Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
ПокердомКонсультант, есть предложение, на фоне того что уже проделано, сделать возможность менять ник перед посадкой за стол. Допустим имя учётной записи всегда фиксированное, а ник и аватар можно менять непосредственно перед посадкой за стол. Ибо играть под именами русских Великих не всегда охота, хочется творчества.
ПокердомКонсультант, есть предложение, на фоне того что уже проделано, сделать возможность менять ник перед посадкой за стол. Допустим имя учётной записи всегда фиксированное, а ник и аватар можно менять непосредственно перед посадкой за стол. Ибо играть под именами русских Великих не всегда охота, хочется творчества.
Поддерживаю, добавьте возможность менять никнейм раз в год/полгода и тд как это было на Пати
таким образом мы ещё более запутаем регов и бамхантеров ))
Какой демагог. Интересно, Вы считаете , что любители играют одновременно 4- 10 столов? Хочу посмотреть на этого любителя.
Мы с вами знаем, кто в нашем диалоге демагог. Уже не первый раз общаемся.
Вы пишите, что вы любитель и садитесь за стол с "открытыми глазами" в живой игре. В это время вы же не можете наблюдать игру на других живых столах?
То есть система, если бы мы брали аналог живой игры, должна быть настроена следующим образом. Игроки на первом столе будут видны сразу. Второй стол (и все последующие) будут видны не сразу, а только после проставления ББ.
Да, и любители в живой игре вряд ли будут искать более фишной стол. Это уже говорит о том, что игрок не любитель.
Shtirlitz @ 23.03.22
Каждое обновление ПД + несколько седых волос, я уже писал нечто подобное. Блин, у меня вопрос - да как вы это делаете!!?
Открываю клиент, захожу в ананас, 3-мах стол, в игре 12. Как? А, ну понятно, т.е. 4 стола по 3 игрока забиты. Нажимаю "Играть", я в очереди. Не открываю стол и жду оппа, а нахожусь в очереди! Что за бред? Насчёт селекта всё ясно - вообще хз, с кем сядешь. Тоже -EV, тоже + в казино.
И всё это на фоне закрытия лидеров индустрии для российских игроков. Типа, а куда вы нахуй денетесь? Будете играть по нашим правилам.
ПД, я тоже открою вам секрет... Есть ещё куча приложений, которым все эти санкции похую.
Печально... Русский - значит лучший, да? Во всём мире сейчас так и думают. И вы ещё накидываете...
Да не, ничего, просто мысли вслух...
Назад же всё равно не откатите.
Пиздец, блядь! Как тут не тильтануть?
Никто так ("никуда не денетесь") не думает. Выше уже писал об этом.
Внизу есть незаметная кнопка для переключения на старый вид лобби без кнопки "Играть".
BellySmith @ 23.03.22
ПокердомКонсультант, спасибо, что выкатили такое обновление. Много негативных отзывов тут написали, но имейте ввиду, что есть огромная армия игроков, которые приветствуют это обновление и благодарит вас .
надеюсь, это обновление поубавит желание регов уходить в ситаут друг против друга (раньше они даже не садились друг к другу, теперь как минимум блины и возможно рейк заплатят).
И ещё дайте задание службе безопасности, чтобы они контролировали тимплей игроков. Вангую, что эти реги договорятся между собой не играть и разыгрывать блайнды так, чтобы никто из них не ушёл в минус.
У нас нет задачи и желания наказать или обидеть какую-то часть игроков. Просто наши изменения чуть больше направлены в сторону любителей. И если для регулярного игрока покер — это работа, а на работе бывают определенные трудности и новые задачи, то для любителей — это место отдыха и развлечения и они являются локомотивом всей работы покер-рума. В любом случае мы продолжим отслеживать ситуацию по всем группам игроков и если это действительно не даст ничего, кроме неудобства игры для регуляров, то скорее всего функция будет дорабатываться.
По секрету скажу, что ребайники пользуются большей популярностью, чем фризауты.
