PokerOK - информация и ответы на вопросы

frozenatra, Два года назад задавал этот вопрос, вот такой ответ дали!!!     Касательно отмены регистрации. Получил подтверждение по поводу того, что турнир сейчас может открыться на несколько минут раньше старта. Причина, конечно же, не в том, чтобы заставить вас играть в турнире, в котором вы сомневались. Здесь вопрос всё в той же банальной балансировке стабильной нагрузки. Но вне зависимости от реальной причины - просим вас заблаговременно принимать решение об участии в турнире, минут за 15 до старта, с запасом.

--

darkmoon311 @ 31.03.22 

Почему  депозит картами пропал?

Cаппорт пишет: К сожалению, в связи с текущей международной ситуацией мы вынуждены провести техническое обслуживание сервиса по приему депозитов с помощью банковских карт. В качестве временного метода рекомендуем использовать криптовалюту или же другие системы, которые представлены в разделе "Касса".

У всех 500$ дневной лимит на трансфер?

Сорри если недавно вопрос звучал, но что делать если меню депозита не открывается?

TomasAnderson, раскручиваться с фрироллов.

TomasAnderson @ 31.03.22 

Сорри если недавно вопрос звучал, но что делать если меню депозита не открывается?

попробуйте зайти через сайт либо перезапустить клиент.

Выводил 29 марта на Альфа VISA 10к рублей - пришли сегодня. 10к +26 рублей двумя частями.

akme @ 01.04.22 

Выводил 29 марта на Альфа VISA 10к рублей - пришли сегодня. 10к +26 рублей двумя частями.

у меня с 26.03 висит в обработке на киви виза. 27.03 пришли 2т и 1.5т, ставил 10т)

поддержка пишет разбираются в проблеме) сегодня 6 дней)

samoletik @ 31.03.22 

привет. захожу сегодня в кассу! а там нуль!!! вчера было на балансе 330баксов примерно. смотрю историю баланса и там

это что еще за бедспибакард!

Вижу и «удивляюсь»,резонный вопрос можно ли поставить каким-то образом запрет на игры в которые я не играю(пример:бедспибакард)?

Dman8915 @ 01.04.22 

Вижу и «удивляюсь»,резонный вопрос можно ли поставить каким-то образом запрет на игры в которые я не играю(пример:бедспибакард)?

скорее всего нет...да и смысл?взломщики и в покер могут все закатать,а вот с безопасностью аков нужно что то делать!

Да уж согласен,потому что количество взломов прям за гранью.

NED @ 31.03.22 

Как наиболее прибыльно использовать Страховку Алл-ина?

Я ни хрена в ней ни чего не понял.

На старзах было все понятно, берешь свое EV за комиссию 1%. Меня устраивало.

Можно ли здесь так делать? Близко к старзовской.

Мож кто разобрался 

Тоже интересует этот вопрос. Может кто про страховку рассказать более подробно?

Уважаемые игроки!

Технические работы на серверах запланированы на понедельник, 4 апреля, ориентировочное время проведения работ: с 10:00 ~ 15:00 мск.

veron579 @ 31.03.22 

мошенников везде хватает. выводил через наш гарант частями,

там делают подтверждение что оплатили, а деньги не переводят.

в личку пишешь молчат как крысы. уже 2 через поддержку заблокировал.

в чате покерка в телеграмм, только написал что проблема с выводом,

через 2 минуты пишут в личку, как будто от сапорта и просят почту, что бы решить проблему)))

вот так и наеб.....

Есть такое, мошенники используют или ники, похожие на ники админа или модераторов, или тупо используют никнейм, в котором написано саппорт или админ (вариации адмлн, ноль вместо О, и прочие маленькие, но до сих пор работающие тонкости). При этом в списке участников чата их нет. Данные случаи подробно указаны в описании чата, есть статья про мошенников, есть подробное предостережение о том, что администрация чата не пишет в личку первыми. Надо просто прочитать и использовать. Немного помогает то, что мошенников много, и они могут одновременно постучать в личку. Некоторых это настораживает. Но некоторых - совершенно нет 🤷‍♂️

2ryki @ 31.03.22 

По поводу смены почты : писал в поддержку с mail.ru в ответ тишина ( я так понимаю обращение они видят , но на майл ответ не приходит) так что пишите с gmail.com ( решили проблему буквально мин за 30)

Важно понимать, что подобные проблемы:

а)  лежат не на стороне рума, и

б) только начинаются.

Согласно данным, которые я получаю от саппорта, почтовые сервисы мэйл.ру, лист.ру, рамблер.ру, временами и яндекс.ру работают в настоящее время с большой задержкой, поэтому автоматические запросы или не проходят вообще, или обрабатываются с запозданием на 20 минут, что делает полученный код не актуальным. Увеличения времени запроса - не будет, по целому ряду объективных причин. Поэтому работы по устранению данной проблемы ведутся совершенно по другим алгоритмам, всё будет работать совершенно иначе, но при этом:

1. не прямо завтра, и даже не 4 апреля

2. и уж точно без локальной привязки к упомянутым выше почтовым сервисам.
 

Прямо сейчас рекомендую относительно лёгкое решение:

- сменить почту на гмэйл (это значительно облегчит вашу жизнь уже сегодня)

- оперативно верифицировать новую почту согласно инструкциям, полученным от саппорта. В подавляющем большинстве случаев от Вас потребуется одноразовая заявка на смену почты (внимание: возможна автоматическая временная блокировка аккаунта, которая будет снята сразу после верификации), и последующая верификация новой почты, для чего достаточно выслать в саппорт фотографию с актуальной на момент обработки информацией (процедура описывается саппортом в извещении).

Triplex-A @ 31.03.22 

Конечно, теперь всё можно списать на войну. Я вот хотел сегодня пополнить с карты по адекватному курсу (83,8 примерно), но чудесным образом метод пополнения с карты просто исчез. Таких совпадений не бывает. Как курс повысится ближе к 100 и более, метод пополнения обязательно появится.

Времени на дискуссии о том, кто на что списывает во время войны, у меня нет и не будет. Здесь даже обсуждать нечего. Если Вы не обратили внимания на то, что вашим же "чудесным образом" исчезли и множество румов, и множество платежных систем, и великое множество прочих повседневных сервисов и атрибутов обычной мирной жизни - ок, ладно. Пусть Ваша трава будет фиолетовой, не вопрос вообще. Спорить с Вами, убеждать в чём-то - не вижу ни малейшего смысла.

DayDeneg @ 31.03.22 

Увидел на форуме GT очередной взлом GG. Решил проставить 2FA. На почту побоялся - поставил на телефон. А СМС не приходит. Народ писал, что с этим бывают проблемы. Связываться с саппортом и переводить на почту - не хочу. Что делать? Долго вообще СМС приходит - может ждать дольше надо?

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=142955&view=findpost&p=7246297

gppsromon @ 31.03.22 

ПокерОК, уваежмые саппорт, исчез метод депозита с карты, это навсегда? Или он обратно появится ?

Появится. Временами будет пропадать опять. Потом будем снова восстанавливать. 

Гарантировать, что всё с картами будет вечно стабильно и волшебно - по понятным для вменяемых читателей данной ветки не могу, при всём моём желании.

Гарантировать, что не сидим сложа руки и не будем сидеть, и что решения будут приниматься максимально оперативно и по возможности максимально эффективно в текущей ситуации - могу.

ПокерОК расскажите  про олин страховку. Или где можно прочитать, как она действует?