PokerOK - информация и ответы на вопросы

1268
Статистика
Статистика
1268
  • 1000+
    подписчиков
  • 10M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-25
  • Постов
    55,653
  • Просмотров
    10,144,921
  • Подписок
    1,268
  • Карма автора
    +7,699

PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

‣Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!


‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340

1 2602 2603 2604 2605 2783
  •  

    DuckTales @ 18.09.25 

     Из того что мне известно, у покерка заканчивается лицензия в конце 25 года, предполагаю что сеть гг с ними не станет продлять сотрудничество, и покерок просто кинет всех на бабки. 

     

    у них заканчивается лицензия 19 февраля 2026 ну скоро уже по сути, и они как раз кинут и заберут себе деньги когда срок подойдет

     

    а это как раз и есть их бизнес план типа я выше скидывал что в правилах их регулятора стоит пункт, если жалоба от игрока более чем 6 месяцев назад, то она недействительна то есть просто аннулируется, вот они и ждут это время просто

     

    и они потом могут забрать себе деньги спокойно

     

     

    и потом  либо в наглую в сговоре с регулятором продлить лицензию,  либо вернуться на свою прошлую лицензию которая была раньше "курасао"

     

    а который у них сейчас anjouan вы можете посмотреть сами там сплошщные скам казино зареганы у них

    там очень большой список, 

     

     

    вот например у ggpoker  у них isle of man, там  действительно  регулятор с репутацией , я видел кстати пример где человека забанили за мультиакк и конфисковали 150к usd так вот потом вопрос решился в его пользу и ему вернули и акк восстановили, потому что регулятор работает в первую очередь для игрока

    можете загуглить на 2+2 была тема 

     

    да и сами gg у них репутация, triton турниры итд им эти разборки не нужны

     

     

    а покерок можно сказать как отдельная компания,  сами по себе и купили лицензию где регают скам казино чтобы кинуть на деньги спокойно

     

     

    кстати возможно НОВЫЕ АКИ которые регаются в покерок они подпадают под ANJOUAN лицензию который сейчас, вот а прошлые давние аки  например 2 года назад они не трогают потому что они зареганы под их прошлым регулятором курасао, и типа там они не имею права такое исполнять

     

     

    BYRfaild

    "у Покерок лицензия кюрасао очевидно что ему ответили что по таким данным нет регистрации"

    у них раньше была курасао а сейчас anjouan 

     

     

     

    - - -

    а их руководитель просто ездит по сериям , недавно выиграл турнир, хорошо живет

     

    а служба безопасности просто обособленно сидит занимается своими делами

    Ответить Цитировать
    16/68
    + 16
  • я загуглил короче одно казино которое тоже под этой лицензией как и покерок, там тоже всё как у нас

     

    перевод:

    короче чел играл в казино и у него на аке 4к ЕВРО

    и его зафризили БР без причины,

     

     

     

    вы не находите ничего похожего, тоже тут писал в теме человек что 4к usd,

     у меня тоже 3.5к usd заблочили

     

    они не выбирают аккаунты где 50 долларов и не проверяют их,! они выбирают где есть деньги 

     

    блин там тоже "ВЕРИФИКАЦИЯ аккаунта"

    "Я могу зайти на сайт, но не могу войти в свою учётную запись. Со многими игроками обошлись так же, как и со мной: как только их выигрыши были накоплены, их учётные записи блокировались без видимых причин. Вот доказательство того, что они не отвечают на мои письма."

     

    "
    4 июля мой аккаунт заблокировали, и я написал в лицензирующие органы. Они ответили мне 6 июля. Я предоставил всю необходимую информацию, чтобы они могли решить, стоит ли подавать жалобу. С 8 июля они больше не хотят отвечать."

