PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Pyziaka2a, тоже не грузит
Pyziaka2a, 6655321, это бывает периодически, обычно через какое-то время восстанавливают доступ. Если, конечно, не через мобильный интернет заходите.
Ещё один человек написал о "проверке" которая длится уже почти пол года, я насчитал уже около 30 человек, (ЭТО ТОЛЬКО ТЕ КТО ВЫСКАЗАЛСЯ НА ФОРУМЕ), терпим дальше
Gustave, Привет!
Вашу просьбу передал.
Но хочу отметить, что по вопросам блокировок, занимается исключительно служба безопасности.
По результату окончания проверки с игроками свяжутся по почте, нужно ожидать.
ПокерОКассистент, мы не при чём, мы вообще левые типы, разбирайтесь сами:
ПокерОКассистент, Спасибо!
В ответ отмечу, что надежды связаны с ускорением проверки и полным восстановлением доступа к аккаунту в случае ее успешности
Кто-то в курсе, билеты на степы, которые теперь дают во флипауте, можно переводить на другие акки или только играть?
Shad2y, в кассе попробуй перевести другому игроку. Если их нельзя выбрать для передачи, то только играть. На самом билете ещё, если не ошибаюсь, пометка "безвозвратный" есть в случае, если передать/обменять нельзя.
ПокерОКассистент, ну так задайте вопрос службе безопасности о сроках проверки
ПокерОКассистент можете плизз сказать какой емейл Ивана Брыксина? или любой контакт его?
это же не должно быть секретом
или напишите контакт руководителя отдела службы безопасности,
или пусть любой руководитель из Покерка придет объяснится почему его команда без достаточных оснований затягивает проверку, что вызывает негативную реакцию игроков и негативно отражается на репутации бизнеса.
Есть возможность передать билет $10 WSOP Express Step 3 . Обменяю на $9 , пишите !
TeRmik_T2o15, да нет там никакого отдела безопасности даже
Ну раз пошла такая пьянка... Передам билет $150 WSOP Express Step 4. Обменяю на 120$, пишите в личку.
Раз пошла такая пьянка, то напомню, что обмены у нас в этой ветке
Покерок все обменники купил и теперь выводы там без комсы? В каком пул продавцов/покупателей самый высокий из всех 4х известных, кто нибудь в курсе?
Мда, что то посты о фризах нехило так демотивируют играть на покерке. Сам играю кэш классику нл10 в пару столов. Аккаунту 3 года. Играю мало, но в плюс. Думаю, может сыграть на опережение и вывести свои гроши, для перехода в другой рум. Посоветуйте пожалуйста куда можно податься, чтобы хоть вечером был адекватный онлайн и желательно без ХАДОВ и прочих сторонних прог.
ПокерОКассистент Можно получить нормальный развернуты ответ по электронным кошелькам Скрилл Луксон.А то люди в некоторых конфах уже колективный комплиенс лицензиату составлять собираются так как рум никоим образом не уведомил об отключении платежных систем непредоставив возможность вывода средств методом депозита что можно расценить как фрауд.Никто не хочет платить комисию за прегон средств по цепочке рум крипта скрилл или луксон.
BYRfaild @ 16.09.25А то люди в некоторых конфах уже колективный комплиенс лицензиату составлять собираются так как рум никоим образом
удачи в этом, а то Покерку к сожалению пофиг на лицензиата, они по беспределу живут
они зафризи бры у 50 челов почти и просто так по 6 месяцев удерживают,
ну если вы напишите комплейтн вам что то ответят, то напишите тут
просто я писал комплейнт они зарегали жалобу и более 3 недель ничо не ответили
Перестала открываться касса, кто-нибудь столкнулся с данной проблемой?