вас никто не просит менять сетку турниров, просто создайте парочку на вечер, пускай они висят, простаивать они точно не будут, и да пора бы задуматься об sit & go человек на 45 и выше
Здравствуйте. Покердом уже дважды отклонил заявку на вывод. Первый раз из-за того, что я неправильно указал номер кошелька. Уверен, что кошелек был указан правильно, я такие вещи проверяю несколько раз. Тем более, когда вывожу на биткоин. Через неделю снова сделал запрос вывод, теперь причина отказа - дополнительная проверка личности. Проверку личности я уже проходил на покердом, присылал все необходимые доки, в том числе селфи с надписью покердом.
Написал на "payments@pokerdom.vip", уже сутки ответа нет.
И если для регулярного игрока покер — это работа, а на работе бывают определенные трудности и новые задачи, то для любителей — это место отдыха и развлечения и они являются локомотивом всей работы покер-рума
А разве Старзы недавно слегка не поменяли мнение в другую сторону, изменив систему мотивации?
Хотите повысить "экологию" - есть масса более простых и понятных для игрока любой "масти" способов.
Хотите привлечь новичков? Дайте и бонус на первый депозит в покер, а не в казино.
Хотите привлечь регуляторов? Дайте им больше рейкбека
Хотите улучшить рум? Сделайте приятный интерфейс (нынешний, это фиаско, особенно со столами стопками), введите статистику по игроку, владельцу аккаунта, исправьте баги (с каждым новым обновлением вы добавляете новые, не исправляя старые)
К слову о багах, в настройках у меня стоит галочка, ждать большой блайнд, однако при посадке за стол, этой галочки в меню самого стола нет, ее надо ещё успеть самому ткнуть, иначе поставит принудительный блайнд и закинет в игру сходу. В меню столов есть раздел ждут(посмотреть кто в очереди) однако, теперь там не прописаны игроки. Помимо этого, как я писал ранее, не фиксируется (не запоминает размер и место на рабочем столе, где было закрыто) окно видеоистории.
В мобильном приложении до сих пор не исправили "артефакты" возникающие при сворачивании приложения, которые выглядят как ставки игроков (об этом тоже писал ранее. Ещё 3 обновления назад)
Да и если принять точку зрения игрока, который в покер играет раз в год под пиво, неужели кто-то может предположить, что при посадке за стол, таких привлечет, а не отпугнёт **** вместо нормальных ников? Я слабо в это верю.
Сообщение отредактировал Hangovergambit - 23.3.2022, 22:03
Опять какие-то проблемы с депозитм, 2 часа назад 5000 закинул всё норм, проиграл за20 минут, и уже 2 часа не могу пополнить ни одним способом, ПОКЕРДОМ, вы уже можете раз и навсегда всё отладить, ппц как на нервы действует, когда выбрал время поиграть, а депозит сделать не можешь, вы же не давно писали, сообщали с плакатами с баннерами, МЫ ВСЁ НАЛАДИЛИ, БЫЛИ ТРУДНОСТИ С ДЕПАМИ, НО МЫ ВСЁ РЕШИЛИ, ГДЕ И ЧТО ВЫ РЕШИЛИ??????? ЧТО ВЫ НАЛАДИЛИ????????
вас никто не просит менять сетку турниров, просто создайте парочку на вечер, пускай они висят, простаивать они точно не будут, и да пора бы задуматься об sit & go человек на 45 и выше
Передал коллегам.
sias @ 23.03.22
Здравствуйте. Покердом уже дважды отклонил заявку на вывод. Первый раз из-за того, что я неправильно указал номер кошелька. Уверен, что кошелек был указан правильно, я такие вещи проверяю несколько раз. Тем более, когда вывожу на биткоин. Через неделю снова сделал запрос вывод, теперь причина отказа - дополнительная проверка личности. Проверку личности я уже проходил на покердом, присылал все необходимые доки, в том числе селфи с надписью покердом.
Написал на "payments@pokerdom.vip", уже сутки ответа нет.