     

    ну и всё ему больше не отвечали , хотя почти год прошел

    Ответить Цитировать
    17/68
    + 11
  • так что ребята лучше выводите деньги и расскажите друзьям

     

    потому что для кого то это может стать самой настоящей трагедией, если человеку просто ВЕСЬ БАНКРОЛЛ ЗАФРИЗЯТ, просто не за что

     

    и потом он будет сходить с ума и  тешить себя надеждой 6 месяцев, а потом через год поймет что его кинули, а всем будет пох и джипситим в том числе, потому что деньги не пахнут

     

     

    - - 

    причем вообще  любым игрокам, если даже чел в минус играет и он вдруг занесет джекпот то его также отправят на "проверку", и это всё проходит под видом борьбы за честную игру

    Ответить Цитировать
    18/68
    + 10
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • может попробовать ещё раз написать емейлы в поддержку

    вот чат гтп такие варики советует,

    просто скопируй какой нравится

     

    и во ещё рекомендация 

    "Также стоит отправить это письмо через форму обратной связи на официальном сайте PokerOK — чтобы оно точно дошло."

    потому что наши емейлы у них уже в блеклисте скорей всего

    вот типа тут, хотя там ограничено количество букв в сообщении....

     

    короткий вариант для этой формы:

    "Добрый день,
    Меня зовут X, мой логин в PokerOK - X. Уже более X месяцев мой счёт с игровыми средствами заблокирован, и я не могу вывести деньги. Я обращался в поддержку, и в Anjouan,но до сих пор не получил конкретных ответов "

     

     

    ВАРИАНТ 1:

     

    Тема: Запрос по разблокировке средств на аккаунте

    Добрый день,

    Меня зовут [Ваше имя], мой логин в PokerOK — [Ваш логин или ID]. Уже более шести месяцев мой счёт с игровыми средствами заблокирован, и я не могу вывести деньги. Я обращался(лась) в поддержку, но до сих пор не получил(а) конкретных ответов и решения.

    Также мной была подана жалоба в регулятор, но вопрос по-прежнему не решён.

    Прошу вас предоставить официальное разъяснение причин блокировки и проинформировать меня о конкретных шагах для разблокировки или возврата моих средств.

    Если в ближайшее время не последует ответа, мне придётся обратиться за юридической помощью и сделать инцидент публичным.

    Надеюсь на скорейшее разрешение ситуации.

    С уважением,  
    [Ваше имя]  
    [Контактный e-mail]  
     

     

    ВАРИАНТ 2:

     

    Тема: Срочное разрешение ситуации с заморозкой банкролла

    Добрый день,

    Меня зовут [Ваше имя], аккаунт [Ваш логин/ID в покер-руме]. Уже более шести месяцев мой игровой счёт (банкролл) заблокирован/заморожен без объяснения причин и возможности вывода средств.

    Я неоднократно обращался в поддержку, однако конкретных ответов и действий по разрешению ситуации не получил(а). Также мною была подана жалоба в регулятор "Anjouan Gaming" , но на данный момент ответа или решения по делу не последовало.

    Прошу вас в кратчайшие сроки предоставить официальное разъяснение причины блокировки моих средств и конкретные шаги для их разблокировки либо возврата.

    Если в ближайшее время я не получу удовлетворительного ответа, буду вынужден(а) рассмотреть дальнейшие правовые действия и публичное освещение данного инцидента.

    Надеюсь на скорое разрешение ситуации.

    С уважением,  
    [Ваше полное имя]  
    [Контактный e-mail]  
    [Ссылка на аккаунт, если есть]

    Сообщение отредактировал TeRmik_T2o15 - 19.9.2025, 0:16
    Ответить Цитировать
    19/68
    + 2
  • TeRmik_T2o15 @ 18.09.25 

    вот например у ggpoker  у них isle of man, там  действительно  регулятор с репутацией

    Фризы аккаунтов прилетают на всех скинах, периодически на реддите замечаю жалобы на фриз

    Ответить Цитировать
    13/15
    + 1
  • DuckTales @ 18.09.25 

    уже практически уверен, что намечается грандиозный скам от покерка. Из того что мне известно, у покерка заканчивается лицензия в конце 25 года,

