LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

runnerQueen @ 7.11.2014
Привет.
Я забыл и пароль, и почту на которую регистрировал аккаунт. Есть ли шанс восстановить доступ?

Без этих данных это, сами понимаете, достаточно сложно сделать. У вас есть логин? Попробуйте связаться с поддержкой, ну и напишите мне логин личным сообщением.

как можно принять участие в $3000 Booster Freeroll ??

Serzh2577 @ 9.11.2014
как можно принять участие в $3000 Booster Freeroll ??

Этот турнир только по приглашению.

я где то нагуглил что при депе от $30 и ввести код boost888 то дают билет.. или это только если депать на сайт 888 ???

у меня в правом углу пишет что отбиваю бонусы по 5 долларов но они мне не приходят на счет. как их забрать

Serzh2577 @ 9.11.2014
я где то нагуглил что при депе от $30 и ввести код boost888 то дают билет.. или это только если депать на сайт 888 ???

Это промо-акция 888.

riverspasaet @ 9.11.2014
у меня в правом углу пишет что отбиваю бонусы по 5 долларов но они мне не приходят на счет. как их забрать

Зайдите в меню в лобби - Мой профиль - Мой счёт и там посмотрите статус бонусов. Возможно, вы ещё не отбили $5?

Здравствуйте, подскажите. Накопил 750 очков. Я так понимаю, что заплатил 375$ рейка. А в кассе есть обменик по курсу 0,01 и предлагают мои 750 очков обменять всего на 7,5$.

Этот курс 0,01 он постоянный или он будет увеличен в зависимости от моего статуса? Спасибо.

Здесь подробнее - http://www.lotospoker.com/rewards/statuses.htm - скорость набора очков зависит от статуса, а курс всегда единый.

LotosPoker @ 7.11.2014
Будем работать над улучшением качества поддержки, спасибо за комментарии!

ну как ?работа проведена? результаты в студию!!!

blackhole578 @ 9.11.2014
ну как ?работа проведена? результаты в студию!!!

Вы немного переоцениваете нас :)

Добавил в таблицу лидеров лиги фрироллов https://www.gipsyteam.ru/rakeback/special-offers/354-liga-besplatnyh-turnirov отчет за 8 ноября.

Привет.

В пятницу, 7-го ноября, в 15:07 по Москве, сделал депозит с кодом FRIDAYRELOAD. Прошло больше 3-х суток, но бонус так и не появился.
Есть идеи, с чем это может быть связанно?

Letrix @ 10.11.2014
Привет.

В пятницу, 7-го ноября, в 15:07 по Москве, сделал депозит с кодом FRIDAYRELOAD. Прошло больше 3-х суток, но бонус так и не появился.
Есть идеи, с чем это может быть связанно?

Добрый вечер!

Посмотрите в лобби - Мой профиль - Мой счёт и там посмотрите статус бонусов. Если его там не видно, напишите мне, пожалуйста. Если не сложно, пришлите свой ник в руме личным сообщением или здесь. Узнать всё смогу только завтра.

LotosPoker, Мы ценим Ваш черный юмор. Но вернёмся к повседневной жизни. Попросили у Вас поинтересоваться:
1)поддержку игроков осуществляет Лотос или это полностью компетенция сети?
2) что в официальной политике развлекательного проекта Лотос означает слово немедленно? Пожалуйста в единицах измерения международной системы СИ

1

LPTS_RU @ 12.11.2014
LotosPoker, Мы ценим Ваш черный юмор. Но вернёмся к повседневной жизни. Попросили у Вас поинтересоваться:
1)поддержку игроков осуществляет Лотос или это полностью компетенция сети?
2) что в официальной политике развлекательного проекта Лотос означает слово немедленно? Пожалуйста в единицах измерения международной системы СИ

1. Я уже говорил об этом, техническая поддержка у нас, к сожалению, пока не своя (общая с сетью).
2. Ммм, в каком контексте упоминалось это самое "немедленно"?

LotosPoker,
1. Полностью обеспечивает сеть? Вы не имеете вообще никакое понятие что они делает/ не делает?
2. Контекст? Да просто что означет слово"немедленно" минута, час, день, год?

Но если я правильно понимаю всю картину: всё обеспечивает сеть, но если есть какие то проблемы со сетью, то можно обратится к команде Лотоса чтобы они помогли урегулировать вопрос/ы?

LPTS_RU @ 13.11.2014
Но если я правильно понимаю всю картину: всё обеспечивает сеть, но если есть какие то проблемы со сетью, то можно обратится к команде Лотоса чтобы они помогли урегулировать вопрос/ы?

Да, именно так.