PokerOK - информация и ответы на вопросы

1225
Статистика
Статистика
1225
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-6
  • Постов
    53,956
  • Просмотров
    9,546,242
  • Подписок
    1,225
  • Карма автора
    +6,931

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 2604 2605 2606 2607 2698
  • Алексей Avrora написал пост в ТГ, за что ему большое спасибо, 

     

    просто я сам смотрю его стримы, и надеюсь покерок никак не будет какие то палки в колеса ему ставить , это его мнение, ведь каждый имеет право высказаться

    от себя скажу что : "

    Хотим подчеркнуть, что это его личное мнение и ни в коем случае не отражает официальную позицию или отношение к бизнесу Pokerka. "

     

     

     

    Ответить Цитировать
    22/68
    + 21
  • Gustave @ 19.09.25 

     TeRmik_T2o15, Друг,пожалуйста,не теряй голову)Мы сейчас мегауязвимы для подобной информации,как все ужасно устроено и тд.Эту статью написал человек,который сам много раз заскамился вместе со своим фондом,на джипси есть арбитраж в отношении его фонда.И он,как раз,жестко топил против Ивана Брыксина,так что косвенно отсутствие Ивана на форуме его заслуга.

    Люди верят во что хотят верить,а как покеристы мы должны сохранять хладнокровие!

    сорри я не знал совсем, про эту историю

    Ответить Цитировать
    23/68
    + 1
  • кстати кто зашел в тему, пишите кто что думает по поводу этой проверки, может у кого то есть мысли, почему условно покерок этим занимается, и чо делать  

    Ответить Цитировать
    24/68
    + 1
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • alesik @ 19.09.25 

    Пару дней назад также получил фриз баланса.

    Ну такие истории пока ни о чем не говорят. Меня тоже фрихили на 2 часа 🤣 прям во время сессии. Потом пару баинов вернули) но это было год назад, сейчас бы  этот фриз длился бы не 2 часа а недели))

    Ответить Цитировать
    203/238
    + 0
  • Жути нагнали капец... есть тут люди у которых аккам по 2-3 года и их зафризили???

    Ответить Цитировать
    396/410
    + 0
  • Есть люди, которым в итоге после всех этих проверок разблокировали аккаунты и они без проблем играют? Я правильно понимаю, что придется длительное время ждать любого возможного ответа?

    Ответить Цитировать
    1/7
    + 0
  •  aezhi, 50+ человек на форуме кого зафризило ещё никто не получил ответ, любой кого также зафризят будет ждать минимум пол года, максимум пока нам не известен)

    Ответить Цитировать
    45/142
    + 5
  • paintadream @ 20.09.25  

     aezhi, 50+ человек на форуме кого зафризило ещё никто не получил ответ, любой кого также зафризят будет ждать минимум пол года, максимум пока нам не известен)

    Обманываешь 🤥. Но пишешь уверенно) 


     У меня тренера фризили и разфризили


    1.  https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=174296&view=findpost&p=8032900
     2. https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=174296&view=findpost&p=8037124


    Очень просто написать эти слова ВСЕ или НИКТО, а по факту не можешь знать точно сколько человек получило ответ, сколько нет, сколько разфризи. 


    Ну и конечно ты точно не можешь знать сколько из 50ти фризнутых получили бан заслужено, тк они ботоводы или операторы РТА, например. На форуме они же этого не напишут.

    Сообщение отредактировал sashen_ka - 20.9.2025, 8:31
    Ответить Цитировать
    10/12
    + -10
  • А мне не так давно пришла компенсация неплохая. Так что явно не всех фризят просто так.

    Ответить Цитировать
    11/12
    + -5
  • sashen_ka @ 20.09.25 

    Обманываешь 🤥. 


     У меня тренера фризили и разфризили


    1.  https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=174296&view=findpost&p=8032900
     2. https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=174296&view=findpost&p=8037124


    Очень просто написать эти слова ВСЕ или НИКТО, а по факту не можешь знать точно сколько человек получило ответ, сколько нет, сколько разфризи. 


