PokerOK - информация и ответы на вопросы

На Bybit вывел 1020 USDC, пришло всего 916.735496 USDC, это норм?

Добрый Вечер . Зарегался на вашей платформе сегодня утром и отправил письмо в саппорт с просьбой разъяснить момент о прохождении верификации личности ( она сразу нужна или при выводе средств , какие документы требуются ) , но до сих пор не получил ответ. Здесь прошу помощи у представителя Покерка либо у отзывчивых людей комьюнити. Заранее спасибо.

3a3arplatoi,  смотри "отзывчивые" могут максимально "помочь", что без первого депа останешься.

У всех помоечный клиент на андроиде не обновляется по вай-фаю?

Подскажите, как играть с айфона?

Ребята скажите если делал пополнение(Pokerok) через процессор 100 то можно ли потом делать вывод через 38 процессор? Заранее благодарен!

EternalSpar, Можно , но сейчас какие то проблемы бывают с выводами

3a3arplatoi @ 17.02.24 

Добрый Вечер . Зарегался на вашей платформе сегодня утром и отправил письмо в саппорт с просьбой разъяснить момент о прохождении верификации личности ( она сразу нужна или при выводе средств , какие документы требуются ) , но до сих пор не получил ответ. Здесь прошу помощи у представителя Покерка либо у отзывчивых людей комьюнити. Заранее спасибо.

Представителя здесь нет и не было, про верификацию не знаю, но если на счету появится сумма которую страшно терять, то подключай 2ФА верификацию+обязательно платежный пароль, он не даст злоумышленикам перевести и вывести деньги, акки без 2ФА ломают время от времени

starii13, понял спасибо

Отменяют в течении часов 3,несколько попыток делал, 39 процессор,опять совсем сломался видимо,на 100й как-то стремно ставить,чтоб 3-6 дней весело а потом отмена,жизнь боль(на гг) 🤔

Наверное уже сто раз перетирали, но всё же:

Есть ли смысл сейчас набивать платинум статусы на Покерке?

Играю по 3-4 часа в день, но частенько могу улететь на пару недель, поиграть в офф или за границу...

Читал, что рейкбек по сути нарисован и реально там намного меньше. Есть ли смысл гнаться за всей этой фигней? В основном интересуют ответы регов)

7 сутки пошли на 100 процессоре... Отменять не планируют, хотя давно очевидно что вывод не придет. Саппорт молчит... Отличная работа покерок. Подскажите пожалуйста, у кого в последнее время были успешные выводы? Каким процессором выводить? Ранее прочел в этой ветке что 38, но 2 сообщения назад человек пишет что 38 не работает сейчас. Спасибо!

WitchDoctor @ 18.02.24 

Наверное уже сто раз перетирали, но всё же:

Есть ли смысл сейчас набивать платинум статусы на Покерке?

Играю по 3-4 часа в день, но частенько могу улететь на пару недель, поиграть в офф или за границу...

Читал, что рейкбек по сути нарисован и реально там намного меньше. Есть ли смысл гнаться за всей этой фигней? В основном интересуют ответы регов)

Зависит от вашего ПВИ-коэффицента в конкретной дисциплине. Который зависит от ряда факторов, но в первую очередь от того играете ли вы в + или же в минус.

starii13 @ 18.02.24 

Представителя здесь нет и не было, про верификацию не знаю, но если на счету появится сумма которую страшно терять, то подключай 2ФА верификацию+обязательно платежный пароль, он не даст злоумышленикам перевести и вывести деньги, акки без 2ФА ломают время от времени

   Представитель здесь был, но сплыл. А подключать надо не просто 2ФА, а обязательно Google Authenticator !!! Никаких почт и телефонов. А с  такими советами, как выше, парень обязательно потеряет банкролл, какой бы он ни был, большой или маленький.

3a3arplatoi, Добрый день!

3a3arplatoi @ 17.02.24 

Добрый Вечер . Зарегался на вашей платформе сегодня утром и отправил письмо в саппорт с просьбой разъяснить момент о прохождении верификации личности ( она сразу нужна или при выводе средств , какие документы требуются ) , но до сих пор не получил ответ. Здесь прошу помощи у представителя Покерка либо у отзывчивых людей комьюнити. Заранее спасибо.

Верификация нужна только вывода средств.

Кормдлярыб, Добрый день!

