Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1218
Статистика
Статистика
1218
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-10
  • Постов
    53,440
  • Просмотров
    9,404,405
  • Подписок
    1,218
  • Карма автора
    +6,905

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 2599 2600 2601 2602 2673
  • с телеграмма качается клиент 32, надо найти возможность скачивать имено 64 клиент

    Ответить Цитировать
    12/12
    + 0
  •  Zep451, У меня тоже загрузка по кругу шла. Прогнал до 100%, перезагрузил комп и снова покерок запустил. установка прошла успешно. Не первый раз такой способ помогает. Ну а там, хз. у всех смотрю разные способы решения.

    Ответить Цитировать
    107/107
    + 1
  • Эх, мне бы ваши проблемы), как там парни с блокировкой аккаунта дела? У кого-нибудь есть какое-нибудь продвижение?

    Ответить Цитировать
    18/37
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • Не запускается покерок, по кругу идёт загрузка. Играю турниры!

    Ответить Цитировать
    45/45
    + 0
  • НЕ помогают ни ВПНы, ни перезагрузки, не переустановки. И вроде бы уже несколько дней прошло. И судя по всему у большинства людей работает?

    Ответить Цитировать
    7/13
    + 1
  • Та же проблема. Ни впн частный (нидерланды), ни всякие обходы dpi, ничего не помогало. Несколько дней не заходило. Вчера зашло каким то чудом, но сегодня опять нет. В итоге заходит через мобильный интернет (там по блютуз или по юсб можно раздавать на комп), далее можно отключить и играть через домашний. Пробовал Мегафон, есть еще теле2, но не тестил. Видимо некоторые провайдеры блочат.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • Й

    Сообщение отредактировал SantiagoLing - 11.9.2025, 23:05
    Ответить Цитировать
    48/49
    + 0
  • SantiagoLing @ 11.09.25 

    Такой прикол счас наблюдал, в общем сажусь последний спин на последнии баксы, смотрю а в кассе так же написано, типа не сняли. Смотрю и жду когда уйдут за регистрацию спина, в общем один чел вылетает , я остаюсь 1 на 1 у него стек больше в общем я выиграл и в кассе ничего не изменилось. То есть как будто все заранее предрешено кто выиграет и просто деньги у меня не списались и не прибавились так же осталось , просто отыграл обратно. Вот и че теперь думать

    ля) и что по  твоему бы было если бы ты в ситаут ушел?

    Ответить Цитировать
    53/59
    + 0
  • Я делал так:

    Ноутбук открываю, загружается минут 15 - 30.

    На телефоне быстрее, но через 4G только. Грузит минуты 2, закрываю и по новой, пока не зайдёт в клиент.

    Ответить Цитировать
    36/36
    + 0
  • По поводу цикличной загрузки.

    Моя история: переустановил программу - не помогло. Пользовался ВПН - не помогло.

    Сломал голову - не помогло.

    И уже от безысходности начал пробовать всё подряд...

    Короче, выяснил, что далеко ещё не любой ВПН поможет в этом деле...

    ВПНы Германия- не помогает, Нидерланды - не помогает, Испания - не помогает...

    Мне лично помогла Польша.

    Х е рня началась, будем надеяться на улучшения...

    Ответить Цитировать
    3/3
    + 1
  • По поводу "цикличной" загрузки я понял две вещи.

    1. Она не цикличная, а просто обновляет несколько блоков, поэтому от 0 до 100 процентов проходит несколько раз, но не бесконечно.

    2. Такая штука возникает если медленный канал интернета. Дома у меня 100 Мбит. Все мгновенно загружается (условно, как раньше было). Но если я приду с этим ноутбуком к себе в офис, где интернет зарезан, то будет та самая "цикличная" загрузка. Тоже самое будет, если дома я запущу, например, торрент и забью канал. Будет такая же визуально цикличная загрузка.

    Ответить Цитировать
    11/18
    + 0
  • Покерок, покерок, что же творишь сука! С 22 апреля счет в бане на проверке. Все отправил, последний раз 31 мая видео с игрой, но они его больше двух месяцев не могут посмотреть🤬🤬🤬

    и только автоответы…

     

    Ответить Цитировать
    4/4
    + 6
  •  luckyt1m

    Интересно, это когда нибудь закончится?)

    Ответить Цитировать
    29/142
    + 1
  •  luckyt1m, пруф того что письма даже не читаются:

    Ответить Цитировать
    30/142
    + 1
  • luckyt1m @ 12.09.25 

    Покерок, покерок, что же творишь сука! С 22 апреля счет в бане на проверке. Все отправил, последний раз 31 мая видео с игрой, но они его больше двух месяцев не могут посмотреть🤬🤬🤬

    и только автоответы…

     

    Если Вы хотите продолжать играть на покерОК, то ничего не остается, как терпеливо ждать.

    Если же Вы решили просто получить свои деньги обратно, то можно начинать бычить - начинать с них требовать хотя бы сообщить дату окончания проверки. А в случае если они не сообщат дату и не закончат проверку в двухнедельный (например, срок) то надо писать, что я буду жаловаться в орган , выдающий лицензии, на неправомерный фриз аккаунта в течение уже 4 месяцев.

    Но помните, что угрозы надо исполнять, поэтому я бы, прежде чем писать такое, для начала понял, каким образом можно подать жалобу на рум в лицензионный орган.