    Ну и конечно ты точно не можешь знать сколько из 50ти фризнутых получили бан заслужено, тк они отоводы или операторы РТА, например. На форуме они же этого не напишут.

    вот он писал что логи пк, выложил и все 

     

    у него другая проверка, и его разбанили очень быстро, он видео дома не записывал итд

     

     

    все кто под нашей проверкой  (видео с пасспортом, видео дома, и 2.5часа игры) никого нет разбаненных, если кто есть то напишите но их нету, потому что у нас НЕ ИДИВИДУАЛЬНАЯ проверка,

    Ответить Цитировать
    25/68
    + 6
  • хотелось бы чтобы эта тема подольше была в топе

     

    так что пишите плизз😉

     

     

    по сути когда люди регались в покерок, самый большой рум, ещё с агентской кассой джипситим!

     не подозревали что их потом так заскамят и придется полгода ждать проверки,

    и просто весь банкролл не за что удерживают😡

     

    и по сути на емейлы техподдержка не отвечает, просто скипает сообщения

    джипситим разводит руками, тоже пишет ждите просто

    регулятор который выдал лицензию тоже скам, выдает лицензию скам казино

    и по сути у нас единственная надежда чтобы был какой то ажиотаж,

    никакого представителя покерка нету на форуме, есть один но он тоже ctrl с ctrl v ответы, 

    и чтобы покерок не смогли просто закрывать глаза на это

     

    так что пожалуйста пишите😿 

     

    может какому то челу спасем банкролл 

    Ответить Цитировать
    26/68
    + 6
  • sashen_ka @ 20.09.25 

    А мне не так давно пришла компенсация неплохая. Так что явно не всех фризят просто так.

    ну так у тебя ggpoker network к ним никаких вопросов, у них регулятор isle of man на GG

     

     

    а у нас покерок эта как другая компания вообще,  к сожалению скамом оказался

    Ответить Цитировать
    27/68
    + 11
  •  sashen_ka, умник ты мне кидаешь ссылку на которой сразу скриншот где бан от сети гг а не от покерка как у всех нас) те кого морозит конкретно покерок ещё ни один не получил результата или хотя бы комментариев по происходящему

    Ответить Цитировать
    46/142
    + 6
  •  sashen_ka, Твоего тренера забанили всего на неделю и сразу сразу написали подозрение на рта. Не заставляли отправлять документы, записывать видео на против дома. И записывать свою игру с нескольких камер.У нас по две с лишним недели только документы проверяли, потом столько же видео на против дома. А запись моей игры проверяют уже 4 месяц. При этом не предъявили ни каких обвинений. Ни сообщили даже приблизительных сроков окончания проверки и полностью игнорируют мои письма. И в итоге 6 месяц ожидания. И не понятно как и когда все это закончится. За это время время можно было увеличить штат службы безопасности если у них там людей не хватает. И они не справляются. Или хотя бы не банить новых игроков пока не разобрались с теми кого уже забанили. Но забаненых людей все больше, а тех кого разбанили просто нет. Вывод они просто решили украсть деньги. Зная что им за это ничего не будет, учитывая мутность этой скам конторы.

    Ответить Цитировать
    14/31
    + 11
  • как покердом обналичивает наши платежи 


    всегда было интересно а что значит фраза ( платеж утерян ) 

     

    подвернулся идеальный момент для тщательного разбора данной ситуаций так как сделал депозит и перевел не на тот банк . 

     

    Тех поддержка ответила ваш платеж утерян и мы не чего не можем сделать, знакомая история ? 


    так как платеж был по сбп то решил связаться с получателем и тут выясняется, что ему уже написал человек из поддержки покердом ( предоставив мой чек, который отправлял в поддержку в качестве подтверждения платежа ) и представившись мной попросил перевести ему данную сумму и оставить себе (500р)  вознаграждение  за честность ) 

     

    получатель сам был испуган и спокойно предоставил данные ( оператора покердома ) мобильный номер на который просил зачислить украденых денежные сресдтва клиента покердома ..

