PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
В обменниках на деп выбрал и обменял, а на вывод нужно самому создавать заявку на продажу и ждать пока купят. Это хрень
PROGLOT1989, на покерке много народу играет, там не долго ждать. Вот в других румах придется долго ждать... Но дело хозяйское, я лишь предложил вариант, а там уже сами думайте😁удачи с выводом 👍
dominkas, Тут дело в покерке. Они не парятся по поводу выводов. А обменивать тоже надо уметь, там есть свои нюансы по переводам.
Наконец-то будут обновлять кассу. Надеюсь, в лучшую сторону:
Siniga, Ага, только вывел через покерсвап и тоже пришло)
ObieTrice, Это значит депнул $25, выиграл $4700 и проиграл потому что не выводили
Помойка, а не рум. До сих пор горит, уроды ёбаные
Seyso, 18 заявок на вывод...
PROGLOT1989, Ты когда 25 депнул что играл? Я к чему, если ты депнул 25, сыграл турик за 25 и выиграл 4700, то тебе не выведут. Надо 10% от депа сделать рейка, то бишь 2.5 бакса рейка в твоем случае. И потом выводи (твой рейк за предыдущие депы/игры и тд. не считается, от последнего депа только счет идет). Если эта не та ситуация (не совсем понятно тебе 1 раз вывели и потом 18 запросов отклонили?) и рейка ты сделал больше, то по идеи при отмене вывода пишется причина. ну и в любом случае можно написать саппорту, уточнить причины отмены. Зря сорвался и слил :(
Что опять случилось?
Неделю работала только крипта, только вывел и опять все потухо.
wejay, почту в лобби покерка чекни.
AlexDriver, С отыгрышем всё нормально, они просто не выводили. Первый вывод провели, а все остальные, просто отменили. Как на карту, так и на крипту.
PROGLOT1989, ты пишешь какую то ерунду! Всё выводят норм, но надо ждать. Если хочешь быстро, есть на сайте ребята которые занимаются обменом, ни какого гемороя там нет. Вывели бы твои 4700 за пол часа, а может и быстрее.
PROGLOT1989, ну хз, постфактум теперь уже мало толку перетирать, надо было сразу с саппортом общаться тогда. У меня выводы занимали от 4-6 часов до 1.5 суток, но и суммы мелкие от 50-60, до 400-450 бачей. Никогда не было проблем, кроме как если я не доделывал отыгрыш, отменяли и писали причину, что не доделал рейк по депу. Доделывал и выводили без вопросов.
как обновиться, кто-нибудь в курсе?
На вывод ставил от $60 до $1500. Такие суммы любое казино выведет, кроме этих скамеров.