PokerOK - информация и ответы на вопросы

Naaglec @ 27.1.2020
Последнее время (примерно с неделю) почему-то идут постоянно сбои в верхней левой части игрового стола в показании моего места по фишкам, пишет неправильно всегда, а иногда пишет просто 0, например игроки 101 (120) (0th)

Я еще месяца полтора назад такое наблюдал периодически.
Какие-то косяки со стороны их разработчиков. Но с этим хотя бы существовать можно, когда раньше сеть терялась постоянно, вот была проблема.

FireFireFire @ 27.1.2020
Я еще месяца полтора назад такое наблюдал периодически.
Какие-то косяки со стороны их разработчиков. Но с этим хотя бы существовать можно, когда раньше сеть терялась постоянно, вот была проблема.

Да, но жутко неудобно открывать лобби, искать себя в списке пролистывая, особенно в бабл.

А что касается лагов, то у меня и до сих пор тупит. И главное первый такой гон почему-то съедает весь таймбанк, а 2ой гон скидывает натсовую руку какую-нибудь, вгоняя в тильт таким образом. У меня так в мейне решающая раздача с натсом скинулась и плакал мой большой банк, от злости чуть телефон не разбил и так же скинулась в баунти недавно не взял гарантированные 18,25$ за выбивание и фишки турнирные, которые я однозначно выиграл был, после олл ина оппа у меня сразу гон пошёл, жму чёртов колл, а колл так не нажался.

Naaglec @ 27.1.2020
Последнее время (примерно с неделю) почему-то идут постоянно сбои в верхней левой части игрового стола в показании моего места по фишкам, пишет неправильно всегда, а иногда пишет просто 0, например игроки 101 (120) (0th)
Как исправить данный баг?

Уважаемый игрок, благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы передали ее в соответствующий отдел для поиска возможного решения.

GGпокерокSupport, Добрый день, скажите почему лидер борды в гонке раш покер повисли и очки не начисляются ?

Naaglec @ 27.1.2020
Да, но жутко неудобно открывать лобби, искать себя в списке пролистывая, особенно в бабл.

А что касается лагов, то у меня и до сих пор тупит. И главное первый такой гон почему-то съедает весь таймбанк, а 2ой гон скидывает натсовую руку какую-нибудь, вгоняя в тильт таким образом. У меня так в мейне решающая раздача с натсом скинулась и плакал мой большой банк, от злости чуть телефон не разбил и так же скинулась в баунти недавно не взял гарантированные 18,25$ за выбивание и фишки турнирные, которые я однозначно выиграл был, после олл ина оппа у меня сразу гон пошёл, жму чёртов колл, а колл так не нажался

Вообще я в этом году в покерок заходил всего пару раз, в конце 2019 вроде стабильнее было. Видимо снова испортили все

добрый вечер. тему не читал может обсуждали ранее. есть какие либо общие рекомендации чтобы клиент не грузил пк. пк вроде не слабый но не справляется в пике загрузки . все остальные румы в норме, с антивирусником разобрался. может java какую-то надо обновить или еще что. невозможно играть! 40 гб оперативки не самый плохой проц а этот клиент тупит как айпокер в 2009 году...
ну и дисконекты достали но это я понял, что никак не решить со своей стороны.

de1ty @ 27.1.2020
GGпокерокSupport, Добрый день, скажите почему лидер борды в гонке раш покер повисли и очки не начисляются ?

Уважаемый de1ty, очки начислялись (это видно прямо на столе), не обновился лидерборд (прямо над ним указан временной период гонки). Уже починили. Большое спасибо за замечание.

Хорошей игры Вам!

GGпокерокSupport @ 27.1.2020
Уважаемый игрок, благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы передали ее в соответствующий отдел для поиска возможного решения

Спасибо. Ещё забыл момент написать, передайте тоже. Когда Бекинг ставишь, затем чтобы снять его или переделать приходится отменять регистрацию в турнире, а затем заново регистрироваться и заново продавать, кнопка "отменить продажу долей" не работает. 1 раз за всё время сработала

Уважаемый Naaglec, принято.
Спасибо за замечания.

Naaglec @ 28.1.2020
Спасибо. Ещё забыл момент написать, передайте тоже. Когда Бекинг ставишь, затем чтобы снять его или переделать приходится отменять регистрацию в турнире, а затем заново регистрироваться и заново продавать, кнопка "отменить продажу долей" не работает. 1 раз за всё время сработала

Уважаемый Naaglec, мы протестировали функционал данного инструмента и не обнаружили каких-либо проблем: продажа долей во время теста отменялась как до момента покупки, так и после этого, без обязательной отмены регистрации. И с ПК, и с мобильного.
Рекомендуем Вам переустановить приложение, предварительно полностью удалив его с Вашего устройства.

Хорошей игры Вам!

"Рейк за столами Rush & Cash теперь учитывается в Fish Buffet, увеличивая награды!" - а раньше типа не учитывался? люди вообще без рейкбека играли типа?

Уважаемый MihailSpb, совершенно верно, ранее рейк с данной дисциплины не учитывался в Fish Buffet, но данные переносились в "Приветственный бонус" и игроки получали больше рейкбека в виде "Cash Drops".

Дайте пожалуйста ссылку на официальный сайт рума. Спасибо.

Aquila, Добрый день, написал в лс.

Добрый вечер, сколько времени идет вывод на киви кошелек?

Gomer4ik, до 6 суток, но обычно 24 часа

GGпокерокSupport @ 27.1.2020
Уважаемый DelProc, да, февральский лидерборд Rush & Cash ждёт Вас.

4 недели по 100к

Скажите пожалуйста, когда наконец то исправят проблемы с сервером? Вылетает или тупит с завидной регулярностью, интренет стабильный 100 мб/сек от шнура, ничего больше нигде не лагает. Я уже кучу денег потерял и фишек из-за гонов, притом что защиты от рассоединения нет, всегда съедается каким-нибудь подобным гоном таймбанк, а когда тупит во 2ой или 3ий раз скидывается хорошая рука.
Уточните когда исправят или же хотя бы защиту от потери связи с сервером? реально напрягает

Уважаемый клиент, обратитесь, пожалуйста, с описанием данной ситуации в службу поддержки: support@ggpokerok.com и укажите характеристики Вашего устройства.

Naaglec @ 29.1.2020
Скажите пожалуйста, когда наконец то исправят проблемы с сервером? Вылетает или тупит с завидной регулярностью, интренет стабильный 100 мб/сек от шнура, ничего больше нигде не лагает. Я уже кучу денег потерял и фишек из-за гонов, притом что защиты от рассоединения нет, всегда съедается каким-нибудь подобным гоном таймбанк, а когда тупит во 2ой или 3ий раз скидывается хорошая рука.
Уточните когда исправят или же хотя бы защиту от потери связи с сервером? реально напрягает

это не только у них такая фигня. Во всей сети баг. Я тоже постоянно чертыхаюсь с этого.