Пришлите, пожалуйста, в ЛС ваш ник.
molodoi @ 23.03.22
Любители особо не понимают, что кто то за ними охотится.
Лучше заниматься маркетингом и привлечением вип игроков.
Я думаю ПокерСтарз не просто так вернул рейкбэк.
Знают они или нет не влияет на скорость проигрыша всех денег.
IgorChe @ 23.03.22
А разве Старзы недавно слегка не поменяли мнение в другую сторону, изменив систему мотивации?
Не очень понял. У нас есть РБ программа для любителей, есть РБ программа для регулярных игроков.
Немного усложнили селект, но не отключили его совсем.
Hangovergambit @ 23.03.22
ПокердомКонсультант,
Хотите повысить "экологию" - есть масса более простых и понятных для игрока любой "масти" способов.
Хотите привлечь новичков? Дайте и бонус на первый депозит в покер, а не в казино.
Хотите привлечь регуляторов? Дайте им больше рейкбека
Хотите улучшить рум? Сделайте приятный интерфейс (нынешний, это фиаско, особенно со столами стопками), введите статистику по игроку, владельцу аккаунта, исправьте баги (с каждым новым обновлением вы добавляете новые, не исправляя старые)
Я где-то написал про экологию в покере?
"Не беспокойтесь, — сказал Остап, — мой проект гарантирует вашему городу неслыханный расцвет производительных сил. Подумайте, что будет, когда турнир окончится и когда уедут все гости. Жители Москвы, стесненные жилищным кризисом, бросятся в ваш великолепный город. Столица автоматически переходит в Васюки. Сюда приезжает правительство. Васюки переименовываются в Нью-Москву, Москва — в Старые Васюки. Ленинградцы и харьковчане скрежещут зубами, но ничего не могут поделать. Нью-Москва становится элегантнейшим центром Европы, а скоро и всего мира."
Прожектёрство — наше все. Если бы было все так быстро и просто, то уже было бы сотни покер-румов с отличным функционалом и с невероятными акциями.
К слову о багах, в настройках у меня стоит галочка, ждать большой блайнд, однако при посадке за стол, этой галочки в меню самого стола нет, ее надо ещё успеть самому ткнуть, иначе поставит принудительный блайнд и закинет в игру сходу. В меню столов есть раздел ждут(посмотреть кто в очереди) однако, теперь там не прописаны игроки. Помимо этого, как я писал ранее, не фиксируется (не запоминает размер и место на рабочем столе, где было закрыто) окно видеоистории.
В мобильном приложении до сих пор не исправили "артефакты" возникающие при сворачивании приложения, которые выглядят как ставки игроков (об этом тоже писал ранее. Ещё 3 обновления назад)
Скорость их исправление зависит не от Покердома, а от разработчика покерного софта. Некоторые баги могут не исправляться намеренно.
Да и если принять точку зрения игрока, который в покер играет раз в год под пиво, неужели кто-то может предположить, что при посадке за стол, таких привлечет, а не отпугнёт **** вместо нормальных ников? Я слабо в это верю.
Как я уже написал выше, будем смотреть на показатели.
Whitefang993 @ 23.03.22
Спасибо за обновленный ГСЧ, мне таких весёлых доездов от оппонентов ппц как не хватало.
Он не менялся все 7+ лет работы.
Vyscheslav999 @ 23.03.22
Опять какие-то проблемы с депозитм, 2 часа назад 5000 закинул всё норм, проиграл за20 минут, и уже 2 часа не могу пополнить ни одним способом, ПОКЕРДОМ, вы уже можете раз и навсегда всё отладить, ппц как на нервы действует, когда выбрал время поиграть, а депозит сделать не можешь, вы же не давно писали, сообщали с плакатами с баннерами, МЫ ВСЁ НАЛАДИЛИ, БЫЛИ ТРУДНОСТИ С ДЕПАМИ, НО МЫ ВСЁ РЕШИЛИ, ГДЕ И ЧТО ВЫ РЕШИЛИ??????? ЧТО ВЫ НАЛАДИЛИ????????
