RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Опять всё повисло?

RomaPush @ 16.1.2017
Опять всё повисло?

Что именно? Вроде играю сейчас, всё работает.

А вот сайт почему-то сегодня без https://www. не загружается

С 19:45 до 20:15 покер-клиент висел.

А сколько времени должно пройти с момента реги и депозита, чтоб начислили 25 долларов?

Вечер добрый, наблюдаются проблемы со входом на RedStar, сегодня провел 3 часовую сессию, разлогинился, затем по новой пытаюсь залогиниться и такая вот проблема, на скринах ниже

И сайт не открывается.

Аналогичная ситуация (ни сайт ни клиент не работает).

Потдверждаю ситуацию - нет входа. Ща через VPN буду пробовать.

VPN тоже не помог. Дизлайк, отписка)))

Игра идёт, 6100 онлайн.

Им забанили домен на 6, седьмой работает( 100% гарантии, что это не фейк не даю)
из группы вконтакте
https://vk.com/redstarpokerroom

+1 не заходит на сайт

У нас вчера были проблемы, не связанные с блокировками доменов. К сожалению, в связи с выходными не получилось решить все очень быстро, в настоящий момент работоспособность восстановлена. Приносим извинения за неудобства

Jule13 @ 21.1.2017
А сколько времени должно пройти с момента реги и депозита, чтоб начислили 25 долларов?

Быстро происходит в норме, если не пришло сразу, то пишите мне в личку (или на саппорт) логин ваш

Red_Star, Добрый день

Направил в ваш саппорт письмо примерно следующего содержания:

Здравствуйте, насколько я знаю, вчера у рума были проблемы. Как я и писал вам раньше, в это время я играл 2 турнира fish party с бай-ином 5 евро каждый. Примерно в 22:30 по мск меня выкинуло с сервера, и дальше я просто не мог войти до обеда сегодняшнего дня. Я понимаю, что турниры fish party мультирумовые и играл я скорее всего против игроков из других румов, но тем не менее в обоих турнирах я имел комфортный стек, а один был с множителем х4. Поскольку проблема была не с моей стороны, прошу вас компенсировать бай-ины на эти турниры в размере 10,70$ (10 евро) в соответствии с вашей политикой отмены.

Поскольку саппорт меня проигнорировал, обращаюсь к вам (хотел в лс, но не могу из-за отсутствия репутации)
Могу я рассчитывать на компенсацию?


UPD: сумму компенсировали, спасибо за понимание

Подробные условия
— Предложение действительно только для новых игроков, которые ни разу не заходили в покерный клиент.
— Бонус выдаётся один раз
— Прежде чем заказать вывод средств, необходимо набрать 250 Очков лояльности, в противном случае бонус будет списан.
— На депозит с кодом GT25 начисляется также бонус на первый депозит.
— Бонус не предоставляется игрокам из Украины

1. Если я заходил в клиент уже, и играл...Только клиентам, готовым не глядя депозит делать, раздается бонус?
2. Вывод средств, но с остатком на счете более 25$ тоже спишется бонус?
3. Я так и не понял код GT25 надо писать или нет? В условиях пишут что надо, где-то пишут автоматом, где-то что не надо. Кому верить?

3J0K3R @ 24.1.2017
1. Если я заходил в клиент уже, и играл...Только клиентам, готовым не глядя депозит делать, раздается бонус?
2. Вывод средств, но с остатком на счете более 25$ тоже спишется бонус?
3. Я так и не понял код GT25 надо писать или нет? В условиях пишут что надо, где-то пишут автоматом, где-то что не надо. Кому верить?

1. можно получить
2. вывод невозможен, пока не набрано 250 очков лояльности
3. мне верить ) надо писать при депозите

Сделал депозит с кодом GT25
Получил пока только бонус 200% на первый депозит. А $25 сколько ждать?

У меня вот такой вопрос:

Dura888 @ 28.1.2017
У меня вот такой вопрос:

Это скорей всего лотерейный билет

MagistrSGK @ 28.1.2017
Это скорей всего лотерейный билет

а как открывать эти билеты или они автоматически вскрываются?