     

    Во всех странах законы на эту тему примерно одинаковые - отнять у человека его деньги можно только по решению суда. Поэтому румы обычно не забирают деньги. "обычно" - это кроме тех случаев, когда налицо доказанное мошенничество. В этом случае рум знает, что "на другом конце провода" мошенник, и что тот никогда в суд подавать не будет, потому что может получить уголовку в ответ, т.к. он - мошенник.

    Ответить Цитировать
    286/305
    + 0
  •  HuanXIV, чел уже пытался найти кто им лицензию выдавал, там всё мутнее чем в деревенском толчке

    Ответить Цитировать
    31/142
    + 1
  • на счет регуляторов выдающих лицензии

    я писал вначале на isle of man, там лицензия у ггпокер,

    вот мне ответил Officer | Supervision Team

     

    зарегали жалобу

     

     

    потом они связались с оператором, и написали что мой ник не зареган в ггпокере и типа не могут помочь

     

    потом я нашол кто выдал лицензию у покерок,  и писал миллмоны емейл и без ответа, а потом нашол форму на сайта покерка и написать туда требовало супер больших усилий , прикрепил скрины итд

    и наконец они зарегали жалобу и получил емейл, что типа получили емейл зарегали , типа жди ответа

    я писал 28 августа вот 2 недели прошло и без ответа,

    ну короче я гуглил нашол форум который как раз по темам этих регуляторов и этот Anjouan , где покерок зареган, они короче выдают лицензию даже скам казино, и ни разу не было успешного решения вопросов игроков,  там они просто игнорят короче, ну условно там у людей проблемы типа выиграл например в казино деньги, а они морозят счет и не выплачивают(прям как у нас),

    а вот к слову Isle Of Man где ggpoker там реально люди решают проблемы,

     

    так что у покерка лицензия от anjouan и думаю у нас около 0% на какое то решение вопроса от регулятора.

    то есть им ваще пох короче) лицензию никто у них не отнимет.

     

    - - - -

     

     

    по сути я думаю нам может помочь только Иван Брыскин, ну а кто может повлиять как то на техподдержку кроме руководителя, если регулятор нам не поможет, и публичной огласке походу покерку тоже пофик, так что надежда что руководитель как то сможет помочь

     

    короче нужно найти любой контакт его, email например итд, и как то по умному написать чтобы условно без агрессии итд

     

    вот смотрите в теме  банов, люди общались в личке с Иваном Брыксином https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178771

     

     

    вот нам тоже надо как то поговорить

     

    может ли например кто то с джипси  сказать какой email зареган у его акка на джипси и скинуть в личку например мне или кому то ещё

    https://www.gipsyteam.ru/profile/donkvsfish

     

    вот например у девушке зафризили аккаунт и она там писала по умному длинные посты и она изьявляла желание с ним поговорить, вот можете плизз ей скинуть емейл его , https://www.gipsyteam.ru/profile/mrstrueten

     

     

    я понимаю что есть пункт о неразглашение личных данных итд но у нас экстренная ситуация, ну условно если в личку скинуть емейл то больше никто не узнает и как бы ок, просто попробовать написать , хотя бы какую то инфу узнать

    Ответить Цитировать
    12/68
    + 6
  • TeRmik_T2o15 @ 12.09.25  

    от например у девушке зафризили аккаунт и она там писала по умному длинные посты и она изьявляла желание с ним поговорить, вот можете плизз ей скинуть емейл его

    Если закрыть глаза на бредовость того, что кому то конкретному дадут с ним поговорить, то в целом смысла такого предложения нет, единственные слова с его стороны которые были бы полезны - это общий ответ всем в этой ветке, что, когда, зачем.

    Ответить Цитировать
    32/142
    + 0
  •  TeRmik_T2o15 @ 12.09.25 

    вот смотрите в теме  банов, люди общались в личке с Иваном Брыксином https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=178771

     

     

    вот нам тоже надо как то поговорить

     

    ПокерОКассистент есть ли опция передать руководству,при возможности самому Ивану Брыксину,что его присутсвие на форуме-уникальная возможность общения напрямую с СЕО и ,конечно же,в ней заинтересованы игроки,в первую очередь?ГТ ведь без проблем разблокирует акк.

    На самом деле это урок,который мы все должны усвоить:поливать грязью кого-то кто расположен к общению и делает это просто так,особенно если этот кто то CEO самого крупного рума-несусветная глупость.Естественно,не утверждаю,что если б возможность общения сохранялась то все бы решилось гораздо быстрее,но это точно была бы опция,и она была б продуктивной.

    Ответить Цитировать
    8/54
    + 1
  • nukanuka @ 11.09.25  

    НЕ помогают ни ВПНы, ни перезагрузки, не переустановки. И вроде бы уже несколько дней прошло. И судя по всему у большинства людей работает?

    Тоже была такая проблема. Пробовал и ВПНы, и переустановки-перезагрузки. Помог перебор стран, не со всех стран заходит. Через Эстонию загрузился экран с логином. Дальше ВПН отключил и залогинился.

    Сообщение отредактировал GIPSYTEAMplus - 13.9.2025, 8:10
    Причина редактирования: Удалил название ВПН
    Ответить Цитировать
    6/6
    + 0
1 2599 2600 2601 2602 2673
15 человек читают эту тему (1 пользователь, 14 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.