RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

saturn76 @ 30.7.2017
а где можно обменять нонкэшибл пойнтс на турнирные билеты - у меня пишет в клиенте что магазин начнет работу в ближайшее время ...

когда открываешь турнир чтоб зарегится он тебе предлагает оплатить деньгами или ОЛ.

Halaa @ 28.7.2017
Просьба начислить 25$ за депозит, ник Igwt16.
Можно как-нибудь отключить нажатие muck cards когда я фолжу?

25 начислено, на вывод можно поставить, когда наберете 250 ОЛ
Отключить нельзя

maxxxx310 @ 29.7.2017
Добрый день. могу я где то посмотреть кол-во сыгранных мной турниров? Могу ли я сейчас привязать аккаунт ГТ.?

Разве что в sharkscope по нику. Привязать можно, если вы уже не подписаны под какую-либо другую партнерку. Для проверки и подписки пишите на саппорт

saturn76 @ 30.7.2017
а где можно обменять нонкэшибл пойнтс на турнирные билеты - у меня пишет в клиенте что магазин начнет работу в ближайшее время ...

На сайте магазин используйте, не в клиенте. Можно заказать там оплату телефона

AlanPo111 @ 30.7.2017
эмм..А с карты пополнить $$ нельзя(Россия)?
есть алфклик, но принимает с рублевого счета ток, вроде;
хрен с ним -потери при депе, но вы ж и при выводе на рублевый пришлете, так?

Если с карты будете депозит рублями, то вывод будет в рублях. Если в долларах - вывод в долларах. + вывод на рубли 35К макс за транзакцию, на доллары $250

Red_Star,
но в $$ деп не проходит с карты..
на всякий случай, скок раз по 250 можно запросить в день\неделю\месяц ?

Уважаемый представитель рума, ответьте мне на вопрос . Вот изначально я делал депозит 500 евро с визы , через пару месяцев я захотел вывести 1000, но мне почему то пишет что максимум 250 , что это за искусственное ограничение в получение МОИХ средств ????? что это за мизерные лимиты ? прям как какаета шарашкина контора . теперь что бы вывести хотя бы 1000( не говоря уже о большей сумме ) мне надо очень долго ждать, а если еще будет затягиваться процесс вывода ( что я ожидаю , судя по тому что уже такие смешные лимиты стоят ) то придется ждать месяцами . считаю это как минимум не корректно и подрывает доверие к вам , я просто не могу получить свои средства , поэтому прошу мне ответить ПОЧЕМУ вы их задерживаете ?

AlanPo111 @ 31.7.2017
Red_Star,
но в $$ деп не проходит с карты..
на всякий случай, скок раз по 250 можно запросить в день\неделю\месяц ?

Должен проходить, напишите на саппорт, они посмотрят в чем проблема в вашем случае. Если у вас крупная сумма на вывод, можем вывести прямым банковским переводом, напишите запрос на security@redstarpoker.com

Gera @ 31.7.2017
Уважаемый представитель рума, ответьте мне на вопрос . Вот изначально я делал депозит 500 евро с визы , через пару месяцев я захотел вывести 1000, но мне почему то пишет что максимум 250 , что это за искусственное ограничение в получение МОИХ средств ????? что это за мизерные лимиты ? прям как какаета шарашкина контора . теперь что бы вывести хотя бы 1000( не говоря уже о большей сумме ) мне надо очень долго ждать, а если еще будет затягиваться процесс вывода ( что я ожидаю , судя по тому что уже такие смешные лимиты стоят ) то придется ждать месяцами . считаю это как минимум не корректно и подрывает доверие к вам , я просто не могу получить свои средства , поэтому прошу мне ответить ПОЧЕМУ вы их задерживаете ?

Есть возможность сделать банковский перевод на ваш счет на любую сумму, сделайте запрос, пожалуйста, на security@redstarpoker.com

Red_Star, как видно из информации на сайте http://prntscr.com/g2vn4a банковский перевод запрещен , но меня интересует почему создаются искусственные ограничения в получение средств ??? ведь 250 это смешной лимит, уже бы поставили 10 что бы человек точно не вывел бы средства , а то сделать депозит я могу , а что бы вывести приходится ждать кучу времени и еще писать и просить отдать мои деньги , сразу отпадает желание о продолжении игры на этом сайте

Gera, Мне вывод 250$ не могли подтвердить более 2 дней, после этого обратился в СП. По почте со мной связался специалист, который подтвердил 250 и еще несколько транзакций, заявки на которые я оформлял одну за другой, на сумму 1950, всего за 30 мин

Сегодня, после обновления покерного клиента, в окошке для ввода логина вечный "Loading...". У всех так или я один такой?

Ты не один :)

Gera,

Мы недавно добавили возможность, в случае возникновения проблем с отдельными платежками, пользоваться прямым банковским переводом. Информацию на сайте поправим, приношу извинения

Van_helsing @ 2.8.2017
Сегодня, после обновления покерного клиента, в окошке для ввода логина вечный "Loading...". У всех так или я один такой?

Обновление было, сейчас все должно было нормализоваться

второй день не могу запустить. сегодня удалил, скачал заново, при попытке установить, пишет "не установлено". в чем причина?

Добрый день.

Когда выводишь деньги с рума, должно ли приходить уведомление/подтверждение о транзанкции на емайл?
Сделал вывод в понедельник - до сих пор "ни слуху ни духу"...

И как долго идет вывод с рума на визу?

nonamegi, уведомления не приходят. Мне на визу бывало и 5 дней шли, но это как правило редко, обычно 3 дня, проблем никогда не было, так что все ок у тебя )

Привет.У меня такой вот вопрос можно ли на RedStar poker.Сделать депозит допустим с qiwi,потом депозит с Webmoney и вывести опять на киви?

у меня проблема депозита. не могу сделать депозит с долларовой карты альфа банка. ввожу данные карты жму pay дальше выдает вот такое помогите пожалуйста решить вопрос....

Просьба начислить 25$ за депозит, ник dblthnkrrsp.

Билеты на пятничный "GipsyTeam Freeroll" автоматически зачисляются или писать кому-то надо?

Red_Star, привет
по лотерее получил фриспины, на каком слоте можно их отыграть? и выигрыш по ним с вагером или нет (с термином могу ошибаться, отыгрыш приза)

star_099, в этом месяце слот Sweet 27 , без вагера

Hecatoncheir @ 4.8.2017
Билеты на пятничный "GipsyTeam Freeroll" автоматически зачисляются или писать кому-то надо?

Автоматически в день турнира

dennis900 @ 3.8.2017
Привет.У меня такой вот вопрос можно ли на RedStar poker.Сделать депозит допустим с qiwi,потом депозит с Webmoney и вывести опять на киви?

Можно