888poker — информация и ответы на вопросы

For2nArtem,

Не баг.

Просто VIP они ручками дают и никуда не торопятся.

Напиши в support.

burjua, Между подтверждением вывода и поступлением денег на счет есть задержка.

anxelety, Попробуй подождать обновления клиента, иногда это может назять некоторое время.

Отлично, я уже наиграл 600$ рейка и продолжаю играть, добил статус к турниру для VIP и в итоге кто-то еще решает могут мне дать статус или не дадут, а турнир завтра. По итогу потеряно ожидание от игры, а информирование о таком положении дел небыло. Возможно разумно размещать где-то информацию про получение VIP? Cпасибо если буду услышан

как починить половинчатые карты? так стало после обновления. Галочка full card view в настройках есть, но не работает. На стандартном лэйауте и со стандартными картами то же самое.

капабланка @ 25.12.2015
888, одновременно играть на лотосе и 888 с разных устройств и в разных турнирах можно?

VARA @ 25.12.2015
тот же вопрос у меня в воскресение на 888 фрироллы виповские,а на лотосе мэйн серии? можно ли будет играть с телефона и скомпа одновременно в разных румах? Ник V.A.R.A и V.A.R.A.

Добрый день!

Получил ответ от саппорта: говорят, что играть одновременно на 888poker и LotosPoker одновременно нельзя.

888 @ 26.12.2015
Добрый день!

Получил ответ от саппорта: говорят, что играть одновременно на 888poker и LotosPoker одновременно нельзя.

спасибо бро! пусть в правилах это пропишут чтоб не возникало вопросов

Проблема решена)

Представьте ситуацию,играю я на сайте Lotos Poker? вылетел там из турнира и с этого же айпишника после вылета зарегался на 888.
Какие возможные санкции могут меня за это преследовать?

VARA, если вы разлогинились с LotosPoker, зашли на 888poker и начали игру — это не является нарушением.

Главное — не играть в двух румах одновременно.

For2nArtem, к сожалению, мне также не удалось поспособствовать решению вопроса: вчера я связывался с саппортом на этот счет, и сегодня мне ответили, что не могут повышать статус по запросу — это противоречит установленной процедуре.
Статус VIP действительно можно получить только по приглашению.

Насчет необходимости сделать специальные уточнения в правилах — также поднял этот вопрос в письме к супервайзеру.

Я понимаю, что рождество и все такое. Но раз анонсировано слияние 2 сетей стоит потрудиться помочь игрокам безгеморройно перевести средства с одного акка на другой. Саппорт 888 с 19-го числа не отвечает на предоставленные сканы паспорта, приходится выводить деньги на скрилл вместо перевода внутри сети.

888, В лобби в на столах пропало отображение моего вип статуса и статуса достижения бонуса.

Хотелось бы узнать почему заявка на вывод средств обрабатывается уже неделю (номер подтверждения заявки - 211709616159).

Доброго времени суток. Подскажите как использовать "крутые бонусы"?

burjua @ 28.12.2015
Хотелось бы узнать почему заявка на вывод средств обрабатывается уже неделю (номер подтверждения заявки - 211709616159).

Я думаю это связано с рождественскими праздниками...тоже висит с 22.12.2015

leibstandarte, насколько я понял, у саппорта возникли трудности с идентификацией аккаунтов.

Тем не менее, сегодня подтвердили, что им наконец удалось вас идентифицировать, и теперь все должно быть ок.

burjua, пишите, пожалуйста, ник на 888poker, когда обращаетесь с вопросом.

капабланка, отписал в саппорт.

amanskiy, в новой версии клиента опция full card view была упразднена.