PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Алекс33, логи
Подскажите, при выводе на карту киви виртуальную, номер телефона в каком формате указывать?
4 дня на обработке висят деньги на вывод на карту..
Gargonzola, там номер автоматически твой будет указан который регистрировал в руме.. ничего менять не нужно
На 5й день пришёл вывод через 100 процессор
Всем доброго времени суток. Решил завести акк на ГГ, задепать 500 бачей под бонус. Объясните люди добрые, что за процессоры, как свой узнать, если брать надо, как это сделать, чтоб как человек, можно было ввести, вывести без проблем.
Hooded_man, вроде лучше вывод делать тем процессором каким делал деп..но на выводе не всегда те процессоры которые в депозите
И так бывает))) Привалило счастье наконец-то)))
Жду 5 дней вывод все еще аюв обработке 100 процессор
После 5 дней ожидании и обещании что все норм деньги вернули обратно..
не присылает смс подтверждение при логине
Guduna, ну это лото. Кому то повезёт и выведут за сутки, а кому то пять дней продержат в обработке и вернут обратно)
Gnom1, то есть на GG это обычное дело?)
Добрый вечер!
А почему в списке вывода вообще нет карты (никакого процессора)?
Депозитил через карточку.
Guduna, да. У меня может за день вывод придти, может за три, а может обратно в кассу вернуться в течении 4 дней ожидания из за ошибки карточного процессора
Zhafrei @ 14.12.21Добрый вечер!
А почему в списке вывода вообще нет карты (никакого процессора)?
Депозитил через карточку.
Для начала внеси мин деп с карточного процесора 100 или 38 и они появятся на вывод. У некоторых банков не проходит деп. по 38 (тинь мимо знаю) Так же если внести мин деп через процессоры 85 или 86, то должен появится на вывод 92 проц. По мне самый удобный и без комсы 38
gg1986, у меня тоже пропал