PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Pavel_Myln @ 29.09.24Etokot, можно поподробнее про 7 пункт - У нескольких физлиц идентичная информация об устройстве для банкинга. Что это вообще означает?
Это когда у на одном телефоне стоит личный кабинет допустим Сбербанка Васи и Пети. Список выше это не закон, а методические указания ЦБ, а как именно и какие банки им следуют никто не скажет.
Юрок-Ч, обменники же p2p только посредством гаранта, а в руме — через дропов.
у меня в кассе даже выводы на карты все пропали, типа техническое обслуживание
Mendieta2929, 12 дней уже. вот зашёл пожаловаться как раз
Привет. Подскажите плз, сколько времени деньги на Люксон идут?
COM,
Немного уточню и дополню.
Прошу внести изменения в систему, чтобы при нажатии горячей клавиши «Фолд / Фолд на ставку» выполнялось также действие «Чек» или предоставлялись на выбор действия «Чек» и «Фолд» («Чек / Фолд») с возможностью запомнить выбор, чтобы на передний план автоматически вылезал стол, который находится под курсором, чтобы стол, за которым заканчивается время, автоматически выходил на передний план, чтобы была функция автоматического выхода из ситаута.
Надеюсь, дойдёт до нужных людей.
У кого были зависли столы в раше, удалось ли решить проблему или получить ответ от саппорта?
Не приходит депозит на акаунт. Помогите решить проблему
Stasjamel, все так же полная хрень
Stasjamel, у меня всё решилось, деньги на баланс пришли
raph, в саппорт писал или само собой?
у меня в кассу не заходит, просто белое окно без букв, такого никогда не было покерок опять пробил дно!
не могу зайти в клиент ни с ПК ни с телефона...
COM, ты зря тратишь время.
frozenatra, отправлю еще на электронную почту help@ggpoker.com.
уже успел поспать. захожу в клиент два стола всё также своей жизнью живут 🤬 Браво покерок.
2 стола висят , кодерам рума платят зп всё также. Багов нет, софт идеален.