    Слушай, а я вот тоже чет начал верить в какой то грандиозный скам) Правда...у покерка же и так нет никакой лицензии от ГГ официально, ведь они же убрали приписку ГГ на покерке. Так что ее по факту и нет вообще)

    Ответить Цитировать
    201/255
    + 0
  • TeRmik_T2o15 @ 18.09.25 

     

    короче чел играл в казино и у него на аке 4к ЕВРО

    и его зафризили БР без причины,

     

    Кароче мне это напоминает историю с нашими букмекерами. Вроде ты там ставишь и играешь, но при этом знаешь что на специализированных сайтах по сбору историй, что там уже 1600 аккаунтов заблокировали за 1 год) и вроде тебя это не касается, а масштаб все равно большой. Видно эта данность со фризами плюсовых игроков пришла и в покер. Нужно ли такое терпеть, когда кроме терпения ничего не остается? Мы же в покер пришли за свободой, а не за терпением!

    Ответить Цитировать
    202/255
    + 1
  • Всем привет. Вопрос по блокам. Ак создан в 2019, когда еще за каре в кэшэ давали джекпот. Одно предупреждение за все время, за то что ругался матом в чате с поляком, тогдашний еще gg забанил мне чат на неделю. Катаю в основном кэш, до нл100, последнее время только нл25-нл10, бывает в плюс, бывает в минус, бывает при своих, на лидерборды не дрочу. Турниры практически не катаю. За все время в кэше много раз ловил бэтбит джекпот/джекпот на всех лимитах до нл100. За этот год иду в плюсе, пока. Много выводил на карты, на крипту, на люксон. Получается меня тоже могут заблочить за просто так, или это касается только новых аков или это рандом? И как объяснить, что покерок купил все 6 известных обменников, выводы сейчас там без комсы, вопрос зачем, если он по вашему собирается всех кинуть и забрать бабки себе, когда закончится лицензия 🤔 Я бы наоборот убрал все методы вывода, а тут, вот вам пожалуйста, выводите, да еще и без комсы

    Ответить Цитировать
    247/268
    + 2
  • TeRmik_T2o15 @ 18.09.25 

     

    пипец 4000 раздач 

    а можешь плизз скопировать с емейла если не сложно, чо они там пишут, это чо за одную сессию надо??

     

    Это не моё. В ТГ-канале чел один скидывал.

    Ответить Цитировать
    5/24
    + 3
  •  oOYOo, ахуеть, пхах, это же без преувеличения сделано чтобы было не выполнимо, особенно учитывая что мы тут все далеко не реги и не ебашим по 20 столов, или видимо нужно начать чтобы за сессию въебать весь бр и спокойно пойти нахуй?)

    Ответить Цитировать
    41/142
    + 0
  •  oOYOo, Честно говоря похоже на фэйк.Или это не "актуализация данных".Хоть и  требования для нас действительно были слегка странными,но они не были абсурдными и невыполнимыми

    Ответить Цитировать
    10/54
    + 0
  • Главная удивительность нашей ситуации в том,что она известна огромному количеству игроков,инфлюенсерам,амбассадорам,но НИКТО это не обсуждает и не выносит в медиа.И я действительно не понимаю почему.Ведь есть неопровержимые факты абсурдности действий службы безопасности,даже если все попавшие под проверку мошенники-не может эта проверка длится столько времени.Уважаемый Аврора написал в своих комментариях под своим постом 3 строчки,и это единственная огласка,помимо здешней,что у нас есть.Это не камень в огород авроры,это просто горькая правда

    Как нам призвать кого-то для освещения ситуации когда ситуация и так уже всем известна?Будто это рядовое событие,полсотни игроков(представьте сколько еще не отписалось) говорят,что их банкроллы заморожены и не имеют доступа к деньгам.Абсурд на абсурде.

    Я не разделяю мнения уважаемого  HuanXIV, что на нас положили с прибором.Просто,к сожалению,такое время,что обывателям безразличны другие обыватели.Ну и,кстати,не могу осуждать,т.к. если б нам какие-то рандомные люди наобещали помощи и ничего не сделали было бы хуже.А так мы знаем,что никто за нас не впрягается,значит будем бороться сами.Мои честно заработанные деньги лежат мертвым грузом на аккаунте,но это 100% мои деньги и черта с два куда-то они от меня денутся.

