта до версии какая у 888?

kornfan @ 7.1.2016
Когда ожидается обновление софта до версии какая у 888?

Пока нет информации.

Добрый день. Вчера играл в 3-х турнирах, но в результате неожиданных тех.работ без предупреждения (привет, Билайн!), был надолго отключен интернет, чего обычно не бывает. Естественно, ничего доиграть не получилось. Есть ли практика возврата бай-инов, как в небезызвестном монополисте отрасли или не стоит заморачиваться и лишний раз писать в саппорт? На каком языке, кстати, писать, если адрес support@lotosplay.com? Спасибо.