888poker — информация и ответы на вопросы

igrokvpoker @ 24.01.22 

В Ace the Slopes не приходили билеты, хотя письмо на почту не сразу, но прислали. После письма в ТП вручную добавили 1 билет на Green run вместо 10 с лишним, ну ничего главное что дальше билеты будут приходить(не будут). Замечательная акция.

Может аффилейт свяжется с руководством и даст развернутый ответ на все вопросы..

Кажется они все таки починили макнутые карты по ШД. Теперь в реплеере видно стало 

A_NAVI40K_K @ 24.01.22 

Кажется они все таки починили макнутые карты по ШД. Теперь в реплеере видно стало 

да починили, в трекерах тоже показывает

Pavel_Myln, играю на 888 уже около 7 лет. Полёт нормальный. Не одного блока не было! С выводами проблем не возникает.

lotob1ngo, а что обнова какая то была? А то у меня при запуска не просил обновится вроде? и на какой версии всё работает, на новой или старой?

Еду_в_Сочи, с выводами и у меня не было. А тут при вводе прихлопнули.

Еду_в_Сочи @ 24.01.22 

Pavel_Myln, играю на 888 уже около 7 лет. Полёт нормальный. Не одного блока не было! С выводами проблем не возникает.

Я с 2011 зареган вроде. Даже в оффе на их ивентах играл. Знаком так сказать в живую с командой. Тоже скептически смотрел на блоки и фризы акков. Думал, что-то не так делали. Недавно получил фриз и расследование за АИ. Это с моими то статами и ввсф 41. ЭПИЧНО. Ответы стандартная отписка. Мол расследование идет отпишем. Сижу вот жду мейн рум 2 месяца уже. Звонки в саппорт и мейлы в опер тим не влияют ни на что. А и еще прикол, я им писал 1 мейл и через 15 мин второй в догонку. Так вот разница в НОМЕРЕ тикета за 15 минут была 400+   выходит за 15 мин 400+ тикетов в опер тим пришло. Если это так работает, то ясен фиг, почему они такие долгие и безпомощные.

gipsyheroina @ 23.01.22 

За 17 января, мне выдали билеты через 4 часа после письма. За 18 января, я от четырёх человек получила отписку про 72 часа, а ПОТОМ спустя 5(!) дней после письма про 18 января (сегодня в один час утра) я получила письмо от Daniela V. что:

 

"Елена, мы получили Ваши комментарии на форуме.

У нас действительно наблюдаются некоторые технические неполадки и билеты не зачисляются в автоматическом режиме на счет игрока.
 

Я добавила Вам вручную 3 билет Ace the Slopes Green Run Freeroll Ticket."

 

Но при этом никаких билетов я на счету не обнаружила!! Прикинь? Но самое охрененное далее:

 

Пишу чуть ли не с матом в ответ, насчёт того, что они там с ума посходили или как? Через 3 часа (часа, не дня), получаю ответ от Vladislav P.

 

Елена, прошу прощения за ошибку моей коллеги.

Рад Вам сообщить, что я добавил на Ваш аккаунт 3 Турнирных Билетов "Ace the Slopes Green Run Freeroll".

 

И реально добавил! Пишу, может и на Red Run добавите? И расписываю все выигранные с восьмёркой руки, 2 турнира по 5$ и два дня когда я играла в казино и... через ПЯТЬ МАТЬ ИХ МИНУТ после письма получаю ответ Vladislav P и билет на red run на счёт. 

 

И вот вопрос, почему один Влад за 3 часа справился с проблемой (по факту с двумя), с которой не могли справиться 5 других сотрудников поддержки за 5 дней?

билет на Red Run Freeroll выдаётся если ты заработала 9 Green Run билетов. А у тебя 6 за 2 дня. Так что не должны были давать тебе билет на Red Run Freeroll? Получается, если обматерить Vladislav P. из поддержки 888 можно получить то, что хочешь?

