Взломали аккаунт(может кто чего да посоветует)

ТС купи токен

kemg, к сожалению,не выяснила(хотя есть подозрения насчет знакомых,но это,собственно,личное).Но в ближайшее время,до новых вводов пассов(которые прислали старзы) собираюсь просканить комп полностью,на всякий случай перебить винду(может это и не нужно,но это женские закидоны) и предупредить мужа(как,собственно и себя) про недавних знакомых и доступа их к включенным компам.Собственно все.Ну и само собой,поменять все пароли на ВСЕМ.

xaNNax, на токен еще не заработала)При моих сессиях (и загрузах с ребенком) я просто не могу сейчас наколотить рейка даже на сильвер.

catyshat @ 2.6.2015
Компьютерная технология отпечатков пальцев используется нашей командой безопасности, чтобы определить, с какого компьютера был осуществлен доступ к Вашему счету.

WAT???

Чёрт...... я разучился шутить

Khishtaki @ 3.6.2015
WAT???

Русский саппорт, бессмысленный и беспощадный.

Вообще все это крайне напоминает вот это
https://www.gipsyteam.ru/article/4360-uchenie-ob-obratnom-bamhantinge/allcomments

Gellemar, не вернут просто посоветуют заказать ТОКЕН и поставить ПИН :)

ну не знаю , ситуация 1 в 1 ... и единственное что мне ответил саппорт это , поставте пин код во избежание повторной ситуаций.. и закажите токен.. вон сколько тем было таких... некому не давали возврат.. или ты избранная или мутила темку для рейтинга:)

devkaskazka @ 10.8.2015
сколько тем было таких... некому не давали возврат.. или ты избранная или мутила темку для рейтинга:)

У меня была похожая ситуация и мне дали возврат. Думаю тут дело вот в чём: на старзах есть автоматическая система, которая распознаёт чипдампинг и аккаунт сразу блокируется. Поскольку деньги были слиты посредством чипдампинга, возможно система сработала. Возможно она не всегда срабатывает.

catyshat @ 2.6.2015
kemg, к сожалению,не выяснила(хотя есть подозрения насчет знакомых,но это,собственно,личное).Но в ближайшее время,до новых вводов пассов(которые прислали старзы) собираюсь просканить комп полностью,на всякий случай перебить винду(может это и не нужно,но это женские закидоны) и предупредить мужа(как,собственно и себя) про недавних знакомых и доступа их к включенным компам.Собственно все.Ну и само собой,поменять все пароли на ВСЕМ.

Думаю знакомые тут непричём, скорее всего у тебя на компе шпион и ты небезопасно вводишь пароли. Бабки были слиты по схеме, врятли твои знакомые этим занимаются.

Если будешь менять пароли, новые пароли создавай и вводи в дальнейшем при помощи этого:

Это виртуальная клавиатура, есть в Антивирусе Касперском (более защищённая) и есть в обычной винде.

Не в коем случае не храни пароли у себя на компе. Создавай пароли при помощи специального сервиса и записывай их в тетрадку. Например вот этот сервис поможет сгенерировать пароль: http://www.mytsoftware.com/dailyproject/PassGen/PassGen.html

Ещё я поставил себе софт Malwarebytes anti-malware. Прога ищет на компе трояны и шпионы, удаляет их и защищает комп в реальном времени. Например, когда переходишь на какой-то левый сайт, она блокирует и пишет, что туда ходить не стоит)

И да забыл добавить, от обычного антивируса толку нету, он не видит программы-шпионы, так называемое spyware.

eXpl0sion, спасибо за совет,учла)Ну и поставила пин на всякий пожарный)

Khishtaki @ 3.6.2015
WAT???

Это что-то вроде жаргона, так называют сбор информации об удаленном устройстве/программе и т. д.

например
https://en.wikipedia.org/wiki/Device_fingerprint