LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

goodtroll, уточним. Т.е. Когда вы пробуете зайти на пустой стол, ничего не происходит?

LotosPoker @ 3.5.2015
goodtroll, уточним. Т.е. Когда вы пробуете зайти на пустой стол, ничего не происходит?

Запрашиваемый вами стол больше недоступен.

Да, 16.03 по Москве. А что означает - днем, по какому времени? У меня, например, уже вечереет...

Вы делали депозит с промо-кодом после 15-00 Мск? Лучше, все же, дозвониться до суппорта днем, так будет быстрее.

Не отвечает новый номер, сеть занята и все.

Есть ли мобильный клиент для лотоса? Не увидел нигде. И можно ли зайти в кассу с сайта лотоса?

Pavel_Myln @ 3.5.2015
Да, 16.03 по Москве. А что означает - днем, по какому времени? У меня, например, уже вечереет...

По московскому... странно, поддержка должна в это время работать, я уточню.

SlySquirrel @ 3.5.2015
Есть ли мобильный клиент для лотоса? Не увидел нигде. И можно ли зайти в кассу с сайта лотоса?

Пока нет, все никак не запустим. Пока запуск запланирован на июнь.

В кассу можно зайти онлайн - https://safe-cashier.com

Добавили в таблицу лидеров лиги фрироллов отчёт за 2 мая.

Доброй ночи. На лотосе зарегистрирован совсем недавно и еще не успел разобраться со всеми нюансами данной конторы, Возник вопрос. Я сделал депозит с webmoney и надеялся что кэшауты тоже буду делать на вебмони, так как написано на сайте, что с каким методом делаешь депозит таким методом и можно делать кэшаут. Но увы кнопка вывода с помощью вебмани так и не появилась, после чего я написал в саппорт и заодно отправил им скан документов. После 5 дней ожидания мне ответили и сказали что к сожалению для Украины выводить на вебмани нельзя(

Подскажите пожалуйста каким способом удобно делать кэшауты украинцу (и чтобы комиссия была небольшая). Неохота еще делать депозиты и потом слышать что для Украины вывод недоступен)

можно ли делать внутренние переводы средств между лотосом и 888 покер ?
например :
пользователь ***(лотос покер) перевёл 100$ - пользователю ********(888poker)

gashik_style @ 5.5.2015
Доброй ночи. На лотосе зарегистрирован совсем недавно и еще не успел разобраться со всеми нюансами данной конторы, Возник вопрос. Я сделал депозит с webmoney и надеялся что кэшауты тоже буду делать на вебмони, так как написано на сайте, что с каким методом делаешь депозит таким методом и можно делать кэшаут. Но увы кнопка вывода с помощью вебмани так и не появилась, после чего я написал в саппорт и заодно отправил им скан документов. После 5 дней ожидания мне ответили и сказали что к сожалению для Украины выводить на вебмани нельзя(

Подскажите пожалуйста каким способом удобно делать кэшауты украинцу (и чтобы комиссия была небольшая). Неохота еще делать депозиты и потом слышать что для Украины вывод недоступен)

Добрый день!

Действительно, для Украины вывод на WM пока не доступен.

Мы рекомендуем использовать электронные кошельки Skrill или Neteller, или карту VISA. Комиссии при выводе нет.

MelitesTMLR @ 6.5.2015
можно ли делать внутренние переводы средств между лотосом и 888 покер ?
например :
пользователь ***(лотос покер) перевёл 100$ - пользователю ********(888poker)

Нет. Кроме сети, у нас с 888Poker нет почти ничего общего. Мы - разные румы.

LotosPoker @ 3.5.2015
Вы делали депозит с промо-кодом после 15-00 Мск? Лучше, все же, дозвониться до суппорта днем, так будет быстрее.

Пришел ответ от службы поддержки, пишут, что бонус зачислен и т.д. и т.п. Теперь вопрос - как же мне его увидеть?

Галочка в настройках стоит вот так.

И нет этой самой bonus bar, и в профиле тоже нет бонуса.
И снова Help!

Добрый день всем.
Начала постоянно вылезать ошибка при игре кеш столов - you are no longer seated at this table.
http://prntscr.com/72fzsi
Проблема началась 3-4 дня назад. Раньше выкидывала 1- 3 стола раз в 4 часа примерно. Начиная с вчерашнего дня раз в 2 часа все 6 столов. Сейчас выкидывает практически сразу через 5-6 минут катки все столы. Грешил на Винду поставил систему заново все тоже самое. Клиент последняя версия с оф сайта. Столы как будто зависают и через несколько секунд такая надпись на всех столах. После нажатия на ок в 50% случаев лобби вылетает с ошибкой. Грешил на интернет но в этот момент в браузере все работает. Оператор МТС. Есть у кого то похожая проблема?

С сегодняшнего дня рум принимает новых игроков из Латвии!

Здравствуйте! 21 апреля на почту пришло предложение провести тест - драйв казино Лотос с предоставлением для этого 10$, активировал бонус и раскрутил его на рулетке до 300 с копейками, но выигранных денег на счет не поступило, как было обещано в предложении. Писал два раза в службу поддержки для прояснения ситуации, но ответа не получил.???

ololo84 @ 8.5.2015
Здравствуйте! 21 апреля на почту пришло предложение провести тест - драйв казино Лотос с предоставлением для этого 10$, активировал бонус и раскрутил его на рулетке до 300 с копейками, но выигранных денег на счет не поступило, как было обещано в предложении. Писал два раза в службу поддержки для прояснения ситуации, но ответа не получил.???

Добрый день!

ololo84 @ 8.5.2015
но выигранных денег на счет не поступило

Что вы имеете в виду? Вы их выиграли, а на банкролле в казино их нет? Вы можете мне личным сообщением прислать весь текст по промо-акции?

Что вы имеете в виду? Вы их выиграли, а на банкролле в казино их нет? Вы можете мне личным сообщением прислать весь текст по промо-акции?


Деньги были до даты окончания срока действия бонуса, до 30 апреля,затем исчезли со счета, остались лишь мои собственные средства до получения бонуса. Текст промо - акции личным сообщением могу прислать позже, через 6 часов, так как только зарегился на форуме.

Уважаемый(ая) ololo84!
Проведите тест-драйв нашего казино!

Просто нажмите на кнопку «Получить бонус» и получите совершенно бесплатно $10 в Lotos Casino! Это возможность попробовать широкий выбор популярных казино игр, в том числе и с LIVE русскоязычными дилерами!

Более того, весь выигрыш, который вы получите с этих бесплатных $10 будет полностью зачислен на Ваш счет. Столь выгодный бонус - это наш эксклюзивный подарок специально для Вас!

Вы можете воспользоваться данным предложением в течение 7 дней после получения письма. Все что от Вас требуется - запросить бонус, нажав на кнопку ниже!

Бонус в размере $10 будет зачислен на Ваш счет мгновенно.

Получить бонус

С Уважением,
Анна Орлова
Менеджер службы поддержки
LotosPoker

ololo84, всё понял. В воскресенье постараюсь ответить - сейчас выходные у наших партнёров... А вы не пробовали позвонить в поддержку? У нас бесплатные номера для России и Украины - так оперативнее всего можно узнать ответ на вопрос.