Battleoga, мне даже не объяснили, за что блокируют. Ни письма на почту, ничего. Ни в тот раз, ни в этот. Никаких обвинений, предъявлений и т.д. Просто при входе в аккаунт английским языком пишут, что этот самый аккаунт хэз бин темпорарили дизаблед. И до  свидания. Хоть бы знать, что им не нравится в моем поведении.

ArtemAxe @ 24.01.22 

билет на Red Run Freeroll выдаётся если ты заработала 9 Green Run билетов. А у тебя 6 за 2 дня. Так что не должны были давать тебе билет на Red Run Freeroll? Получается, если обматерить Vladislav P. из поддержки 888 можно получить то, что хочешь?

где в цитате "И расписываю все выигранные с восьмёркой руки, 2 турнира по 5$ и два дня когда я играла в казино" ты увидел 6? Если я выполняла задания за 17 и 18 число, то почему ты решил, что 19,20,21,22, и 23 я не выполняла задания?

Battleoga @ 24.01.22 

Я с 2011 зареган вроде. Даже в оффе на их ивентах играл. Знаком так сказать в живую с командой. Тоже скептически смотрел на блоки и фризы акков. Думал, что-то не так делали. Недавно получил фриз и расследование за АИ. Это с моими то статами и ввсф 41. ЭПИЧНО. Ответы стандартная отписка. Мол расследование идет отпишем. Сижу вот жду мейн рум 2 месяца уже. Звонки в саппорт и мейлы в опер тим не влияют ни на что. А и еще прикол, я им писал 1 мейл и через 15 мин второй в догонку. Так вот разница в НОМЕРЕ тикета за 15 минут была 400+   выходит за 15 мин 400+ тикетов в опер тим пришло. Если это так работает, то ясен фиг, почему они такие долгие и безпомощные.

А вот это, конечно, очень интересно. Спасибо за комментарий... и грустно конечно, осозновать, что если таких игроков блочат, то под блок может попасть любой и фиг потом что докажешь...

gipsyheroina, о том и речь.

если кратко. после обращения в поддержку дня два назад, мне в сегодняшнего дня стали начислять РЕД билеты, может всем?

Sam_Gold @ 22.01.22 

Вопрос, если я попрошу друга из Австрии или любой другой страны евросоюза закинуть мне деньги на 888, мне могут заблочить акк? Как румы относятся к такой схеме?

Добрый день.

1) Переводы между игроками доступны только верифицированным аккаунтам согласно правил покер-рума.

2) Игрокам из Евросоюза переводы между игроками недоступны.

june888poker @ 24.01.22 

если кратко. после обращения в поддержку дня два назад, мне в сегодняшнего дня стали начислять РЕД билеты, может всем?

Сейчас выполняла hand of the day и заодно за карманной восьмёркой следила, 3 раза выиграла с ней. И потом обнаружила на счету green run 3 билета. Может саппорт подкинул молча, не отписавшись (потому что в почте пусто), а может и акция заработала. Видела на каком-то форуме кто-то отписывался, что у него сначала не работала ace the slopes, а потом заработала. Завтра сыграю 5$ Бласт и проверю наверняка.

Народ, ответьте пожалуйста симпатичной девушке), кому-нибудь - вносившим депозит с нетеллер-кошелька начисляли Грин-билеты?! 

Я читала про условия акции, но все же - а вдруг ... Хочу понять есть ли смысл обращаться в ТП

Я просто не обращал внимание на последнюю акцию, письмо о ней пришло через какое то время после её начала. Один раз было всплывающее сообщение в руме что мне зачислили билет за ежедневное задание. Вчера увидел еженедельный фриролл но билета на него у меня не оказалось, зато обнаружил билет на 100 000 фриролл! Как она работает хер его поймёт!

Bel31, добрый день.

Согласно условиям акции игроки, вносившие депозиты только со Skrill и Neteller, не участвуют в ней.

GipsyTeamSupport, ну я специально внес через мачбетер ,выполнял условия акции,писал им,но получал лишь отмазки.

gipsyheroina, сорри, тоесть грин. и один бляк. ну короч заработало)