PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Подскажите, почему когда рум развивался были фрироллы по 50-100д почти каждый день, а сейчас с онлайном под 200к, разыгрывают в одном турике 100к каждый день, а 50-100д во фриролле для новых игроков без БР разыграть не могут?
Всем привет! Подскажите пожалуйста сталкивался ли кто-нибудь с отвязкой аккаунта на GGпокерке от аффилейта?
на данный момент недоступна нормальная касса, т.е. нет возможности делать депозиты и выводы.
Написал в тех поддержку. вроде как ответили что передали информацию в соответствующий отдел, но прошло уже 2 суток, а по прежнему тишина и никаких изменений.
Если кто-то сталкивался с подобным вопросом, сколько ожидать решение вопроса?
SiTNiK32167, как вариант - можешь кассу через сайт открывать
SiTNiK32167 @ 25.03.22Всем привет! Подскажите пожалуйста сталкивался ли кто-нибудь с отвязкой аккаунта на GGпокерке от аффилейта?
на данный момент недоступна нормальная касса, т.е. нет возможности делать депозиты и выводы.
Написал в тех поддержку. вроде как ответили что передали информацию в соответствующий отдел, но прошло уже 2 суток, а по прежнему тишина и никаких изменений.
Если кто-то сталкивался с подобным вопросом, сколько ожидать решение вопроса?
Здравствуйте. Никнейм и почту в личку, пожалуйста
666zaraza666 @ 25.03.22Подскажите, почему когда рум развивался были фрироллы по 50-100д почти каждый день, а сейчас с онлайном под 200к, разыгрывают в одном турике 100к каждый день, а 50-100д во фриролле для новых игроков без БР разыграть не могут?
Фриролл проходил два раза в неделю в 19:00- это вторник и пятница. Но на время проведения WSOP турнир отменен, после 17 апреля он вновь будет доступен.
У всех Шаркскоп отменил возможность 5-ти халявных поисков в день?
не приходит смс код для входа рум, саппорт молчит, что делать?
The_Sawka, я часа 4 зайти не могу и сапп молчит )) Пора вместо смс кода возвращаться к почте.
Та же проблема - не приходит код смс.. до этого всегда работало четко
f_TABLE, Действительно, подключил ВПН и халява появилась. Мне одному кажется, что это очень смешно когда даже Шаркскоп присоединяется к санкциям?! Что у них в головах? Теперь военным сложнее будет в свободное время в покер играть? Или в чём логика этих ограничений для РФ? ))
Спасибо, что сказал, мне бы и в голову такое не пришло, думал, что для всего мира просто убрали халяву (что абсолютно адекватно т.к. сервис очень качественный).
Ребят, у кого не приходит СМС с подтверждением на компьютере, то пробуйте зайти на сайт с планшета или телефона. В течении минуты пришёл код
nomotex, на какой сайт? адресс
nomotex, спасибо но результат тот же - не приходит код
такая же фигня, и так и так, код не приходит
trance_26 @ 25.03.22такая же фигня, и так и так, код не приходит
напишите в support@pokerok.com , попросите сменить метод доставки кода на почту, если на телефон не приходит
18.02 ставил на вывод - вернулись 22. Опять поставил на вывод - 24 начали приходить частями. visa qiwi банка