А вам удалось вывести деньги?

Что они там в цереусе тупят, с 15го числа кешаут не подтвердили
Не подскажите как быстро реагирует саппорт у манибукерсов? Запросили документы и utility bill, не дают выводить деньги на банковскую карту

Что они там в цереусе тупят, с 15го числа кешаут не подтвердили

Такая же фигня. В Цереусе вообще еще выплаты не делались насколько я знаю.

Только что пришли на визу с PokerStars. Заказывал в субботу утром. В общем, все ок ))

поставил на вывод с понедельник утром 2500 на визу
только что пришло подтверждение

у меня как назло в это время ФТП заблокировали акк так это второй акк со одного компа (хотя оформлен он на жену). Так мое письмо о том чтобы ден средства перевести со второго ника на первый вообще не доходят до суппорта.

Кстати если все таки переведут смогу ли я сразу вывести или мне придется оттыгрывать очки?

На Webmoney не могу вывести ни с Абсолюта, ни с FTP

Перевод:
Вопрос:
Добрый день. Прошло более 90 часов с момента запроса на вывод денег с аккаунта. Ранее Вы просили 48 часов для разрешения данной проблемы. Время вышло - результата нет. Объясните когда будут высланы мои деньги?

Ответ:
Мы ожидаем, что Вы знаете о недавних юридических событиях в США. Эта ситуация привела к беспрецедентному большому объему запросов выплаты и запросов, и вызывает проблемы обработки вообще для нас. Мы в настоящее время работаем активно, чтобы решить эти вопросы, и мы приносим извинения за любое неудобство. Спасибо за Ваше терпение в этом вопросе
Выплаты: Как можно скорее обновление будет обеспечено

Вопрос:
Это я уже слышал 48 часов назад. Когда платеж будет проведен?

Ответ:
we are working hard to resolve this issue in order to process all pending payouts as soon as possible

Вопрос:
какие платежные системы обрабатываются в первую очередь? Как обстоят дела с выводом средств на Webmoney?

Ответ:
all pending payouts are on hold until we have a resolution

Вопрос:
В данный момент выплаты производятся?

Ответ:
все выплаты в ожидании прямо сейчас и пока у нас есть разрешение этой проблемы
мы упорно трудимся, чтобы решить этот вопрос, чтобы обработать все надвигающиеся выплаты как можно скорее

Вопрос:
значит выплаты не производятся?

Ответ:
не пока, никакой сэр.. все надвигающиеся выплаты для каждой страны в ожидании прямо сейчас
мы ждем разрешения этой проблемы, чтобы продолжить заканчивать надвигающиеся выплаты

Вопрос:
как долго это может занять по времени?

Ответ:
у нас нет периода времени, чтобы дать Вам, к сожалению, прямо сейчас, мы должны ждать

Вопрос:
каким образом игроки будут извещены о получении Вами разрешения?

Ответ: Пресс-релиз и E-mail

Вопрос:
после получения разрешения какой период необходим для перевода средств?

Ответ: остается только ждать разрешения.


Переводил через он-лайн переводчик.
Актуальность - 30 минут назад.

-vovka_ru-, Цереус никому ничего не выводит еще. Так что писать в данном случае в саппорт - пустая трата времени и нервов. Должен выйти официальный пресс-релиз, тогда уже что то будет понятно.

GuestZ @ 20.4.2011
Вывел в воскресенье в 13:00 c PS 400 $ на Visa.

Причем PS почти сразу отправили (не висел вывод в руме на рассмотрении).

Сегодня среда, денег нет.

Но пока обходится без паники с моей стороны.

Хотя, с моим везением, не удивлюсь, что именно на мне у рума закончились свободные деньги lol

Все ок ! Сегодня в 15:00 получил (на 3-й рабочий день).

На визу, вроде, деньги ушли (14 часов от will be submitted for processing to your Visa account до has been credited to your Visa account). А вот на МБ кэшаут провисел часов 80 (вместо обещанных < 72), саппорт отписывается стандартными фразами типа :

Thank you for your email.

We again apologize for the inconvenience this is causing, and appreciate your patience and cooperation.

Unfortunately there is little more we can say at this stage.

We will promptly provide you with additional information as soon as it becomes available.

Короче, вывод со Старзов на МБ пока что не работает, по крайней мере, у меня.

З.Ы. Речь о суммах $5K+. Возможно, меньшие и пролетают.

ПС - получил деньги на визу.

Кому-нибудь удалось вывести с ПС на букерсы?

Crimson_King @ 21.4.2011
Кому-нибудь удалось вывести с ПС на букерсы?

пришли на 5 сутки

Только что пришло больше 5 тысяч со стазров на букерсы. ПС - молодцы!

Старзы. Пришли деньги на визу.
Запрос делал в ночь на вторник, через сутки подтвердили кэшаут.
Итого менее 3-х суток.

Пришли деньги на visa С ПС заказывал в субботу подтвердили в понедельник сегодня пришли!

На ФТП все плохо. Уже неделю весит запрос на вывод 2к в нетелер. Вчера решил что фиг с ним верну обратно а то время идет, решил отменить вывод, а сапорт мне всякую фигню пишет. Отменять не хочет. Типа у нас ситуация каля маля. Короче кто знает куда писать чтоб отменили вывод?

Здравствуйте, XXX,

К сожалению, мы не можем на данный момент отменить ваш запрос, поскольку он всё-ещё находится в обработке.

Запрос уже был послан в платежную систему Neteller и на данной стадии отменить транзакцию невозможно.

В настоящее время мы получили очень большой объем запросов на вывод, что явилось причиной того, что вывод на некоторые платежные системы занимает больше времени.

Для нас очень важно, чтобы Вы получили свой капитал своевременно, и мы делаем все возможное чтобы сократить период ожидания.

Мы ценим Ваше терпение, и, если у Вас возникли дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, дайте нам знать.

С уважением,

Eлена
Служба поддержки Full Tilt Poker

Может кто понимает во внутренних транзакциях ФТП. В каком еще месте могут быть деньги чтобы их нельзя было вернуть?

тоже в сб поставл на вывод на WM,все еще в обработке,уж хочу чтоб обратно вернули,там фтп бонусы раздают)

поставил на фтп 2500 на визу, подтвердили через 11 минут