PokerOK - информация и ответы на вопросы

При попытке входа в клиент пишет "Неправильный имейл" , ошибки с моей стороны быть точно не может.

Есть ли у кого-то сейчас проблемы со входом в клиент:?

Стояла 2факторка , на почту всегда приходили защитные пароли

UPD: в клиент зашло , бабки на месте , видимо очередная ДДОС атака , последнее время клиент рума сильно лагает

ButovoEPT @ 28.02.23 

При попытке входа в клиент пишет "Неправильный имейл" , ошибки с моей стороны быть точно не может.

Есть ли у кого-то сейчас проблемы со входом в клиент:?

Стояла 2факторка , на почту всегда приходили защитные пароли

пароли на почту это очень надежно - как швейцарские часы)

Кто из России, подскажите, у вас в методах депозита/вывода сейчас присутствует Muchbetter ?

Есть подозрение что и он отвалился  

n0rth3RnL1ghT, там скоро все отвалится, кроме их обменника экстрашанс

n0rth3RnL1ghT, Muchbetter нет. Печаль.

Plankton_2 @ 28.02.23 

гугл аутентификатор стоял или что? 

очередной пиздец.

нет, чисто пароли на почту при входе( раньше на телефон, пока глючить не стало)

Подскажите почему в буфете показывает один рейк а в  h2n   другой?

jet235 @ 28.02.23 

нет, чисто пароли на почту при входе( раньше на телефон, пока глючить не стало)

почту не ломали? есть ли там входы с чужих компов, с чужого айпи? 

пароли при каждом входе приходили? защита уровня high стояла?  

в поддержку же написал уже? перевод на другой акк был, может вернут.

Costa900 @ 28.02.23 

Подскажите почему в буфете показывает один рейк а в  h2n   другой?

отчисления в джекпот не идут в баффет

Plankton_2 @ 28.02.23 

почту не ломали? есть ли там входы с чужих компов, с чужого айпи? 

пароли при каждом входе приходили? защита уровня high стояла?  

 

в поддержку же написал уже? перевод на другой акк был, может вернут.

Полная ситуация такая:

26.02 играл весь день до 24:00. На следующий день 27.02 захожу в почту и вижу там письмо от 26.02 16:43 саппорт покерок - Нами была   замечена подозрительная активность вашей учетной записи PokerOK! Свяжитесь   с нами, для подтверждения принадлежности вашей учетной записи PokerOK!

Думаю что за фигня, играл вчера весь и всё нормально, не блочили игру. В общем связался тут же через почту - присылали коды для подтверждения личности на почту и телефон. Доступ восстановили быстро, почти сразу. В аккаунте ничего необычного не заметил, думал ложная тревога. 

При попытки выяснить у саппорта, что все же было, получил ответ - Нами была замечена подозрительная активность вашей учетной записи PokerOK! Попытка подбора пароля! Откуда из какого ip пытались войти, молчат.

И лишь спустя время, зайдя в транзакция увидел этот запрос на перевод

Средства на счету целы и невредимы. Сумма запроса было гораздо выше суммы в кассе. Получается что служба безопасности сработала, но ситуация странная. Странно что не заблокировали аккаунт и мог играть весь день, только после выхода из акк не смог зайти на следующий день.

Еще странность, что по времени этот запрос на перевод был в 11:00:49 27.02. Письмо этом что учетная запись успешно верифицирована пришло в 11:01 - Уважаемый клиент. Ваша учетная запись успешно верифицирована. Настоятельно рекомендуем сменить пароль с использованием заглавных букв цифр и символов. Т.е. либо в момент блокировки аккаунта, либо сразу после разблокировки. Общался с этой почтой support@gpokerok.com  

П.С. Пароли на вход  приходили на почту каждый раз. На почте тоже 2-х факторная аутентификация( при попытке в хода с нового устройства код на телефон). Проверил входы в почту в тот день - все входы с моего айпи.

А? пояснительную бригаду пж, не понимаю опять. (почему не джекпот)

jet235, support@gpokerok.com  левая вроде почта...

Ki-Yang, я только теперь это увидел, когда копировал адрес( до этого был виден обычный адрес - сделал скрин выше)

Красивый развод. В тот момент тоже были мысли, что могут разводить, поэтому попробовал войти в аккаунт не дали и сразу же пришло такое письмо

jet235, А как такое может быть: виден один адрес, а на самом деле другой?

aster44, у оппа одна карта в комбе, для джека необходимо участие обеих карманных карт у обоих игроков.

Ki-Yang @ 28.02.23 

jet235, А как такое может быть: виден один адрес, а на самом деле другой?

этого я не знаю, майл так видимо отображает и только при нажатие видно настоящий 

Получается за малым не попал и от потери средств спас только платежный пароль

LCheGoyaale, понял, спасибо!

jet235 @ 28.02.23 

этого я не знаю, майл так видимо отображает и только при нажатие видно настоящий 

верхняя часть - это как имя пользователя, название.

Типо вот так