Лучшие инструменты коучинга, бизнеса, спортивной психологии и образования

Сегодня я хочу поделиться с вами реальным кейсом клиента, с которым мы встречались буквально час назад. Пока впечатления ещё свежие, мне хочется рассказать об этом разговоре, потому что, думаю, эта история может оказаться для вас интересной и полезной. Сразу отмечу, что я рассказываю её с согласия клиента, а все детали, которые могли бы его идентифицировать, я убрала. Итак, 

Проблема: мужчина испанец, 45 лет, руководитель отдела продаж в небольшой компании. Он уже работал с коучами, много читает книг по саморазвитию и в целом любит заниматься самокапанием.

На встречу он пришёл с интересным запросом. Уже много лет он использует технику вознаграждения: когда достигает хорошего результата по итогам месяца, обязательно радует себя чем-то приятным. Например, приглашает друзей на тапас и оплачивает весь счёт (это редкость в Испании 😅), устраивает себе небольшой staycation в хорошем отеле со спа или покупает новые кроссовки для паддла.

Долгое время эта система работала отлично. Но в последние месяцы он начал замечать, что что-то изменилось. Мотивация больше не сохраняется так, как раньше. Появилось ощущение, что внутри что-то не сходится, хотя он пока не может понять, что именно. С этим запросом он и пришёл ко мне.  Давайте разбираться, что происходило на самом деле.

Правда:  С точки зрения спортивной психологии идея «сделал результат — купил себе награду» не такая безобидная, как кажется. Проблема не в хорошем ужине после важного проекта и не в кроссовках. Проблема не в самих подарках. Проблема в том, что начинает происходить с мотивацией.

Долгосрочные результаты в спорте строятся прежде всего на внутренней мотивации: интересе к развитию, ощущении мастерства и удовольствии от прогресса. Именно это позволяет выдерживать годы тренировок, ошибки, откаты и периоды без видимых результатов. А когда человек постоянно связывает усилия с внешней наградой, фокус постепенно смещается. Вместо:

«Мне нравится процесс. Мне нравится становиться лучше», появляется: «Я терплю это ради компенсации». И здесь начинаются побочки/риски. 

1) сам процесс начинает восприниматься как что-то неприятное. Подсознательно возникает логика: если после какой-то деятельности мне обязательно нужно себя чем-то вознаградить, значит эта деятельность сама по себе является страданием.

Это хорошо заметно в спорте. Например, некоторые спортсмены после соревнований уходят в компенсацию через еду, покупки или развлечения. Я часто наблюдала это у бодибилдеров после подготовки к турнирам.

2)  растет зависимость от внешних стимулов. Сегодня достаточно хорошего ужина или новой пары кроссовок. Завтра этого уже мало. Награды становятся больше, а удовлетворения от них меньше. В спортивной психологии это похоже на эффект «перекармливания наградой», когда внешнее поощрение начинает вытеснять внутреннее чувство прогресса. Человек перестает замечать собственный рост и начинает ждать подтверждения извне. На примере собственного 9-летнего сына -  мы родители и  тренер постоянно хвалили за результат и со временем он начал зависеть от внешней оценки. Вместо того чтобы чувствовать собственный прогресс, он начал ждать, что кто-то скажет ему, что он молодец. Поверить его в себя намного сложнее, чем перестать перекармливать позитивным фидбеком. 

3) жизнь не развивается линейно. Бывают месяцы без видимого прогресса. Бывают травмы, болезни, откаты, неудачные периоды. В покере может быть затяжной даунстрик. В работе есть проекты, которые не дают ожидаемого результата.

Если мотивация построена по принципу «результат = награда», психика гораздо хуже переносит такие периоды. Очень быстро появляется вопрос: «А ради чего я вообще все это делаю?» Это как раз случай моего клиента сегодня. 

4) 💣 и пожалуй, самый опасный эффект -  это идея, что хорошее отношение к себе нужно заслужить. Человек перестает отдыхать без чувства вины. Перестает радовать себя просто так. Перестает заботиться о себе, если считает, что недостаточно хорошо поработал.В спорте это часто заканчивается циклом: жесткое напряжение → награда → чувство вины → новое напряжение. Либо эмоциональным выгоранием.

Решение:  я предложила клиенту провести небольшой эксперимент. Вместо вопроса: «Чем я могу себя наградить?» задать себе другой: «Чему я научился в процессе?» или «Что у меня сегодня получилось лучше, чем раньше?»

Потому что если мы хотим сохранить мотивацию на длинной дистанции, важно учиться получать удовольствие не только от результата, но и от собственного роста.

Еще одна рекомендация, которую я четко даю клиентам -  разделить достижения и заботу о себе. Отдых, удовольствие, путешествия, приятные покупки и хорошие вещи в жизни не должны быть исключительно призом за результат. Иначе очень быстро формируется ощущение, что право на отдых, радость или заботу о себе нужно постоянно заслуживать (пункт 4 выше).

Гораздо полезнее относиться к этим вещам как к нормальной части жизни, а не как к компенсации за напряжение.

И последнее, о чем мы говорили с клиентом - его цели. Если ваша мотивация сильно зависит от внешнего результата, попробуйте перевести часть целей в процессный формат. Не: «Закрыть месяц с конкретным результатом». А: «Сохранить дисциплину и выполнить запланированный объем работы».Потому что именно процессные цели остаются под нашим контролем даже тогда, когда результат временно не соответствует ожиданиям. Именно так обычно и формируется самая устойчивая мотивация, когда награда становится приятным бонусом, а не единственной причиной продолжать путь.

Понимаю, что многие из вас только начнут катать, а у меня фух.. выходные! 🫂 Всем успехов!

 Bullfinch,я всегда себя и близких стараюсь порадовать,когда в покере есть хорошие результаты,но у меня это не связано с самим покером и мотивацией за хорошо проделанную работу,как и с развитием,потому что я 10лет отыграл без развития и прогресса на самом низком лимите,просто потому что мне это нравится.Я мыслю так,если повезло и переапался,значит надо порадовать себя и поделиться удачей с другими и тогда она чаще будет заглядывать к нам в гости,потому что удача это энергия и когда мы ей делимся то запускаем своеобразный круговорот позитива и добра.Как то так.

 Torchidze, классно! Порадоваться и отметить. Видите, как, казалось бы, одно и то же действие может восприниматься по-разному. ничего не меняйте)