Украли аккаунт со старзов, можно ли восстановаить деньги?

Спасибо.
Отослал им ответ.

This problem rose earlier (about one year ago) and then you have told that account Imm0RT4L would be active, and OlegKuznecov would be deleted. I played the whole year and did not know that OlegKuznecov was not removed. I ask you to keep account Imm0RT4L. I wrote to you earlier that today it was cracked and asked to block the account. Whether it is possible to restore an account and to receive money from it? How to make it, what documents are needed to send? Thanks.

Удачи!

Спасибо!

Пришел ответ:

Hello Кузнецов Thank you for contacting PokerStars. We regret to inform you that your account was compromised. We need you to please explain us with as much detail as possible the relation you share with the following PokerStars accounts: 'craftyeyes’ and 'AngryChaves’ Please also explain us where you usually play from, and if anyone else has access to your computer. Please let us know if you take part in any forums, or have recently downloaded any unknown program. You will be receiving a translated version of this email also. As soon as we receive your explanation we will be contacting you with relevant information for the closure of this issue. Do not hesitate on contacting us if you need further assistance. Kind Regards, WalterL PokerStars Security Team

Я написал:

Hello. With people 'craftyeyes' and 'AngryChaves' I do not know absolutely. I hear their names for the first time. Usually I go to many sites and forums on poker. It is possible that there I could catch the virus. In particular, the Trojan program. Now I check on the computer hard drive antivirus and it has already found a few viruses. With my account I did not go anywhere except home computer. Nobody, except me, has no access to my account. I hope that this issue be resolved quickly and we will contact you further. Thank you.

Все закончилось благополучно. E-mail и контакт я восстановил с помощью одного доброго человека, спасибо ему. Со старзами разобрался, отправил им сканы и акк разблочили. Деньги вернули, но 10 долларов сняли :grin: Видимо, рейк =)

Всем спасибо за помощь в советах и участии в решении данной проблемы!

это они тебя заблочили за то что у тебя два акаунта было ?

MANEYHOLDEMS @ 26.1.2010, 4:13
это они тебя заблочили за то что у тебя два акаунта было ?

Нет, по моей просьбе, чтобы злоумышленник не вывел деньги.

Кстати у меня один аккаунт тоже пропал!в один прекрасный день захожу и мне выдает: не верные имя пользователя или пароль.Но хорошо что на том аккаунте не было денег.

AlexLoz96 @ 7.2.2010, 1:40
Кстати у меня один аккаунт тоже пропал!в один прекрасный день захожу и мне выдает: не верные имя пользователя или пароль.Но хорошо что на том аккаунте не было денег.

LOL))

Это не значит, что акк украли.А на 99% старзы сами его заблокировали для проверки или бана)