PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
Добрый вечер , 13го во время сбоя я играл 9 столов . Вернули только 2-а самых дешевых бай ина в 15.30. Больше поступлений не было . Будут ли возвращать или нужно писать в сапорт ?
Да нормально всё с гсч ничего там не мудрят. Ну мы играли с друзьями 6 макс в оффлайне как говорят, за вечер чего тока не было на доске. И переезды, и каре, а два туза переезжали с А8, не было скучно.
IvanKasatkin @ 16.12.24Добрый вечер , 13го во время сбоя я играл 9 столов . Вернули только 2-а самых дешевых бай ина в 15.30. Больше поступлений не было . Будут ли возвращать или нужно писать в сапорт ?
Добрый вечер.
На правах предположения. Они, судя по всему, вручную пересчитывают турниры, турнир за турниром. Возможно , до остальных туриков в Вашей загрузке у них еще руки не дошли, хз.
С друго стороны - если напишете в саппорт, то хуже от этого точно не будет. Но разумно писать , полагаю, с какой-то конкретикой. Типа я играл вот такие турики (Список) За этои вернули, спасибо, а за эти еще нет. Верните, пожалуйста.
При этом надо понимать , что таких писем у них щас - чуть больше, чем одно. Так что надеяться на быстрый ответ не приходится. Удачи! Больше не играйте пожалуйста в день апдейтов, если не хотите в это дерьмо попадать. Ну хотя бы выждать часа 4 после апдейта, чтобы убедиться - пока что никаких косяков нет. Я в такие дни вообще не играю, но тут пишут, что для регов это недопустимо. Сочувствую, есл так.
висим?
MartynMs, да
Погиб поэт
MartynMs, зайти можно, но столы не открываются. Сервер упал ?..
tim593, меня с компа не пускает вообще. Через телефон заходит но не открывается вкладка с турнирами и столы не открываются
наглухо или есть шанс что продолжаться турниры?
rus84, по опыту это финиш, но надежда умирает последней.
1бб за столом, байин вернут?
Новая фобия. После обновы три дня не играть,
psdimas,
Для турниров возможны четыре (4) варианта в зависимости от статуса турнира:
Если турнир не начался, GGPoker вернет все бай-ины и сборы зарегистрированным игрокам.
Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока после фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации завершился, но турнир не достиг призовых мест, оставшимся игрокам будут возвращены их сборы и текущие баунти (если применимо). Что касается призового фонда, (пятьдесят) 50% будет выплачено поровну оставшимся игрокам на момент отмены, а остальные (пятьдесят) 50% будут выплачены в соответствии с количеством фишек оставшихся игроков на момент отмены. Если турнир имеет гарантированный призовой фонд, который не был достигнут или превышен на момент отмены, будет распределена только сумма призового фонда, собранная через регистрацию игроков.
Если турнир достиг призовых мест, оставшимся игрокам будут возвращены их сборы и текущие баунти (если применимо). Что касается призового фонда, следующий приз будет распределен каждому оставшемуся игроку на момент отмены, а оставшаяся часть будет выплачена в соответствии с количеством фишек оставшихся игроков на момент отмены. Все транзакции, включая выигранные и проигранные банки, будут зачислены на счета игроков по завершении каждой раздачи.
Если турнир с поздней регистрацией продолжается до момента, когда следующий выбывший игрок получит приз (также известный как «в деньгах»), поздняя регистрация может быть закрыта, независимо от периода поздней регистрации, указанного в лобби турнира. Дополнительные игроки не смогут войти. Более того, в такой ситуации призовой фонд турнира будет определяться исключительно суммой, собранной через регистрацию игроков, а не любой рекламируемой гарантированной суммой приза.
Обратите внимание, что при расчете возвратов за турниры GGPoker определит момент начала сбоя и использует состояние игры в любом данном турнире непосредственно перед этим сбоем в качестве основы для расчета возвратов. Не все игроки могут испытывать сбой одновременно.
Что касается функции стейкинга GGPoker и возвратов, если игрок продал долю и получил возврат деньгами, равный первоначальному бай-ину и сбору или больший, те игроки, которые купили долю, получат долю от общей суммы, возвращенной поддерживаемому игроку, пропорционально размеру купленной доли.
В тех случаях, когда игрок продал долю через функцию стейкинга и получил заменяющий билет или заменяющий вход вместо возврата деньгами, те игроки, которые купили долю, получат обратно суммы, которые они вложили, деньгами
а как в таких случаях идет расчет в баунти турнирах в поздних стадиях? свои ноки забираем остальное по icm?
Стоит пауза на всех столах.
rus84, ноки зачисляются на счет сразу после окончания раздачи.
DE_nais, не совсем понял, а сумма баунти за выбивание соперников как распределяется? которая осталась в турнире.
DE_nais, Финиш это означает возобновления не будет? либо не выплатят обратно ничего?
Забавно что сегодня впервые за много месяцев играл бомже турниры. Фриролл и гипер за 2 доллар) Легко отделался.
rus84, сумма баунти входит в байин, и будет распределена соответственно.
HuanXIV, и КК с АА проиграют J6, вот это самое веселье стриту на 6ке
Andrew21, также, где утроился, стек вернули, ну может позже доначислят, где вылетел, там ничего не вернули.