888poker — информация и ответы на вопросы

Virtuozo @ 15.7.2016
как вернуть баины за 3 снг турнира?

Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее и оставьте свой ник на 888poker, чтобы я понял, как вам помочь.

buttonstars @ 18.7.2016
объясните, что происходит? помимо частых вылетов клиента появилась новая беда: не могу зарегаться в снгшки, причем в какие-то, а в другие нет 50\50. ошибку прикладываю. клиент перезапускал, не помогает.

Alibasy @ 18.7.2016
buttonstars, Да опять не могу зарегиться.

Пока что направил общий запрос супервайзеру, ожидаю его ответа.

Скорее всего в саппорте попросят ваши ники, чтобы собрать побольше информации о проблеме.
Так что жду ваших ников, чтобы передать их техническим специалистам.

Theoden1 @ 17.7.2016
Подскажите, что делать с багом, когда не можешь открыть стол.
Проблема описывалась здесь:

"пропал один из столов. Играл 2 турнира, потом клиент завис, после перезапуска доступен был только один стол. При этом, когда наводил курсор на панель, появлялось три окошка - основное окно клиента, оставшийся стол, и как бы невидимый стол в виде белого квадрата. В наушниках звуковое сопровождение невидимого стола присутствовало. Перезагружал комп, перезапускал клиент - все тоже кино. В итоге доигрывал с телефона".

Решения не нашёл.
Спасибо!

Такая проблема ранее появлялась при использовании двух мониторов и последующем отключении одного из них.

В одном из последних обновлений клиента, по сообщению саппорта, ее должны были устранить, скорректировав координаты открытия нового стола на рабочем столе в файле настроек.

Сообщите, пожалуйста, ваш ник на 888poker и версию клиента (Help -> About) — и я переадресую ваш вопрос техникам.

mamomoto @ 16.7.2016
888, Вы игнорите мои сообщения? Я пытаюсь узнать как обстоял дела по моему вопросу! Который раз пишу - ноль реакции!

Я вас не игнорирую, однако новостей от Операционного отдела пока не поступало.

Я отправил повторный запрос супервайзеру, в ближайшее время рассчитываю получить разъяснения. Либо же он свяжется с вами самостоятельно и прояснит суть дела.

Прошу прощения за задержку с рассмотрением.

Theoden1, а как с телефона играть несколько столов?

При кэшауте потерялись 100баксов. помогите решить вопрос.
упд. упали на счёт деньги всё таки

почему ваш сапорт отвечает на письма дольше чем деньги выводят?
я не понимаю как так можно

self, Увы, поддержка отвечает действительно медленно. Лучше звонить (+350 200 60475)

я просто пытаюсь понять почему так происходит
у старзов где онлайн раз в 10 больше отвечают в течении дня максимум
мало того что у меня зачем то 2 раз запросили доки так еще и не отвечают ничего
игра не играется соответственно уже неделю

Добрый день кто подскажет какую именно карту Виза нужно что бы выводить деньги можно было? Депозитная или только кредитная? Обязательно ли именная с фото ил нет?

graf12345, для игры на покер румах желательно использовать пластиковые карты VIsa с валютой счета доллар сша (USD). Депозитная или кредитная значения не должно иметь. Хотя если ты открываешь для себя - делай дебетовую. На карте желательно должна быть имя и фамилия (то есть именная).

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли восьмерках вывод на Webmoney&

borntofly, вот доступные методы для вывода средств по руму: Вывод: VISA, Skrill (Moneybookers), WebMoney, PayPal, Bank Transfer, Wire Transfers, ClickAndBuy, NETELLER, .

krvv, Спасибо, а то депнул с мастеркард и не могу вывести

На WebMoney не выводятся ну по крайней мере у меня хоть я закидывал с WebMoney

graf12345, в Украине сейчас есть сложности с WebMoney, попробуй другие платежные средства

Вот потому и решил Визу сделать и уточняю что бы потом опять не бегать переделывать именная делается долго ну в Аваль звонил сказали 2 недели

Добрый день!) А чем 888 отличается от Lotosa?) Интересует рейкбек - вроде в лотосе его нет, а как дела на 888? Тоже какие то жёлтые токены?) Хотелось бы услышать подробности от регов)

opasen, в плане рейкбека, который существует в виде токкенов, они ни чем не отличаются. Но на 888 хотя бы есть вип фришки, если их периодически таскать, то это тоже своеобразный рейкбек

fanera79 @ 22.7.2016
opasen, в плане рейкбека, который существует в виде токкенов, они ни чем не отличаются. Но на 888 хотя бы есть вип фришки, если их периодически таскать, то это тоже своеобразный рейкбек

opasen, также можешь ознакомиться с вопросами и ответами по руму тут

Добрый день. Я играю на 888 и теперь жена тоже хочет тут за регистрироваться, но тогда в данных будет тот же адрес и Фамилия не будут ли в таком случае проблемы?