Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
1. При игре длительное время на нескольких столах, приложение начинает подвисать, и чем дальше тем чаще и сильнее. Речь идёт об игре на семи столах в течении 4 часов. В какой то момент оно зависает наглухо, после чего андройд предлагает отправить ответ. Далее запустив ПД - приложение долго грузится, но не загружается и вылетает опять на экране загрузки с логотипом покер дом. Очередная попытка ничего не даёт, помогает переустановка, либо очистка кеша приложения и других временных файлов в меню "о приложении".
Повторялось неоднократно. Производительности Мобильного устройства хватает для игры в любые современные игры на ультра настройках графики, проблема в приложении.
2. Невозможно посмотреть сумму своего нокаута. Раньше хоть иногда можно было, теперь же эта функция не работает уже несколько месяцев.
3. При написании нотсов курсор живёт своей жизнью. Если нотс занимает одну строчку то все норм. Если текста больше одной строчки, то начинаются чудеса, курсор в одном месте, а печатает например, на несколько символов левее.
В остальном все отлично.
Если вспомню что нибудь ещё отпишу.
Если нужно отправить логи - пожалуйста! Объясните только в какой момент нужно это сделать.
1. При игре длительное время на нескольких столах, приложение начинает подвисать, и чем дальше тем чаще и сильнее. Речь идёт об игре на семи столах в течении 4 часов. В какой то момент оно зависает наглухо, после чего андройд предлагает отправить ответ. Далее запустив ПД - приложение долго грузится, но не загружается и вылетает опять на экране загрузки с логотипом покер дом. Очередная попытка ничего не даёт, помогает переустановка, либо очистка кеша приложения и других временных файлов в меню "о приложении".
Повторялось неоднократно. Производительности Мобильного устройства хватает для игры в любые современные игры на ультра настройках графики, проблема в приложении.
2. Невозможно посмотреть сумму своего нокаута. Раньше хоть иногда можно было, теперь же эта функция не работает уже несколько месяцев.
3. При написании нотсов курсор живёт своей жизнью. Если нотс занимает одну строчку то все норм. Если текста больше одной строчки, то начинаются чудеса, курсор в одном месте, а печатает например, на несколько символов левее.
В остальном все отлично.
Если вспомню что нибудь ещё отпишу.
Если нужно отправить логи - пожалуйста! Объясните только в какой момент нужно это сделать.
Всех благ!
Добрый день.
Для пунктов 1 и 3 нужны логи. Приложение сначала начинает лагать, а потом виснет окончательно? Если да, то желательно снять логи в момент, когда появляются зависания. По симптомам очень похоже на "утечку памяти". На PC иногда такое происходит и лечится в операционной системе.
С нотсами для наглядности желательно записать видео.
И в ЛС напишите, пожалуйста, ваш ник, когда отправите логи. Сделаем заявку в Коннектив Геймс.
Приложение начинает лагать, лаги учащаются и усиливаются, в момент очередного зависания приложение крашится. И кстати эта проблема была на всех предыдущих версиях приложения но в меньших масштабах и без фатального зависания. Помогал обычный перезапуск приложения.
Сделаю всё.
Вот кстати отчёт который в Гугл отправляется после краша приложения:
Vova38, планирую закодироваться от пьянства, а потом напиться в баре и подать на них в суд. Проконсультируй, как правильно все обставить и что нужно учесть?
Приложение начинает лагать, лаги учащаются и усиливаются, в момент очередного зависания приложение крашится. И кстати эта проблема была на всех предыдущих версиях приложения но в меньших масштабах и без фатального зависания. Помогал обычный перезапуск приложения.
Сделаю всё.
Вот кстати отчёт который в Гугл отправляется после краша приложения:
Утечка памяти, однако... Детская ошибка в приложении ...
Приложение начинает лагать, лаги учащаются и усиливаются, в момент очередного зависания приложение крашится. И кстати эта проблема была на всех предыдущих версиях приложения но в меньших масштабах и без фатального зависания. Помогал обычный перезапуск приложения.
Сделаю всё.
Вот кстати отчёт который в Гугл отправляется после краша приложения:
Напишите в ЛС ник, как отправите?
vfadeev1986 @ 04.05.22
Утечка памяти, однако... Детская ошибка в приложении ...
