PokerSwap — официальный партнер Покердома. Быстрые пополнения счета без комиссии!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Здравствуйте. Я недавно зарегался на ПокерДом, мой ник Xagbord. Сегодня я сделал первый депозит в размере 130$, но почему-то не получил ни какого "бонуса на первый депозит", на балансе так и висит 130$. Бонус надо подождать или как понимать эту ситуацию?
GR25 @ 27.12.22Здравствуйте. Я недавно зарегался на ПокерДом, мой ник Xagbord. Сегодня я сделал первый депозит в размере 130$, но почему-то не получил ни какого "бонуса на первый депозит", на балансе так и висит 130$. Бонус надо подождать или как понимать эту ситуацию?
Здравствуйте. Вам лучше обратиться в техподдержку на сайте Покердома в онлайн чат.
ПокердомКонсультант, Спасибо, мне пояснили, что так называемый бонус распространяется только на игры казино. Лично для меня это ложка дёгтя, т.к. всякие слоты и рулетки мне не интересны.
не проходит депозит с карты как пополнить
Через monetix, а его либо через киви либо по карте.
Очень хотелось бы получить комментарий от представителя Покердом
.
Pavel_Myln, Работает ! Был сегодня приятно удивлен.Обнова зашла.Крутяк.
при каждом кэшауте покердом требует селфи с датой, было у кого нить такое? Хотят завернуть кешауты или хз.
aleksf7777777, верифицируй паспорт, карту и тд, скорее всего у них какие-то подозрения, что ты нечистый, я так думаю
Нашел еще один БАГ. Стол в плюсе, а статистика за столом показывает что я в минусе.
razares, да. Я писал об этом. Это происходит при использовании RIT. Когда первую раздачу проигрываешь, скрипт считает, что проиграл весь банк. Но исправлять это будут, по моему опыту, не меньше чем год)
ПокердомКонсультант,
С китайским так никто и ничего не сделает?
В очереди 10 человек, но никто не играет, офигенное обновление.
Почему нельзя самому открыть стол, а савится в непонятную очередь?
Добрый день! Подскажите как перенести настройки на другой комп?
Хочу винду переустановить.
Прочел новость, что Коннектив геймз уходит из России. Что это для Покердома будет означать?