Я вот неделю назад такое сообщение получил, как раз на новогодние праздники.
Уважаемый(ая) Denis!
К вам обращаются из операционного отдела комрании Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd., которая управляет всеми операционными сервисами LotosPlay. Мы обращаемся к вам по поводу вашего аккаунта с именем пользователя "FLASH1K.ua".
Согласно пользовательскому соглашению, которое вы с нами заключили, в том случае, если мы убеждаемся, что пользователь злоупотребляет или пытается злоупотребить бонусом или любым другим поощрительным предложением, или извлекает выгоду вследствие этого злоупотребления или недобросовестного отношения к принятой нами игровой политике, мы можем по своему усмотрению отказать ему в любом бонусе или поощрительном предложении и даже отменить временно или навсегда любое соглашение с этим пользователем.
Руководствуясь этим правилом, мы приняли решение отказать вам в предоставлении любых поощрительных бонусов.
Это решение было принято нами после внимательного изучения ваших транзакций, в результате которого мы обнаружили, что вы неоднократно вносили депозиты во время наших поощрительных акций для того, чтобы выводить бонусные деньги с минимальным риском. Вы должны понимать, что такая деятельность противоречит нашей политике по вознаграждению игроков, рискующих своими деньгами и желающих получать удовольствие от игры.
Пожалуйста, имейте в виду, что любой ответ на это письмо, будет на английском языке
С уважением,
Операционный отдел
Cassava (Gibraltar) Ltd.
Я не совсем понимаю, о каких бонусных деньгах идет речь. До этого за 2 года игры никаких подобных сообщений не поступало. Единственное я иногда ставил деньги на вывод после депозитов и только. Не помню что бы была хоть какая-то акция с выдачей бонусных денег, да еще и что бы вывести их можно было. Я использовал только пятничные релаод-бонусы, которые появились во второй половине 2014, которые в свою очередь являются только возвратом части уплаченного рейка. Не совсем понятно, о каком "минимальном риске" идет речь?