Если бы это была ошибка в приложении, то было бы много обращений, а их нет. Поэтому нужно проверять все логи и разбираться, что происходит в операционной системе и в игровом клиенте.
Роман, можете подсказать - как долго будет саппорт решать мою проблему с глюком клиента во время игры? Третий день молчок от саппорта...Не поможете? Спасибо
Месяц... Месяц прошел , а ответа все нет. Как-то у вас раньше побыстрее проблемы решали...
Vova38, видимо, я в этом не разбираюсь. Но разве Вы не совершеннолетней человек без справки о недееспособности? Разве Вы не отдаете себе отчёт о том, что делаете и Вы не соглашались с условиями оферты при регистрации?
Vova38, видимо, я в этом не разбираюсь. Но разве Вы не совершеннолетней человек без справки о недееспособности? Разве Вы не отдаете себе отчёт о том, что делаете и Вы не соглашались с условиями оферты при регистрации?
Попробовав прокрутить такой финт на другом покерруме он скорее всего получил бы бан как неконтролирующий себя лудоман.
Если бы это была ошибка в приложении, то было бы много обращений, а их нет. Поэтому нужно проверять все логи и разбираться, что происходит в операционной системе и в игровом клиенте.
Напишу никнейм как отправлю логи.
У многих не проявляется глюк - так как никто не играет 7 столов в течении нескольких часов.
У многих не проявляется глюк - так как никто не играет 7 столов в течении нескольких часов.
Опровергаю) раньше на старом телефоне с 2гб оперативы играл как раз таки 7 столов, полет нормальный был. А вот старзы только 3 стола вывозил тот тел, при 4м начинал тормозить.
Опровергаю) раньше на старом телефоне с 2гб оперативы играл как раз таки 7 столов, полет нормальный был. А вот старзы только 3 стола вывозил тот тел, при 4м начинал тормозить.
Этот глюк проявлялся на: redmi note 10 pro, honor 9x, poco x3 nfc и poco x3 pro. Только на ранних версиях приложения оно не крашелось.
Рейк-гонка «Майские жуки» набирает обороты. Любители Омахи, ваш выход! Пришло время вступить в борьбу за призовые места и впечатляющий призовой фонд. С 6 по 15 мая играйте за кеш-столами Омахи и получайте награды за активность. Топ-25 игроков в четырёх лигах разделят между собой 1 400 000 рублей призовых 🤩.
💸 И не забывайте про кешдроп, который может получить абсолютно любой игрок, если окажется в нужном месте в нужное время 😉. Играйте в гонке как можно чаще, и случайные выплаты вас непременно найдут.
Подробные условия можно найти на нашем сайте в разделе «Акции» — «Рейк-гонка "Майские Жуки" 4 000 000 рублей!»
Почему у меня на андроиде мобильное приложение ваще не запускается, причем довольно давно? Перезагрузка и прочее не помогает.
Предпоследняя Обнова кривоватая. Помогает смахивание приложения (выгрузка) и повторный запуск, раза с третьего должно запуститься. У меня кстати исправился этот глюк (практически) в последнем обновлении.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Доброго времени суток!
По поводу мобильного приложения:
1. При игре длительное время на нескольких столах, приложение начинает подвисать, и чем дальше тем чаще и сильнее. Речь идёт об игре на семи столах в течении 4 часов. В какой то момент оно зависает наглухо, после чего андройд предлагает отправить ответ. Далее запустив ПД - приложение долго грузится, но не загружается и вылетает опять на экране загрузки с логотипом покер дом. Очередная попытка ничего не даёт, помогает переустановка, либо очистка кеша приложения и других временных файлов в меню "о приложении".
Повторялось неоднократно. Производительности Мобильного устройства хватает для игры в любые современные игры на ультра настройках графики, проблема в приложении.
2. Невозможно посмотреть сумму своего нокаута. Раньше хоть иногда можно было, теперь же эта функция не работает уже несколько месяцев.
3. При написании нотсов курсор живёт своей жизнью. Если нотс занимает одну строчку то все норм. Если текста больше одной строчки, то начинаются чудеса, курсор в одном месте, а печатает например, на несколько символов левее.
В остальном все отлично.
Если вспомню что нибудь ещё отпишу.
Если нужно отправить логи - пожалуйста! Объясните только в какой момент нужно это сделать.
Всех благ!