     

    спустя два дня связавшись с оператором столкнулся с бурей мата, мол пиши в полицию и прочее, что ты скажешь ? Мол лудоман и хотел поиграть в казино но меня обманули ? На что намекнул ему о том что играть не запрещено а вот заниматься финансовыми схемами и прочее - карается законом ) и тут вдруг приходит подтверждение депозита - Карл, спустя два дня, моментально ! 

     

    на вопрос почему тех поддержка использует данные для передачи третих лицах и почему подобные ситуаций не присекаются, идет тотальный игнор со стороны тех поддержки ! 

     

    так Же предложил поддержке помощ в виде предоставления номера телефона оператора, имя, фамилию, город проживания - на что поддержка полностью игнорирует и видимо вообще не заботит куда уходят деньги клиентов или целенаправленно закрывают глаза на кормушку 

     

    уважаемые игроки, не скидывайте чеки в поддержку а напрямую пишите получателю и выходите на оператора который их курирует, даже если вы сделали депозит пару месяцев назад и остался номер - смело выходите и отстаивайте ваши права ! Как выяснилось в 99% ваши деньги просто украла тех поддержка, и вы смело можете напрямую угрожать полицией и требовать зачисления ! 


    тех поддержки плевать на клиентов, операторов и т.д в любом случае если будет ваше обращение то отвечать придется операторам, так что не бойтесь писать им, имей ввиду что они занимаются пополнением казино, мошенническими способами воруют денежные средства используя передачу данных третьим лицам ! 


    тех поддержка молчит, так что хотелось бы тут услышать ответ от представителя покердома - почему используются персональные данные для мошеннических схем ? Почему персональных данные передаются другим людям ? 


    получается паспорта, телефоны, карты - могут спокойно сливаться и использоваться для ваших интересов ?

    Ответить Цитировать
    2/2
    + -4
  •  Kokain81, братух тут помоему про покерок ветка

    Ответить Цитировать
    47/142
    + 8
  •  sashen_ka, Во-первых,ты показываешь скрин из GG,мы имеем дело с покерок

    Во-вторых,твоему тренеру приходит похожее сообщение,но не такое же и через несколько часов саппорт поясняет,что это подозрение на РТА(каюсь,я не знаю что это значит)

    В-третьих,ты не вникнул в суть проблемы.Даже если все зафриженные являются мошенниками ботоводами и тд. они не могут ждать проверку по полгода.Их просто не было бы жалко.Каждый нормальный игрок рад,что рум борется с подобными вещами,просто необходима нормальная борьба,когда количество людей в штате позволяет проверять забаненных ну хотя бы в течении недели(и то это многовато).Либо покерок не был готов к своему же количеству фризов,либо СБ занимается ерундой и подрывает работу рума,а люди,стоящие во главе просто не в курсе произвольных методов СБ

    Ответить Цитировать
    18/54
    + 9
  •  Kokain81, При всем уважении,не засоряй ленту.Здесь ветка другого рума

    Ответить Цитировать
    19/54
    + 0
  • блин такой пи*дец если честно, даже любители попадают под эти фризы

     

     

    что интересно могут забанить людей у которых, на счету менее 100 долларов, то есть вообще любых людей

     

    и мтт и кэш и что угодно

    Ответить Цитировать
    28/68
    + 13
  • вот ещё сообщение

     

    ну они не просто так регают компанию в костарике, а лицензию им выдает полускам контора anjouan, можно чо угодно делать и выходить сухим из воды,

     

     

    ну или все таки есть шанс что кто то нам cможет помочь...................................

    Ответить Цитировать
    29/68
    + 9
1 2604 2605 2606 2607 2698
15 человек читают эту тему (5 пользователей, 10 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.