Кормдлярыб @ 18.02.24 

7 сутки пошли на 100 процессоре... Отменять не планируют, хотя давно очевидно что вывод не придет. Саппорт молчит... Отличная работа покерок. Подскажите пожалуйста, у кого в последнее время были успешные выводы? Каким процессором выводить? Ранее прочел в этой ветке что 38, но 2 сообщения назад человек пишет что 38 не работает сейчас. Спасибо!

Если причины отказа вывода не связаны с рейком, то скорее всего технические проблемы на стороне платежной системы, которая обрабатывает выводы. Много обращений от игроков получаем также. Рекомендуем использовать другие методы, доступные в кассе: крипта, эл. кошельки, или воспользоваться сервисами обмена, например Poker-Swap.

Также писать в поддержку для уточнения, на почту support@pokerok.com. Надо учесть, что ответ может быть с задержкой в 24ч.

3a3arplatoi, Добрый день!

 

 

Верификация нужна только вывода средств.

Цитата (GipsyTeamSupport @ 18.02.24)  

Чтобы пройти верификацию в руме ПокерОК: 

- Запусти приложение ПокерОК и войди в аккаунт; 

- Перейди в раздел "Профиль" - "Мой аккаунт" - "My account" и заполни данные; 

- В разделе "Профиль" - "Мой аккаунт" - "Документы" загрузи необходимые документы. 

 

Если загрузить документы в приложении не получается, их можно отправить на почту support@pokerok.com. Отправь фотографию, или цветной скан первой страницы паспорта и документ, подтверждающий адрес, который был указан в информации профиля. 

 

В качестве документа для подтверждения адреса, указанного при регистрации в покер руме, подойдет большинство официальных документов, в которых присутствуют данные ФИО, подпись сотрудника, печать организации и соответствующий адрес (документ не должен быть старше 90 дней).

 

Кормдлярыб, Добрый день!

 

Если причины отказа вывода не связаны с рейком, то скорее всего технические проблемы на стороне платежной системы, которая обрабатывает выводы. Много обращений от игроков получаем также. Рекомендуем использовать другие методы, доступные в кассе: крипта, эл. кошельки.

 

Также писать в поддержку для уточнения, на почту support@pokerok.com. Надо учесть, что ответ может быть с задержкой в 24ч.

Они ответили через 7 суток. Говорят еще 72 часа будут разбираться в финансовом отделе. Писал 3 дня назад, когда стало очевидно что денег на карту мне не видать, а как и писал человек ранее в этой теме, будет отмена и возврат на счет. Но нет, мы будем врать что что-то обрабатываем, и присылать стандартные отписки. Я бы с радостью другим методом вывел, но когда деньги в статусе "processing" ни отменить текущий вывод, ни заказать другой невозможно...

GipsyTeamSupport, огромное спасибо

3a3arplatoi, 

Рады были помочь🤝

Кормдлярыб, 

Кормдлярыб @ 18.02.24 

Они ответили через 7 суток. Говорят еще 72 часа будут разбираться в финансовом отделе. Писал 3 дня назад, когда стало очевидно что денег на карту мне не видать, а как и писал человек ранее в этой теме, будет отмена и возврат на счет. Но нет, мы будем врать что что-то обрабатываем, и присылать стандартные отписки. Я бы с радостью другим методом вывел, но когда деньги в статусе "processing" ни отменить текущий вывод, ни заказать другой невозможно...

Понимаем, что процесс вывода затягивается из-за ошибки, ответа финансового отдела, и т.д.  это определенно вызывает неудобства.
 

Да, скорее всего произойдет возврат средств обратно на счёт и тогда уже можно выводить другим методом.

Проще всего через обмены или обменные сервисы, как PokerSwap.

Кормдлярыб @ 18.02.24 

Они ответили через 7 суток. Говорят еще 72 часа будут разбираться в финансовом отделе. Писал 3 дня назад, когда стало очевидно что денег на карту мне не видать, а как и писал человек ранее в этой теме, будет отмена и возврат на счет. Но нет, мы будем врать что что-то обрабатываем, и присылать стандартные отписки. Я бы с радостью другим методом вывел, но когда деньги в статусе "processing" ни отменить текущий вывод, ни заказать другой невозможно...

Сегодня/завтра должны упасть обратно в кассу, обычно это не 72 часа

EternalSpar @ 17.02.24 

Ребята скажите если делал пополнение(Pokerok) через процессор 100 то можно ли потом делать вывод через 38 процессор? Заранее благодарен!

Можно выводить потом через любой)