888poker — информация и ответы на вопросы

alexber @ 21.03.23 

Всем привет! Кто проходил верификацию на 888 в последнее время, можете подсказать сколько по времени занимает обработка документов? Когда начинать звонить в колокола и осаждать поддержку?

у меня с первого раза все прошло, ждал дня 3-4 с отправки доков

Подскажите плиз, если депал с карты и со скрила, какие правила вывода у рума? Помимо того что нужно Рейк намесить? На ps все автоматом показывает куда можно сколько выводить, с 888 непонятно. Могу ли всю сумму вывести на карту или скрил, или нужно вывести ровно сколько депал а потом уже куда захочу?

glazirovannyismychok @ 22.03.23 

Подскажите плиз, если депал с карты и со скрила, какие правила вывода у рума? Помимо того что нужно Рейк намесить? На ps все автоматом показывает куда можно сколько выводить, с 888 непонятно. Могу ли всю сумму вывести на карту или скрил, или нужно вывести ровно сколько депал а потом уже куда захочу?

нужно вывести ровно сколько депал а потом уже куда захочу - сначала покрыть депы, этот варик правильный.

В кассе отображается вот такое сообщение

И что не так с этой выпиской со счета может быть?

Выписка на русском им подходит я надеюсь?

LegenoudeClaire @ 21.03.23 

alexber,

 Support@888poker.com

Только пиши на английском, немецком, испанском либо португальском языке

Ты когда письмо им писал, индификатор поддержки указывал свой?

kandal @ 16.03.23 

Ребята, в связи с событиями пропустил информацию, о возможности вывода средств, сам с России. Отписал в поддержку, в апреле 2022 года, мне сказали, что помочь уже не чем не могут, ждите пока не вернёмся. Решил проверить как дела на форуме и увидел сообщение, что вроде деньги все равно они выводят, через поддержку. Написал в саппорт обращение (230307-003444) 7.03.2023 ответили, что мое обращение передали в профильный отдел ожидайте сообщения и тишина. Подскажите, пожалуйста, реально ли вывести деньги сейчас? 888, не мог ли ты мне помочь, толкнуть обращение? Заранее, спасибо!

Добрый вечер.

В последнее время не слышали об успешных выводах средств игроков из РФ. 

Но несколько месяцев назад еще выводили вручную на MuchBetter. 

Рекомендуем настойчиво к ним обращаться с просьбой вывести на MuchBetter. 

alexber @ 22.03.23 

В кассе отображается вот такое сообщение

Добрый вечер. 

К сожалению изображение не прогрузилось. 
Загрузи, пожалуйста, изображение повторно, предварительно его сохранив через программы для работы с изображениями, например, Paint.

alexber @ 22.03.23 

Выписка на русском им подходит я надеюсь?

Банковская выписка на русском, как правило, подходит, но рекомендуем все же ее сделать на английском, чтобы было четко видно совпадение адреса в самой выписке и в профиле аккаунта.

кто нибудь в курсе что происходит с трафиком в кеше последние 2 недели ?  с пиковое время 2-3 стола полных...

Выписку из банка перевел на английский и отправил, обработали быстро. Теперь требуют карту банковскую.

LegenoudeClaire, https://www.safe-cashier.com заходи сюда напрямую. Провайдер блочит переход

alexber, я отправил 16.03.23, сегодня 23.03.23. Прошла неделя, ответа нет

wildrado, Отправил вчера, рассмотрели быстро. Перевел на английский в переводчике и отправил. Сегодня ответ пришел(адрес подтвержден) и попросили карту сфоткать и отправить. Уже отправил, жду результата.

wildrado, Кстати после подтверждения адреса, открыли доступ к выводу средств в кассе.

F1GuRMaN, у меня такая же ситуация, Вам помогли витоге?

alexber @ 23.03.23 

wildrado, Кстати после подтверждения адреса, открыли доступ к выводу средств в кассе.

после подтверждения сразу пришло письмо, что для завершения проверки необходимо прислать фотографию банковской карточки.

карточка виртуальная, поэтому был отправлен скриншот из личного кабинета банка. И сразу же поставлена сумма на вывод. Ответа на письмо нет до сих пор, а деньги на 3ий день пришли на карточку

GipsyTeamSupport, привет!

А подскажи, пожалуйста, еще разок касательно вывода средств.

Я вот помимо вопроса в ветке и личного сообщения здесь представителю 888Poker, также написал письмо на адрес russian@888poker

Не знаешь, это имеет смысл, или по этому адресу рум уже давно не смотрит обращения?

Короче, я думал, что мои проблемы с румом закончились, но не тут-то было. Два месяца после переезда они не хотели принимать мои документы и просили выслать их снова и вот наконец-то, после того, как я обратился за помощью к представителю рума здесь на форуме, за что ему отдельное спасибо, документы были приняты. 

Но теперь у них новая история. Сначала они отказались делать кешаут на карту, с которой я до этого почти год делал депозиты и на которую неоднократно делал кешауты. Причина - система не распознала карту как восполняемую (не спрашивайте что это значит, я сам не знаю). Мне было предложено сделать депозит другим методом. ОК, понимаю, бывают косяки. Завел акк на Neteller, сделал деп, ставлю деньги на вывод - и тишина... Неделю кешаут просто висит, никаких писем от саппорта. Пишу, мол что  случилось, написано на сайте, что вывод 2-3 дня, а тут уже 7 прошло. 

Ответ: делайте кешаут на банковский счет. Т.е. они на карту перестали выводить, послали на Neteller. Я сделал там акк, оттуда сделал деп, а теперь они меня шлют в банк заводить счет. Что дальше? Перед кешаутом надо будет попрыгать на одной ноге, сделать сальто и прислать видео в высоком разрешении? 

Играю 3 рума, 888 был четвертым. Нигде таких проблем нет, только с ними. Все больше убеждаюсь, что нужно выводить оттуда все оставшиеся деньги и бежать.

pooshara @ 24.03.23 

Короче, я думал, что мои проблемы с румом закончились, но не тут-то было. Два месяца после переезда они не хотели принимать мои документы и просили выслать их снова и вот наконец-то, после того, как я обратился за помощью к представителю рума здесь на форуме, за что ему отдельное спасибо, документы были приняты. 

Такая же фигня, шесть лет беру выписки в одном и том же банке, подтверждал адрес на party/ps/pokerking/skrill/neteller и еще несколько cex, ну и разумеется 888 мою выписку принимать не хотят, просят конкретно счет за коммуналку, а своего жилья у меня нету и скинуть жировку я им не могу. Че делать не совсем ясно