    А вот господин  ПокерОКассистент необоснованно получает огромную порцию хейта.Как говорится,не обессудьте,голову холодной сохранять с каждым днем фриза сложнее и сложнее,хоть и необходимо.

    Нужно подумать,кто из комьюнити действительно может решать ситуации.Хуан говорил о Городецком и Демидове.На эфирах господина Городецкого,комментировавшего игру Михаила Семина или Миши Иннера тут добрая половина взрастила любовь к игре.Убежден,что это достойные люди,которые при полном понимании ситуации и возможности ее решить нам бы поспособствовали.Давайте попробуем их сюда пригласить! Leo_Manowar, подскажете ли Вы,есть ли аккаунты на джипси у этих уважаемых людей?

    И не нужно забывать про Ивана Брыксина:  ПокерОКассистент, получится ли найти контакт как связаться с Иваном?

    Ответить Цитировать
    11/54
    + 10
  • Gustave @ 19.09.25 

    Leo_Manowar, подскажете ли Вы,есть ли аккаунты на джипси у этих уважаемых людей?

    Gustave @ 19.09.25 

    Хуан говорил о Городецком и Демидове.На эфирах господина Городецкого,комментировавшего игру Михаила Семина или Миши Иннера тут добрая половина взрастила любовь к игре.Убежден,что это достойные люди,которые при полном понимании ситуации и возможности ее решить нам бы поспособствовали.Давайте попробуем их сюда пригласить! Leo_Manowar, подскажете ли Вы,есть ли аккаунты на джипси у этих уважаемых людей?

    А сам как думаешь, есть или нет?

    Ответ: есть. Просто я сомневаюсь, что ПокерОК уважает этих людей так же глубоко, как ты и я. По крайней мере мне ничего не известно о том, чтобы эти люди могли влиять на политику этого рума.

    Ответить Цитировать
    51/73
    + 0
  • Пару дней назад также получил фриз баланса. На почте письмо об "актуализации данных". Акк создал три месяца назад и поигрывал периодически, может тысяч 40 рук сыграл. В покере с 2016 и даже не мог подумать, что такой крупный рум может забанить по беспределу, при том, что у него довольно известные амбассадоры. На письма не отвечают, поддержка на сайте говорит, что не владеют информацией. Абсурд просто. Как-то печально это все.

    Ответить Цитировать
    1/4
    + 10
  • Что это творится с блокировками по 6 месяцев? Никогда и нигде такого не было. Конечно, это бред - по полгода проверять документы и видео. Ладно у меня - 4 доллара в данный момент на Покерке. А если 4 тысячи или еще больше? Это для большинства местных игроков большие суммы. Думаю, какие-то действия руководство Джипси должно все-таки предпринять. Моя любовь к покеру не на эфирах Городецкого, конечно, взращена, но все же - кроме денег еще какие-то же ценности остались в жизни, почему молчите?

    Ответить Цитировать
    245/347
    + 16
  • ПокерОК (не ГГ нетворк) - абсолютно левая контора, она не существует нигде и если пропадет, то тоже пропадет вникуда.

    Если старзы вас кинут, то вы хотя бы чисто теоретически, можете подать на них в суд на мальте, или на их владельца в UK, это все законные конторы, с балансом, с банковскими счетами,  платящие налоги.

    Поэтому если они незаконно у вас отберут деньги, вы подадите в суд уважаемых стран и по суду эти деньги вернете.

     

    А вот ПокерОК - это другое.

    Это 

    "Litpixel Limitada, зарегистрированной в соответствии с законодательством Коста-Рики, регистрационный номер 3-102-918915, Адрес: Провинция 06 Пунтаренас, Кантон 1 Гарабито, Хако - Пастор Диас Аве, 61101, Коста-Рика" - цитата из клиента.

