Как приручить Success?!

Мне тут они целый опрос провели и теперь сказали, что будут звонить и лично говорить со мной. У меня реально голова идёт кругом уже.

А можно как-то перенести мой дневник в раздел MTSNG?

vseotlichno @ 10.10.2012
А можно как-то перенести мой дневник в раздел MTSNG?

да, обратись к модераторам этого раздела или того, в легкую

Оперативно! Старзам бы поучиться у Лео)

Хотел поиграть МТСНГ на вильям хилл...там жесть))) они вымерли что-ли?!) ни одна не набралась за 4 часа ожидания))) правда первые полчаса я ждал, потом поехал по делам. приехал, а получилось только +3 участника...из 180)

лол мтснг в айпокере
это ты не по адресу

Привет Дима, интересно как произошло... что у тебя почту взломали!? Ты принимал какие нить файлы от не известных? Или где то ей светил!? На каком сайте почта была создана!?(без привязки к сот. телефону?) Ни подумай что что то задумал, просто я думаю всем будет интересно и полезно..."предупрежден значит вооружен"

BenRod, почта была создана на mail.ru, привязки к телефону не было, а так бы сразу пришло оповещение о том, что кто-то вошёл туда...уже проверил комп на вирусы, мало ли что там в скайпе вдруг отправили, но всё чисто. Ну, а если такое произошло, то советую сразу писать в саппорты чтоб блочили, потому ты как истинный владелец, легко восстановишь доступ)

Дим, со старзов не звонили ещё?

Нет, Дим. Если и позвонят, то указал время с 13,00 до 23,00 по местному. Мне уже казаться начинает типа телефон звонит и я судорожно достаю его из кармана

vseotlichno @ 11.10.2012
Нет, Дим. Если и позвонят, то указал время с 13,00 до 23,00 по местному. Мне уже казаться начинает типа телефон звонит и я судорожно достаю его из кармана

да не парься, расслабься. Все станет на свои места.

Звонят из старзов! Восстанавливаю аккаунт! Дима у тебя как дела?

15 минут общения и аккаунт восстановлен!
Спросил про тебя, Дима? Сказали, что не могут разглашать инфу о других игроках, но сказали, что если тебя на размораживают из-за меня, то скоро у тебя всё будет норм.

Нет, по-прежнему заморожен =(

Думаю сегодня-то должен решиться вопрос. По моей вине всё-таки.

Нет, пока не разблочили.. в общем мне остаётся только развлекаться, разговаривая со службой поддержки старзов..


Многоуважаемый и любимый мною Pokerstars, я скучаю. Вот уже почти сутки от вас ни одного письма. Что там с нашим делом? Когда мою учётную запись разблокируют? Я правда скучаю. Верю, надеюсь, жду.

P. S. Кстати по поводу вашей любви к написанию "Вы" с большой буквы. Я советовал бы вам пересмотреть этот момент. Дело в том, что большинство писем покерстарс к клиентам - они "безличные". Я понимаю ваше желание подчеркнуть дополнительную степень уважения к клиенту, но когда вступаешь в длительную переписку с вами - понимаешь, что мне отвечают "полурботы", у которых есть определённые заготовки для ответов. В этой связи написание Вы с большой буквы скорее ошибочно. В электронных письмах это вообще выглядит как архаизм. Вы можете проконсультироваться на эту тему со специалистами.


Получают ответ.....

Спасибо за Ваше письмо и комментарий.

К сожалению, мы не сможем предоставить Вам точного ответа о количестве времени, которое может занять рассмотрение Вашего вопроса.

Пожалуйста, поймите, что на нашем сайте играет огромное количество игроков, от которых мы ежедневно получаем письма и как Вы наверно понимаете, вопросы часто повторяются и соотвественно у нас есть заготовки, которые мы используем и меняем в соответствии с индивидуальным запросом. В противном случае время ожидания увеличиться в несколько раз.

Мы испытываем огромное количество ходящих сообщений, на которые мы должны отвечать поочередно. Ваше письмо на данный момент находится в очереди. Мы хотим Вас заверить в том, что как только до Вашего письма дойдет очередь, специалист, который занимается Вашим вопросом, обязательно с Вами свяжется.

Пожалуйста, поймите, что дополнительные письма по данному вопросу только замедлят процесс ответа. Мы просим Вас проявить терпение, и мы обязательно с Вами свяжемся.

Мы искренне благодарим Вас за Ваше терпение.

Я вот думаю - стоит исправить грамматические ошибки в их ответе и обратно отправить, или они совсем обидятся?) С другой стороны мне стало понятно, почему они так долго решают вопросы... сложно наверное отвечать на "огромное количество ХОДЯЩИХ сообщений"..


УПД: я уж не говорю о том, что они эти ходящие сообщения не получают, а ИСПЫТЫВАЮТ

Нда, желч из меня так и капает. Просто устал уже)

Дим, ну как у тебя с решением вопроса?

Никак) они перестали со мной разговаривать и учётка заблокирована(