Приношу извинения за доставленные неудобства! Попробуйте воспользоваться альтернативными платежными методами или другими банковскими картами.
ПокердомКонсультант, что у вас за отношение к игрокам, почему игрок должен что-то менять, пробовать???? Может вы должны обеспечить игроку все условия? Почему на других сайтах, казино, некоторых покеррумах, всегда всё работает, а если и случается сбой, то раз в полгода, и исправляют его за несколько часов, у вас же с этой кассой каждый божий день проблемы, все в одинаковых условиях, санкции там, блокировки, но у других то почему всё работает??????? Может у них хотя бы слижите как они проводят платежи, выплаты, или им это дорого обходиться? А вам копейки дороже игроков, :"Да пусть еб-ся, пополняют , выводят как получиться, чем мы ещё деньги будем тратить на усовершенствование системы, и так мало" Так вы рассуждаете??????????????????????????????? Ответьте
Форумчане, всем привет, я правильно понимаю, что рейк на лимите 5/10, что в бусте, что и на регулярных столах составляет 5%? А то катаю и как будто с меня все 10% берут.. не очень понимаю, как оно работает. Спасибо за ответ❤️
Не очень понял. У нас есть РБ программа для любителей, есть РБ программа для регулярных игроков.
Немного усложнили селект, но не отключили его совсем.
Это был риторический вопрос. Старзы терпели несколько лет, но все же решились сделать очень серьезные шаги в сторону регуляров. Думаю, не за горами и тот день, когда они изменят к-во играемых столов в кеше до шести.
Введенная анонимность при посадке за стол не увеличит сколько-нибудь значительно срок нахождения любителей за столами и не привлечет дополнительных игроков. А вот околонулевых регуляров (которые кмк и являются основными поставщиками денег в рум из-за своей массовости) рум вполне способен оттолкнуть от себя, так как сильные игроки (при условии что их удерживает здесь что-то большее) вполне могут смириться с потерей 1-2bb/100, а околонулевые не захотят испытывать "еще и этот геморрой" и будут искать рум покомфортнее.
Думаю, если рум захочет, то вполне можно отследить среднее время нахождения за столами игроков с неполным стеком (а у большинства любителей это так) до и после введения данных изменений.
Я пришел со Старзов. Да, нельзя дополнительный софт. Но понравилось, что легко задепал с карты и так же быстро и легко пару раз кешаутил на карту. Поле вроде ничё так, оформление столов и настройки устроили почти полностью (шрифты мелковаты для меня). В целом не много пока играл, но вроде как норм. Начал строить банкрол и тут вона чё... Реально начал думать куда еще задепозитить.
Да, реги приходят за слабыми игроками. Вот и продавайте свою услугу не за счет сомнительного удобства для одной группы игроков наперекор другой, а за счет маркетинга. И не надо прикрываться якобы "равными условиями". А также не стоит забывать, что "статустность" и популярность (а значит и наполняемость) любого покерного рума зависит от мнения регуляров, а не любителей. Тем более в ситуации, когда огромное кол-во игроков выбирает для себя "новый рум"
Лобби мтт стало хуже - строчки увеличились, шрифт остался прежним. Приходится больше скроллить и белого цвета стало больше, что не очень приятно для глаз. Не очень понимаю смысл этого обновления, не помню ни одной жалобы на размер строк.
Ещё в китае появился баг - в ха турнире после выбивания оппа пересадка к свободному игроку происходит не сразу, а примерно секунд через 20. Возможно в 3мах то же самое, но я пока не проверял.
И да, про анонимные столы - я считал и продолжаю считать что для китая они просто зло. Теперь любителю, чтобы убежать от рега, придётся сыграть с ним раздачу, которая с большой долей вероятности обойдётся чуть дороже, чем 1бб в нлх. Пока непонятно, почему это должно положительно сказаться на покерной экологии. Ну и обнаружить ботов в китае теперь тоже будет непросто.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
интерфейс с каждым разом все хуже становится