PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
TheSpiritofgood, ничего ты не сделаешь, остаётся ждать, пока эти все проблемы починят.
ОПОПОП, видят все страны, для других стран и сделано, что бы люди не шарахались.
постоянно фризы во время игры, раньше такого не было
Подключился с н-го раза.
Всем привет,хотелось бы поделится одним неприятным опытом связанным с покерОК 30.03.2023 года закинул 50$ через сервис наш гарант на покерок,к вечеру было на акаунте 200$, в итоге на моих глазах невыходя из системы ,увидел как с баланса списали 180$ потом 20$ ,баланс обнулился ,посмотрел историю транзакции к своему удивлению обнаружил что с моего акаунта были сделаны соответствующие ставки в рулетку,написал в спорт,ответили если в двух словах то в мой аккаунт был выполнен вход с другого ip адреса это стало возможным благодаря моим действиям на фишинговых сайтах где якобы я предоставил информацию о своём акаунте ,деньги невернули но вопросы остались,инфу а именно почту для перевода я указывал только в сервисе НашГарант,и как это возможно с двух устройств одновременно выполнять вход в акаунт так как повторюсь я находился в системе и видел как происходили списания ,короче дичь полная ,удоляю покерОК.
DAIMEN, GA ставь и не пользуйся обменами, будет тебе счастье.
DAIMEN, была идентичная Ситуация, только одной суммой всё в казино влили! Посоветовали поставить аутентификатор.
DAIMEN, была идентичная Ситуация, только одной суммой всё в казино влили! Посоветовали поставить аутентификатор.
На Тинькофф вывод прошёл с первого раза (100 проц)
Здравствуйте!
support@ggpokerok.com это верный адрес, куда задавать вопросы по поводу аккаунта на Pokerok?
сейгод уже 2 раза туда написал и получил 0 ответов, в папку спам тоже смотрел
Nanipali, вот сюда писать нужно. support@pokerok.com
KrimeanPokerist, благодарю
глючит щас? столы зависают
Nanipali, я месяц уже ответа жду. Это шарашкина контора.
Почему люди депозитят через гаранта? Депозит через карту не работает? Я хочу задепозитить через карту мир из России - у меня это не получится?
постоянно не открываются заметки на игроков и история раздач , что делать ?