888poker — информация и ответы на вопросы

Меня это новое окошко почти и не беспокоит, т.к. постоянно вылетает клиент )

Кто-то делал кешаут за последнюю неделю? А то уже с выходных висит

yuraro, в пятницу делал. В понедельник деньги пришли.

Добрый день 

Подскажите как связаться с сапортом если не могу залогинится?

Вариант через приложение пробовал не могу найти там кнопку лайв чата, доводит до часто задаваемые вопросы по входу.

Durchik @ 01.08.24 

Подскажите как связаться с сапортом если не могу залогинится?

а что пишет? иногда бывают глюк... нужно удалить полностью логин и пароль и ввести его заново руками

Добрый вечер всем.

Я из РБ и не могу пройти верификацию адреса на 888poker. Зарегистрировался тут, чтобы отписать лично https://www.gipsyteam.ru/profile/888 , но т.к. новый пользователь, то не доступны личные сообщения. 

Регистрирую юзера на 888poker с имейлом fedchanka.yauheni.p@gmail.com. 

Суть проблемы в том, что уже несколько недель я прикрепляю различные документы в подтверждение своего адреса (паспорт, счет за телефон, оплата жкх, выписка банковской карты) и получаю отписки "документ не прошел, дайте другой". 

Документы скидывал как на странице загрузки, так и письмами в саппорт. 

Сегодня утром отписал письмо с просьбой объяснить что не так с документами и получил в очередной раз отписку 

При этом все документы отправлял актуальные + как на русском так и на английском языке. 

Я видел что с такой проблемой тут могут помочь. Буду рад помощи.

 yuraro, вчера поставил на кэшаут, пока жду

Nakazylya @ 01.08.24 

Добрый вечер всем.

 

Я из РБ и не могу пройти верификацию адреса на 888poker. Зарегистрировался тут, чтобы отписать лично https://www.gipsyteam.ru/profile/888 , но т.к. новый пользователь, то не доступны личные сообщения. 

 

Регистрирую юзера на 888poker с имейлом fedchanka.yauheni.p@gmail.com. 

Суть проблемы в том, что уже несколько недель я прикрепляю различные документы в подтверждение своего адреса (паспорт, счет за телефон, оплата жкх, выписка банковской карты) и получаю отписки "документ не прошел, дайте другой". 

 

Документы скидывал как на странице загрузки, так и письмами в саппорт. 

Сегодня утром отписал письмо с просьбой объяснить что не так с документами и получил в очередной раз отписку 

При этом все документы отправлял актуальные + как на русском так и на английском языке. 

 

Я видел что с такой проблемой тут могут помочь. Буду рад помощи.

https://t.me/+1U_L4IdbF_UwZmMy

Телеграм-чат от нашего сайта по Беларуси. Спроси там. Такие вопросы там часто обсуждаются, решение обычно находится.

 Nakazylya, личку открыл если что, но поверь мне, лучше в телегу написать.

 888, Здравствуйте, когда ответите по поводу верификации? Написал вам в ЛС месяц назад ещё в июне и вы не ответили. Ник на 888 roflanebalo.

 Nakazylya, Точно такая же ситуация, слал несколько документов и ни один не взяли. Похоже белорусские документы не принимают.

 roflanebalo, если ты не из Беларуси, тебе стоит написать сюда:

https://www.gipsyteam.ru/pokerrumy/partners

У нас есть много чатов по странам. Белорусские

roflanebalo @ 01.08.24 

 Nakazylya, Точно такая же ситуация, слал несколько документов и ни один не взяли. Похоже белорусские документы не принимают.

У нас есть много чатов в телеге по разным странам. Выше ссылка на белорусский, которую я дал. Многим удалось разобраться, но не всем прямо быстро. Переходи в телегу, читай что выше, потом задавай свои вопросы.

Это бесплатно.

https://t.me/+1U_L4IdbF_UwZmMy

Повторю ссылку-приглашение в белорусский чат.

подскажите как этот долбанный Time Spent Reminder убрать нафиг

 roflanebalo, У меня вышло, в чате (телега, выше кидал Леонид) все написал. Присоединяйся туда и там вся информация, чтобы не повторять ее тут.

у всех работает с последней "version" ? без обновления клиента

 Face14, не работает тоже, просит обновиться

Написал в поддержку, файл в облаке уже обновили, уже все работает у меня

Face14 @ 02.08.24 

у всех работает с последней "version" ? без обновления клиента

Актуальный version

 roflanebalo, если честно вообще не уверен что представитель 888 на этом форуме может чем то помочь 😄

Я обратился к нему за помощью в марте, (через месяц) в апреле он в своем ответе попросил уточнить на каком этапе процесс верификации, я описал ситуации еще раз. В своем следующем ответе (через два месяца) в июне он предложил пройти верификацию в онлайн кассе. За месяц я ее вроде как прошел ( получил письмо с названием "ваш аккаунт с нами" в котором было написано о том, что они подтверждают обработку документов и они будут сохранены в моей учетной записи (я так и не понял, прошел верификацию или нет) и если понадобятся другие документы, они мне сообщат. Но, касса до сих пор заблокирована и требует верификации и вывод с нее невозможен, да и в любом случае способов вывода там нет и добавить их, как я понимаю, я не смогу, потому что я из РФ.

Короче, за 7 месяцев ситуация не разрешилась. Более того, стала еще хуже, ввиду того, что сапорт их на письма больше не отвечает. 

Играть в руме нельзя, деньги вывести нельзя. 888 - не рекомендую 😂