888poker — информация и ответы на вопросы

Устанавливаю клиент, идет бесконечная загрузка файлов, в самой папке установки ничего не появляется. Вин10. Кто-нибудь знает как решить эту проблему?

Появилась проблема. При нажатии касса, а потом лайв чат выдает что в данный момент чат недоступен. Пробовал утром/днем/вечером, на разных пк и инетах. У троих друзей такая же ошибка. У одного все нормально раз через раз.

5upreme @ 6.12.2020
У всех с колеса падают только бесполезные тикеты? Последние раз 30 только они, видимо все остальные пункты так для красоты нарисованы..

Раз за пару месяцев выпал 10 центов бласт

JACKS, аналогичная хрень. 30-го ноября утром поставил деньги на вывод, 01 декабря прислали такое сообщение на почту. Объяснил им ситуацию ответным письмом, также заказал обратный звонок в техподдержке, тишина.

Как это вообще работает: почему нет в лобби турнира вкладки tables (столы), почему в списке участников всего 200 показывает (хотя 823 осталось, а всего зарегистрировалось 5131)? В настройках вроде бы ничего нет для этого. Или во фрироллах так сделано? Нельзя другие столы открыть, посмотреть все позиции игроков и тд. Чушь какая-то

AlexDriver, насколько я понимаю вкладки со списком столов нет, если столов слишком много. Видимо у них там какое-то ограничение на размер списка в новом лобби есть (видимо как раз 200, как и в списке игроков - просто список столов они в результате решили вообще не показывать в такой ситуации).

888 @ 6.12.2020
Хочу еще раз прояснить ситуацию с компенсацией билетов BLAST по акции Happy Hour.

Действительно, в результате рассогласования в работе нескольких отделов возникла ситуация, когда в рамках акции BLAST Boost Happy Hour игроки получили билеты недействительного номинала. При этом на момент возникновения проблемы, у саппорта еще не было инструкции, как их компенсировать. В связи с этим некоторые игроки получили некорректные компенсации — в том числе те, кто изначально обращался ко мне в ЛС с этой проблемой.

В понедельник на этой неделе я снова поднял вопрос с руководителем покерного направления. В результате, саппорт получил исчерпывающие инструкции о схеме возмещения билетов (а именно: $15 -> $20 и $30 -> $50). В течение недели большинство игроков, которые пострадали от некорректных компенсаций и связывались со мной через ЛС на форуме, подтвердили, что им наконец выплатили корректные компенсации.

Если у нас еще остались пользователи, которым не удалось получить возмещение по билетам BLAST Boost Happy Hour, или компенсация произошла некорректно — просьба написать мне в ЛС с указанием ника на 888poker и номинала билетов.

Еще раз приношу извинения за неудобства!

а оказывается тут на форуме есть представитель от 888. Во всяком случае у него никнейм "888" и он отвечает от лица комнаты. Многоуважаемый пользователь "888", вы не могли бы на сегодняшний сориентировать касательно скорости ответов от операционного отдела и службы техподдержки (как русскоязычной, так и основной)??? Сколько по времени ждать ответа??? неделю, месяц, год??? спасибо

LikeAA @ 7.12.2020
Видимо у них там какое-то ограничение на размер списка в новом лобби есть

В любом случае странно это. Когда было старое лобби, там хоть 12000 игроков в турнире. Список от 1 до последнего, любой стол можно было посмотреть просто щелкнув на любого игрока в лобби. А теперь типо серверы перегружены стали внезапно..? (вопрос риторический). То выводит список, в котором сначала попорядку, а потом пропущены позиции (например, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 , 9, 15, 38, 69...). Даже если это фриролл, или много участников, для мтт всегда важно лобби: позиции игроков, ситуации за другими столами (на предфиналке, например, или на баббле). Мдааа

012345, На 888 весь рейкбек сейчас в дропах, наверно поэтому выкрутили колесо на минимум. Хотя и до этого там только билетики на бласт по 10 падали. И пару раз за два года тикет на 5,5 и 16,5 биг фиш

идет вторая неделя .... обьяснил что к чему , написал что и так и так верно предьявил доказательства .... результата 0 деньги зависли ответов нет. НО ИГРАТЬ МОЖНО! то есть вы депозиты делайте пожалуйста , но деньги мы вам не отдадим , 5 лет играл выводил заводил всё впорядке было а тут вдруг они решили что нужно поинтересоваться хахаха смешновато если честно )

я просто не пойму аааа зачем играть на руме где депозиты можно делать а выводить нет а ? ))

alt_f4, я думаю года 3-4

если они соизволять , бояре мля.

не вопрос говорю не нравится поменяйте , ну я так думаю ну да нафига отдавать деньги если можно не отдавать правда ? ))

888, о добрейший вечерочечек .... не поясните ситуацию беспредела ?

я ответил описал что к чему

не ответа не привета вторую неделю

просто нуу , зачем лохов банить если можно вывод закрыть а они пусть депят да ??

5upreme @ 6.12.2020
У всех с колеса падают только бесполезные тикеты? Последние раз 30 только они, видимо все остальные пункты так для красоты нарисованы..

про это я вообще молчу....

alt_f4, и что там в итоге ?

JACKS, Жека , да ты успокойся , забудь просто про лавэ тебе чё жалко что ле ?)) Хорошим людям ))

5upreme @ 6.12.2020
У всех с колеса падают только бесполезные тикеты? Последние раз 30 только они, видимо все остальные пункты так для красоты нарисованы..

Последние раз 30 ? Хахахаха последние года 2 не хотел ? ))) всё честно и без обмана у волшебника Сулеймана ))