ПОКЕРОК (PokerOK) - информация и ответы на вопросы

появилось при запуске

LeXusss201 @ 25.11.22 

Совершенно верно, заявка была оформлена на этот адрес кошелька: "0x43aba7c1359fcc3dd12b175d531e84560f*********".
Мы видим, что Вы подали новую заявку, которая в настоящее время обрабатывается. А предыдущая заявка с нашей стороны была успешно обработана.
Получили ли Вы средства по предыдущей заявке?

 

 

такой ответ, интересно куда деньги то делись. кошелек мой, вывод они отправили, а зачисления нету. ТxID транзаакции не дают хотя просил. интересно что у беп20 и ерц20 одинаковый номер кошелька. но бинанс пишет что мне ничего не перечисляли. мутная история со стороны покерка

Если я правильно понял, то саппорт у вас поинтересовался "Получили ли Вы средства по предыдущей заявке", поэтому рекомендую продалжать общение с suppot@pokerok.com, прикрепите логи вашего кошелька о транзакциях последних, переписку с биржей

Как отключить ваше "чудесное" нововведение - отображение фишек после выйграной раздачи, которые перекрывают карманную руку?

Покерок, вопрос к вам, как к представителю рума: зачем вы вводите бесполезный визуальный хлам, который мешает в игре? Ваша цель - превратить рум в веселый атракцион для умственно отсталых дегенератов? Вы все больше и больше "оказиношиваете" покерные дисциплины, и единственное что вас держит на плаву на Российском рынке - отсутствие альтернативы. Вы совершенно не смотрите на обратную связь своих клиентов?

Разрабы что-то курят походу. Одна из строчек новой обновы:

Шаффл фишек (Desktop version only)
- Перетасовывайте фишки, прокручивая колесико мыши
- Рассчитайте время, чтобы получить идеальный шаффл.

Лучше б лаги убрали при закрытии стола или клиента)

od1n @ 25.11.22 

Как отключить ваше "чудесное" нововведение - отображение фишек после выйграной раздачи, которые перекрывают карманную руку?

Покерок, вопрос к вам, как к представителю рума: зачем вы вводите бесполезный визуальный хлам, который мешает в игре? Ваша цель - превратить рум в веселый атракцион для умственно отсталых дегенератов? Вы все больше и больше "оказиношиваете" покерные дисциплины, и единственное что вас держит на плаву на Российском рынке - отсутствие альтернативы. Вы совершенно не смотрите на обратную связь своих клиентов?

Ошибся: отображение фишек при выборе размера ставки, но сути моего поста это не меняет

egvik @ 25.11.22 

blackf1sh, gmail,раньше с нее писал,отвечали быстро,в этот раз что-то пошло не так. Почта соответственно привязана к аккаунту

Проверьте папку спам и в исходящих, на этот ли адрес отправили письмо support@pokerok.com 

Напишите повторное письмо, в среднем саппорт дает ответ час-сутки, если ответа не будет, отпишите

SKoch @ 25.11.22 

Приветствую!

Чёт не дает криптой депнуть, ссыль на перевод не дает.

Это только у меня беда или тех работы не доработали?

Здравствуйте, напишите в support@pokerok.com, что не получается сделать депозит, подробно опишите ситуацию, в какой криптовалюте и при каких действиях(в какой момент начинает не работать)

dimadozer @ 25.11.22 

 

появилось при запуске

Напишите в support@pokerok.com, прикрепите этот скрин или попробуйте самостоятельно обновить

blackf1sh @ 25.11.22 

Если вы делали депозит через карточный процессор 100, то и заявку на вывод средств необходимо оформлять с помощью данного процессора

А как узнать через какой проц я депал? Я же там выше писал дело по весне было и я уже не помню) Ладно не суть депну ещё раз... Какую карту посоветуете Виза,Мастер кард или Мир? А то я читаю тут посты Виза и Мастер не проходят а Мир проходит? Какие рекомендации будут по этому вопросу?(крипту не предлагать только карты)

Blednoliciy @ 25.11.22 

А как узнать через какой проц я депал? Я же там выше писал дело по весне было и я уже не помню) Ладно не суть депну ещё раз... Какую карту посоветуете Виза,Мастер кард или Мир? А то я читаю тут посты Виза и Мастер не проходят а Мир проходит? Какие рекомендации будут по этому вопросу?(крипту не предлагать только карты)

Напишите в support@pokerok.com, спросите, через какой КП делали депозит, если будете делать новый, то чтобы привязалась карта, нужно сделать депозит через любой карточный процессор кроме 109-ого(он только в одну сторону, для депозитов). Карты- это индивидуальная история, у кого-то проходит, у кого-то нет, а у кого-то нет карты МИР) Крипта😅

Подскажите нормально ли после обновления работает вывод на криптовалюту? Пытаюсь сейчас создать заявку на вывод, нажимаю вывод, но ничего не происходит.

molodalen, вот-вот... ни ввод, ни вывод.

"наши специалисты уведомлены и занимаются решением данной ситуации.

к сожалению, точные сроки неизвестны" - ответила мне поддержка.

Кнопку покинуть стол с бб сделали, а просто покинуть стол убрали! Ну реально клоуны...сделайте по-человечески, блин!

Вопрос

После обновления вот такая вот штука иногда стала появляться:

 

Что это за фишки?

Что это значит?

TakaRus, это гавно, натурально перегородившее карты, называется шафл фишками.

TakaRus @ 25.11.22 

Вопрос

После обновления вот такая вот штука иногда стала появляться:

 

Что это за фишки?

Что это значит?

Это Шаффл фишками, колесико вверх- перетасовать

В настройках можно выключить

А Покеркрафт у кого-нибудь открывается?

Подскажите пожалуйста,как установить горячую клавишу "фолд" правой кнопкой мышки?Не получается.

Заранее спасибо.

Tesser4ct @ 25.11.22 

А Покеркрафт у кого-нибудь открывается?

Да, он работает, если не открывается, т.е не регагирует на нажатия, то в настройках проверьте, стоит ли браузер по умолчанию

больше часа пытался деп сделать киви карта виртуал - и пластик тинькофф виртуал и пластик -к европа банк пластик. примерно через час 10 получилось деньги списали на счет не поступили просто жесть. неужели нельзя запилить интернет магазин на территории рф? вон покер дом запилил там люди еще кэшбэк получают