888poker — информация и ответы на вопросы

888 @ 28.12.2015
капабланка, отписал в саппорт.

вывели

Подскажите пожалуйста. Когда ставишь метки игроков, около цветов можно менять подписи. В режиме простановки метки меняю подписи, сохраняю. Но когда на другого игрока нотс ставиш - подписи по умолчанию.
Что я делаю не так?

Ник - Burjua

Играю турнир №75778195, сейчас бабл осталось 48тел, 45 в призах, открываю лобби, там написано, что я вылетел 211, ник APE66. Я зомби?

вот зомби турнир

888,

Хотел поднять одну тему.
Я конечно новенький на 888, но не знал что ситуация настолько плачевна.
Почему вы никак не наказываете игроков, которые уходят в ситоут одновременно с рекреационным игроком ?
Речь не о том когда рекреационный игрок проигрался и ушел, а о том когда он например пошел в туалет или отошел куда то - и почти весь стол уходит в ситоут. Когда он возврашается - все регуляры инста жмут Сит-Ин.

Понимаю что большинство этих регуляров очень глупые и недалёкие люди. Но почему такие вещи остаются ненаказанными!? Ведь вы то должны видеть насколько это плохо для покера. Скорее всего эти регуляры не понимают, но вы то должны осознавать что рекреационный игрок не настолько глуп, и он прекрасно видит и понимает что происходит и желание играть в дальнейшем у него в разы уменьшится, после уведенного.

И я это и вижу каждый день на протяжении месяца, посылаю скриншоты - но ситуаця не меняется. Рано или поздно это кончится тем что рекреацинных игроков пракически не останется и соответственно игра вымрет, и 888 покер просто закроется. И все из за того что этим многим, даже нельзя сказать "регулярам" страшно или жалко сыграть одну орбиту если рекреационный игрок вышел в туалет или покурить на 3 минуты.

Очень хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу, а не стандартную фразу: "Я перешлю это менеджменту"

Не работает звук при игре. В настройках во вкладке Game Display стоит галочка Play Sound Effects - All.

Как раз сегодня стал катать на два экрана ноутбук + монитор, и сначала звука не было вообще, потому что воспроизведение автоматически шло через подключенное по HDMI устройство (монитор). Поклацав в настройках компа, вернул все на место, и теперь все работает, кроме 888.

Кто-нибудь сталкивался?

Здравствуйте. При попытке войти в аккаунт возникает такая проблема:
Переустанавливал клиент по инструкции присланной службой поддержки.
Это какие-то временные проблемы?

Здравствуйте, я только сегодня зарегался на 888Покер. Буду ли я получать Скретч-карты за каджые 200 очков ежедневно? Как поучаствовать в этой акции и где почитать про нее? Там еще за доп депозиты дают эти карты?

Добрый день.
Подводя итоги месяца я не досчитался на своём счету 98$ по сравнению с данными Холдем Менеджера. Как можно получить историю всех сыгранных мной рук, чтобы найти ошибку?

888 @ 28.12.2015
amanskiy, в новой версии клиента опция full card view была упразднена.

так как все-таки решить проблему, чтобы половина карт не обрезалась? и что делать если опция full card view в настройках у меня есть, но не работает?

Здравствуйте заказала кешаут,висит с 22.12.15 № 211692667792, перед этим прошла проверку документов.В саппорт отписала ответа нету,не могли бы Вы узнать причину задержки,спасибо_)

кешаут по какой-то причине разбили на 2 части.первая часть пришла,вторая нет.На почте письмо об одобрении вывода.
ник V.A.R.A.

Скорее всего у тебя было несколько депозитов,скажем с карты-виза и скрилл,при кешауте в первую очередь выводятся деньги согласно первым методам депозита а потом далее.
Например ты депил 1000уе с помощью скрилл,а потом депил 100уе визой;потом заказал кешаут 2000уе на визу,тебе сначала вернут 1000 на скрилл а остальные прийдут на визу.Как то так

Привет. что нудно сделать чтоб депозиты делались и выводились в $ , а не конвертировались 50 раз?

Atmixx, общего решения для вашей проблемы с нотсами техники предложить не смогли.

Мне понадобится ваш ник на 888poker, чтобы я связал вас со специалистом.

burjua @ 29.12.2015
Ник - Burjua

burjua, по вашему кэшауту — 31.12 мне сообщили, что свяжутся с вами для дальнейшего выяснения обстоятельств и решения проблемы.
Удалось связаться с саппортом на этот счет?

Mila_ @ 2.1.2016
Здравствуйте заказала кешаут,висит с 22.12.15 № 211692667792, перед этим прошла проверку документов.В саппорт отписала ответа нету,не могли бы Вы узнать причину задержки,спасибо_)

Mila_, напишите, пожалуйста, ваш ник на 888poker — такова процедура.

VARA @ 2.1.2016
кешаут по какой-то причине разбили на 2 части.первая часть пришла,вторая нет.На почте письмо об одобрении вывода.
ник V.A.R.A.

Mila_ @ 2.1.2016

Скорее всего у тебя было несколько депозитов,скажем с карты-виза и скрилл,при кешауте в первую очередь выводятся деньги согласно первым методам депозита а потом далее.
Например ты депил 1000уе с помощью скрилл,а потом депил 100уе визой;потом заказал кешаут 2000уе на визу,тебе сначала вернут 1000 на скрилл а остальные прийдут на визу.Как то так

VARA, скорее всего, дела обстоят так, как описала Mila_. Я отправил запрос в Операционный отдел, чтобы вам сообщили детали.

Pappy @ 3.1.2016
Привет. что нудно сделать чтоб депозиты делались и выводились в $ , а не конвертировались 50 раз?

Pappy, необходимо обратиться в саппорт с просьбой установить валюту транзкаций счета 888poker — USD.

Met, можете обратиться в саппорт с просьбой предоставить вам необходимую информацию.

JackBond, я отправил ваш запрос в технический отдел. Там сообщили, что будут решать проблему в индивидуальном порядке.

Мой ник Skill555