PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
OrisLumenis @ 22.12.21У кого еще проблемы по выплатам? На крипто кошелек уже более 8-ми рабочих дней "выводят" и нет ответа. Вчера писал в онлайн поддержку, ответили стандартной отпиской аля "ваш запрос передали в фин отдел, ждите ответа" и уже пошли вторые сутки без ответа. Другу выводили более 10-ти дней на крипто кошелек. Как по мне если начинаются такие жесткие задержки по выплатам без объективных причин то это уже серьезный сигнал. В чем проблемы?
Объективная причина есть , её в упор никто не замечает уже много лет это предновогодний поток кэшаутов. Выводить надо за 15-20 дней до НГ. Каждый год одна и та же паника. Самое время менялам за хороший процент выводить.
yBaGaemblY, А ответ можно же нормальный получить, я же не истерю не психую, просто сказать что в связи с тем то тем то выплаты задерживаются с 6-ти рабочих дней до 12, 15 и т.д. Можно же адекватную коммуникацию вести а не кормить стандартными отписочками? Ну и как бы я начал выводить за 15-20 дней до нг
Парни, а я тут считаю что нужно Румы воспитывать. Они и так порой себе позволяют лишнего. А тут задержки по выплатам. И мы с вами в обще не знаем что у них на уме. Представительство за место того, чтоб извиниться и ввести всех в курс дела просто молчит.
yBaGaemblY к примеру на Poker Stars таких ожиданий нет. Там ты один раз в самый первый раз вывел подождал три дня и все, потом в течении дня или в течении часа приходят последующие выплаты. В этом году, в том, и два года назад Без разницы Poker Stars работают как часы летом и зимой и на НГ
P.S. Новички не вздумайте делать деп. в GGпокерок! На данный момент покер рум GGпокерок задерживает выплаты игрокам.
На форуме представительство молчит
Если не только у россиян проблемы ( и не только с выводом на карту ) , то печаль ... Модет , gg и загибается ( либо, там бардак )...
yBaGaemblY @ 23.12.21Объективная причина есть , её в упор никто не замечает уже много лет это предновогодний поток кэшаутов. Выводить надо за 15-20 дней до НГ. Каждый год одна и та же паника. Самое время менялам за хороший процент выводить.
Примерно тоже самое хотел написать, вон на 888 покер в прошлом году под новый год тоже были большие задержки, ну и ничего, вон я месяц назад оттуда вывел за 4 дня всё нормализовалось, а так навряд ли что ГГ обанкротился он же по количеству игроков с старзами конкурирует, не вижу предпосылок для паники, на заводе 3 месяца зарплату бывает не платят😁
Друг сегодня поставил на вывод на скрилы и вывели за 1-н день.
Почему молчит представитель GGпокерок
Ставил на вывод на ВТБ,92 процессор.спустя 2 дня вернулись обратно.В supporte ответили произошёл сбой в работе платёжного агрегатора,поставьте снова на вывод.Что я и сотворил)Вывод поступил на карту чуть больше чем через 2 дня.
Avtostolica, за 10 часов сегодня получил на тинькоф.
Доброе утро, уважаемая администрация GGPOKERok.
Подскажите пожалуйсто, как отключить в своем профиле GGPOKER казино со слотами, чтобы оно неотображалось и я не смог в него играть.
За ранее вам благодарен.
А с каких пор 300бб+ пот выигранный не дает стек во фришку ? Новые правила пошли ?
asus131, никак, они по убогой лицензии работают.
Сегодня в первой половине дня пойдут 6 сутки, как GGпокерок не выводит средства на карту!
Представительство молчит уже как сутки на форуме Джипси!
Не делайте депозит на GGпокерок! На данный момент у рума проблемы с выводом! Участники с разных странах ждут свои выплаты. Кому то не приходит на карту, а кому то не приходят и на крипто кошелек!
P.s. Администрация форума, может стоит вносить какие то санкции по отношению к руму который нарушает заявленные циклы процесинга по кассе?
Или представители GGпокерок совсем в корень оху*ли, что нас за людей не считают и отпишут тогда как посчитают нужным ?
Avtostolica, Просто что бы у тебя не было никаких иллюзий, администрация форума вообще никак повлиять на рум не может. Единственное рум может посчитать огласку на таком форуме вредящей репутации и решить вопрос, а может забить фиг. ГГпокерок уже давно склоняется ко второму варианту, им плевать что кто то что то пишет на этом форуме. Так что в твоих апелляциях к администрации форума нет никакого смысла.
..............
Други помогите разобраться, что за?????
Grablishow, общий стрит
vfadeev1986, Я с Украины, вывожу на криптокошелек, по факту деньги со счета сняли, отменить вывод я не могу (как бы если я выводил на другую платежку). Прошло уже 8-мь рабочих дней и 10-ть календарных, сами они мне ничего не писали и не присылали, делал два запроса на 6-й и на 8-й день в онлайн чат где получил стандартную отписку "ваш запрос передан в финансовый отдел, ждите ответ" и "ответ с финансового отдел еще не поступил, не волнуйтесь, ждите". У меня раньше тоже выводило стабильно за 3-е суток. Не знаю как там было с Лотосом т.е. они заранее объявили что будут закрывать рум и переходить на китайский рынок и я заранее оттуда все деньги вывел, но вот очень сильно напоминает ситуацию в свое время с ФулТилтом когда тоже перестали выводить и что либо отвечать, мне тогда повезло я написал в игровую комиссию и мне вывели, а большинство остальных игроков в то время лишились всех банкролов на фултитле. Я пока хочу верить в то что просто большая загрузка предновогодняя, но в любом случае звоночек не приятный.
Просто может представитель рума или кто то осведомленный ответить в чем реальная причина такой задержки, а не стандартные отписки аля "ждите, вот вот"