PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
ParamPamPam, я не встречал целые столы таких игроков, но встречал по отдельности очень странных типов, к примеру - один товарищ просто сбрасывал все префлоп, но в ситаут при это не уходил. Человек, конечно, может так играть, но тоже мысли про ботоводов приходят.
"Срок арбитража: Игроки должны начать арбитраж в течение 180 дней с даты начала сессии.
Невыполнение этого требования приведет к аннулированию любых возможных претензий."
вот как раз они затягивают на полгода(180 дней), и всё по сути дела гг деньгам будет, они даже перед своим регулятором будут чисты, по сути дела 180 дней прошло, какие вопросы к нам, емейлов от игрока не было никаких и претензий тоже.
так деньги пока на месте, и аккаунт на месте, и доступ у нас к аккаунту есть. и нас не банили, и претензий к нам не предъявляли, и не обвиняли нас ни в чем. идет "актуализация наших данных" ) к чему тут арбитраж открывать - пока не к чему. отсчет 180 дней пока не с чего начинать
Сегодня они же играли за одним столом, с такими же странными статами. ПокерОКассистент, подскажите пожалуйста, что это за клуб любителей префлоп фолдов?
Передам информацию в соответствующий отдел для уточнения.
Leo_Manowar , может Вы порекомендуете что нам делать и как решаются подобные ситуации?Вкратце:зафризили БР от 2х до 5ти месяцев назад у приличного кол-ва игроков.Судя по себе-играли честно,никаких подсказчиков,верификация была пройдена,аккаунт один,даже в фонде не состоял,играл на одном лимите с очень плавным увеличением АБИ.
Я, конечно, польщен, что меня считают защитников игроков, и верю, что это не без основания.
Тем не менее взаимодействием с румами в команде GipsyTeam занимаются другие сотрудники, а я даже не знаю текущий статус своего аккаунта на PokerOK, поскольку не помню, когда в последний раз на него заходил. Может, я тоже заблокирован. Меня это ни в малейшей мере не интересует, поскольку денег там нет, и играть я там не собираюсь, а чтобы проверить, это надо еще заморочиться. Прямая попытка скачать клиент у меня несколько недель назад вроде прошла, а запустить его - нет. Я не профессиональный игрок, и не столь уж частые вылазки на доступный в Беларуси PS для меня достаточны для того, чтобы удовлетворить свои мелкие позывы к лудомании и оставаться в теме покера.
Согласен, что по постам в теме ситуация выглядит возмутительной, но у меня лично нет ни механизмов воздействия на рум, ни личного опыта. Когда я там играл, все было было нормально, но это было время назад. Моя роль - модератор форума, а не верховный судья.
Просто отмечу, выражая свое личное мнение, что с тех времен, когда ведущим румом с запасом были Старзы под руководством Шейнберга, ситуация с балансом между интересами румов и интересами игроков сместилась очень сильно не в пользу игроков. Увы.
Уважаемые GIPSYTEAMplus и GipsyTeamSupport ,прокомментируйте,пожалуйста,ситуацию и озвучьте свою позицию по «актуализации данных».Находятся ли проверки в разумных сроках(3 месяца в среднем на данный момент)?есть ли прецеденты по окончанию этой проверки и каковы ее итоги?И,на ваш взгляд,есть ли веский повод у игроков,чьи банкроллы заморожены,переживать по поводу средств?(при доказанности честности игрока)Чем и когда закончится это недоразумение(в отношении честных игроков) и сможете ли вы поспособствовать в решении этого вопроса?Поможет ли огласка и почему этот вопрос нежелателен на главной странице форума?
P.S.: В большинстве своем игроки,попавшие под актуализацию, не жаждят излишних разбирательств.Все лишь хотят восстановить статус-кво и забыть об этом недоразумении.
GipsyTeamSupportМожет все-таки вы можете поспособствовать?Уж очень много игроков пишут об этой ситуации.Может хотя поместить эту тему на главную страницу?Не может,чтобы все из отписавшихся оказались мошенниками
Я так полагаю здешние представители, если их можно таковыми назвать тоже решили мало того что не вмешиваться, но и вовсе не реагировать, верно?
Сообщение отредактировал paintadream - 8.9.2025, 0:51
Данные проверки полностью на стороне румов, со своей стороны мы не можем комментировать этот процесс, поскольку никоим образом не принимаем участие в нем. Влияния на службу безопасности рума нет, все на их усмотрение.
Если твой аккаунт отправлен на такую проверку, нужно ожидать пока служба безопасности разберет твою ситуацию. Конкретных сроков к сожалению нет в таких ситуациях, зависит от загруженности их отдела безопасности, у многих игроков такая проверка действительно занимает до 3 месяцев.
Если игрок не нарушал правила игры в руме и не жульничал, переживать за сохранность средств не нужно, как правило, впоследствии доступ к аккаунту восстанавливают.
Сообщение отредактировал GIPSYTEAMplus - 8.9.2025, 0:44
Конкретных сроков к сожалению нет в таких ситуациях, зависит от загруженности их отдела безопасности, у многих игроков такая проверка действительно занимает до 3 месяцев.
Очень ценная информация, такого мы ещё никогда не слышали
GIPSYTEAMplus @ 07.09.25
у многих игроков такая проверка действительно занимает до 3 месяцев.