     

    Эта компания - зицпредседатель Фунт, у которой ничего нет, возможно, и банковского счета нет, а если и есть , то на этом счету ноль песо.  Это не считая того, что у ПокерОК она уже третья по счету.

     

    Поэтому если они кинут конкретно кого-то на бабло или сразу всех кинут на бабло, растворившись в воздухе, то шансы вернуть свои деньги будут равны ровно нулю.

     

    Это нужно понимать и, как минимум, пытаться эджастить стратегию своих финансовых отношений с ПокерОК исходя из знания этих фактов.

     

    На товарища Брыксина надеяться не надо, я считаю.  Во-вторых, он может точно так же раствориться, как и покерОК.

    В - третьих, знание физлица вам денег не вернет - вспомните историю других покеррумов, в т.ч. и на Гипси тим, в т.ч. и с участием "своих парней - соучредителей рума"

    А во-первых, в случае гигантского кидка умный человек (а господин Брыксин умен) просто пожмет плечами - вот незадача, тебя кинул рум?  Какая жалость, ведь я две недели назад уволился из рума, при мне такого бы не произошло бла-бла-бла.

     

    Так что берегите свои деньги и всегда держите в уме возможность кидка.

    Мы все тут хотим , чтобы такого кидка никогда не было, но предусматривать такую возможность необходимо.

     

    "Нет такого преступления, на которое не пошел бы капиталист ради 300% прибыли"  

    Томас Джозеф Даннинг.

     

     

    И вот что скажу вам ребята. По утверждению Лео Мановара, этот форум читают люди с ГГ (не с покерОК), которые "очень  повыше Брыксина" - с его же слов.

     

    А если так, значит, они видят что происходит с этими полугодовыми банами.

    Видят и не реагируют.

    А если не реагируют, значит, они - пидорасы.

    Это мое личное мнение, которое я никому не навязываю.

     

    И если они ходят - пусть прочитают и это мнение их клиента про них.

     

    А если они не хотят быть пидорасами, пусть наведут порядок в своем руме, и я тогда буду первым, кто извинится за свое оскорбление и возьмет свои слова обратно.

     

    Но пока этого не происходит - ПокерОК и ГГ, вы  - пидорасы. Надеюсь вы прочтете это, пидорасы.

    Ответить Цитировать
    289/313
    + 48
  • Brokkoli @ 19.09.25  

    Фризы аккаунтов прилетают на всех скинах, периодически на реддите замечаю жалобы на фриз

    Фризом аккаунта занимается основная служба безопасности сети и доступ в аккаунт блочится полностью, если имеется какое-то нарушение правил политики сети. Здесь же какой-то местный Вася из "службы безопасности" просто блокирует баланс. У всех тут отписавшихся доступы к своим аккаунтам имеются, просто деньги на них заморожены. Тоесть это просто самоуправство регионального скина Покерок.

    Ответить Цитировать
    3/4
    + 9
  • Предлагаю всем пострадавшим написать емейлы на английском по адресу: help@ggpoker.com

     

    Тему назвать в контексте - "скин gg network PokerOK заморозил баланс и проверяет личные данные по 6 месяцев" и описать свою ситуацию, прислать им данные своего акка.

     

    Возможно, план сверху поставили, но каким образом покерок его выполняет они даже не в курсе. 

    Я пошёл писать.

    Ответить Цитировать
    4/4
    + 2
  • Leo_Manowar @ 19.09.25 

    Просто я сомневаюсь, что ПокерОК уважает этих людей так же глубоко, как ты и я

    Безусловно, но очевидно что их слова приоритетнее нежели наши, отрицать это было бы глупо, по крайней мере я так думаю

    Ответить Цитировать
    42/142
    + 0
  •  slipstream1, писать ток на английском надо, я ещё вчера тоже захотел это сделать и написал, пока не ответили

    Ответить Цитировать
    43/142
    + 0
1 2602 2603 2604 2605 2783
17 человек читают эту тему (17 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.