PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
После обновления стала очень плохо работать функция получения ссылки на раздачу или призовое окно, подчас бывает, что по 3 раза перезагружается, но тщетно. На сайте вроде получше, но идти туда, конечно, никто не будет.
Кто знает, прошу ответить. На Neteller сейчас выводят с покерка? Заранее благодарю.
Кто в курсе - со скрила на карту нормально выводится сейчас?
hau3yctb @ 03.03.22На люксон сегодня поступили моментально, иногда до 3 суток, но на карты РФ не вывести, только есть варианты через крипту
rashidka72 @ 03.03.22Ты если сможешь вывести потом на крипту, а потом на карту, отпиши в личку пожалуйста, сколько примерно % теряешь пока дойдет до последнего пункта
Вероятно, многим интересно
Никто не нашел менялу с курсом 90+ на вывод ?
Братцы, подскажите, пожалуйста! Через сколько начисляются Т$ за лидерборд? За 2е число еще нет. Бывают такие задержки, или в саппорт писать?
Покеркрафт не открывается уже дня 3-4, у кого-нибудь работает? чинят?
Nevertron, работает тормознуто
chuvachok, вчера на визу альфа банка вывел, пришли мгновенно, комса 7.5 по курсу 113р за 1$ , на банковский счёт не выводят, про мастеркард не знаю
kuklatank @ 04.03.22Как тут верификацию пройти? Отправила паспорт и выписку по кредитке. В статусе напротив документов стоит - Подтверждено. Но статус Проверить ID - непроверенный. Чего еще нужно сделать, кто-то может подсказать?
Откройте в игровом приложении "мой аккаунт" потом "моя информация" и там нужно заполнить все поля, включая почту и телефон(должны стоять зеленые галочки). Если там все "ок", то напишите в support@ggpokerok.com и уточните, почему нет верификации и что нужно сделать.
Nevertron, так же было вчера, но чудом прошло
frozenatra @ 04.03.22После обновления стала очень плохо работать функция получения ссылки на раздачу или призовое окно, подчас бывает, что по 3 раза перезагружается, но тщетно. На сайте вроде получше, но идти туда, конечно, никто не будет.
Напишите в support@ggpokerok.com при получении ссылки( она грузится долго или не грузится совсем?), сайт- это покеркрафт? призовое окно- ?
Разница действительно есть, в покеркрафте моментально копируется ссылка, а при игре, если открыть раздачу то 5-8 секунд.
budetsvadba @ 04.03.22Братцы, подскажите, пожалуйста! Через сколько начисляются Т$ за лидерборд? За 2е число еще нет. Бывают такие задержки, или в саппорт писать?
Напишите в support@ggpokerok.com и уточните дисциплину в которую играли.
Nevertron @ 04.03.22Покеркрафт не открывается уже дня 3-4, у кого-нибудь работает? чинят?
Покеркрафт работает, если есть возможность то проверьте на другом интернете либо браузере. Возможно это связанно как-то с регионом(через ВПН попробовать) но только после общения с support@ggpokerok.com
mor665, а со скрила на карту можно напрямую выводить?