Действительно, зачем вникать в тему или хотя бы внимательно прочитать сообщение, увидел написано "3 месяца" значит напишу что 3 месяца это норм, хули, и не важно что написано "в среднем" и основная масса ждёт уже под пол года и более
GIPSYTEAMplus, Подскажите,пожалуйста,считаете ли вы,что вынос проблемы на главную страницу форума может ускорить проверки игроков?Ведь если даже четверть игроков,попавших под проверку,будут невиновны-это серьезное количество .И недооценивать влияние форума Gipsyteam я бы не стал
Уточню,что 3 месяца в среднем по сообщениям от игроков здесь,на форуме.Моя проверка длится с 31го мая(ровно 100 дней).Проверки некоторых игроков уже превысили 4 месяца(сужу по созданию тем на форуме,довольно достоверно)
GIPSYTEAMplus, Подскажите,пожалуйста,считаете ли вы,что вынос проблемы на главную страницу форума может ускорить проверки игроков?Ведь если даже четверть игроков,попавших под проверку,будут невиновны-это серьезное количество .И недооценивать влияние форума Gipsyteam я бы не стал
Уточню,что 3 месяца в среднем по сообщениям от игроков здесь,на форуме.Моя проверка длится с 31го мая(ровно 100 дней).Проверки некоторых игроков уже превысили 4 месяца(сужу по созданию тем на форуме,довольно достоверно)
Они вроде уже выносили на главную....или ты про отдельную статью? вон аврора скоро пост напишет на эту тему. начнем с малого!
переживать за сохранность средств не нужно, как правило, впоследствии доступ к аккаунту восстанавливают.
а есть ли хоть один случай кто прошел эту проверку ? просто пока подомных людей из форума не встречали .
Я хоть и не забанен , но понимаю что могу получить в любой момент бан просто так , а если все будут молчать то ничего хорошего с этого не выйдет . Да и методы проверки вызывают очень много вопросов касательно истинной цели этой проверки . Подобную проверку я проходил много лет назад еще в другом руме , но там она занимала пару дней , я списался с СБ, согласовали время , по скайпу показал все что надо и провел сессию , на что мне сказали все ок проблем нету играйте дальше , а тут же фризы на 3-6 месяцев уже и выглядит это как будто тут не все чисто .
а если все будут молчать то ничего хорошего с этого не выйдет .
Если будешь говорить, то тоже ничего хорошего не выйдет, им пох, что люди тут пишут, хоть обкричись.
Возможно, рум прислушался БЫ к голосу аффилейта, особенно такого крупного как гипси тим, но аффилейты предпочитают отмалчиваться и не портить отношений с румом, от которого они получают аффилейтные бабки, а то так можно дозалупаться и остаться без денег. Сыкотно.
То же самое с амбассадорами. Какой дурак будет залупаться с риском потерять контракт и зарплату? Никакой не будет , и правильно сделает. Ведь за бортом стоят десятки желающих занять его место.
Так что единственное средство для игроков - это "голосование ногами", но тут и так все понятно. Игроков банят, а остальные продолжают играть. Не меня забанили, фух, ну и хуй с ним.
В общем, покерная солидарность, как она есть.
В этом мире каждый сам за себя, а в покере - особенно.
Возможно, рум прислушался БЫ к голосу аффилейта, особенно такого крупного как гипси тим
Если бы ДТ написали им, что то типа "у вас 2 недели на проверку наших игроков, если за этот срок не будет результатов, мы прекращаем с вами любое сотрудничество" то сроки проверок приняли бы феноменальное ускорение и завершились бы в заверенное время.
HuanXIV @ 08.09.25
аффилейты предпочитают отмалчиваться и не портить отношений с румом, от которого они получают аффилейтные бабки, а то так можно дозалупаться и остаться без денег
"не можно" по крайнем мере в конкретном случае, потенциальная прибыль намного больше чем сумма на заблокированных счетах, даже если эти деньги не отдавать никогда, все равно получится "потеря потерь"
HuanXIV @ 08.09.25
То же самое с амбассадорами
не то же самое, амбассадор это рекламная говорящая голова(надеюсь никто не обидится) он не несет никакой прямой прибыли, в самом руме его никто не будет слушать. будет много говорить поменяют на другого и забудут как его звали;(
HuanXIV @ 08.09.25
Так что единственное средство для игроков - это "голосование ногами", но тут и так все понятно. Игроков банят, а остальные продолжают играть. Не меня забанили, фух, ну и хуй с ним.
я например перестал там играть когда пошли первые кейсы с кеш игроками, но этим делу не поможешь, протест(как был на PS и кстати закончился успешно) имел бы шансы, но тогда людям с РФ тупо негде будет играть, гонщики раша\рег, мттшники средних+лимитов останутся просто без игры, и от них требовать каких то действий довольно опрометчиво..
Итого у работяг надежда на помощь ДТ, на жалость ГГ, либо на долю Ангела, кто фаворит каждый решит для себя сам)
Если бы ДТ написали им, что то типа "у вас 2 недели на проверку наших игроков, если за этот срок не будет результатов, мы прекращаем с вами любое сотрудничество" то сроки проверок приняли бы феноменальное ускорение и завершились бы в заверенное время.
могу накидать килограммами.
Например - если бы все РФ игроки сказали бы ГГ - срок проверки не должен превышать двух недель, через две недели вы или даете официальное обвинение с доказательствами, или разбаниваете игрока, а если не так, то мы все вместе перестанем играть в вашем руме....
бла-бла-бла.
Везде только пиздобольство одно.
Никто ничего никому не скажет, и никто никому писать не будет - вот единственная правда. Поэтому сидим тихо, жрем говно, и крестимся, когда очередная какашка падает не на меня , а на соседа.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
ParamPamPam, я не встречал целые столы таких игроков, но встречал по отдельности очень странных типов, к примеру - один товарищ просто сбрасывал все префлоп, но в ситаут при это не уходил. Человек, конечно, может так играть, но тоже мысли про ботоводов приходят.