PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
Причин проблем на ГГ нам никто не скажет. Хотелось бы только верить, что они прилагают максимум усилий для их решения.
там наши деньги, но мы ничего не знаем о ситуации. доверие после этого к руму подрывается.
могли бы хотя бы кратко объяснить что происходит в конце концов...
Клиент заработал. Зашёл. Перед вылетом играл в турнире, шёл с 2.5х стеком. сейчас турнира нет, компенсации тоже нет.
с кеш столов деньги в кассу не вернулись
Уважаемые игроки, техработы окончены.
Все турниры, планировавшиеся к старту до 21:00 мск, отменены.
Средства за прерванные турниры будут возвращены в течение 24 часов согласно правилам.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание.
GGпокерок, деньги с rush&cash когда вернутся в кассу?
upd. Ник такой же как и здесь
GGпокерок, как быть с билетами номиналом в 5$ на отбор в Global Million за 50$, которые действовали 1 день и этот день - сегодня!??
vporyadke, зарегистрироваться сейчас на такой же завтрашний
GGпокерок, деньги с rush&cash когда вернутся в кассу?
vporyadke @ 20.10.21GGпокерок, как быть с билетами номиналом в 5$ на отбор в Global Million за 50$, которые действовали 1 день и этот день - сегодня!??
В связи с возникшими проблемами на серверах сегодняшний наш финальный сателлит $1M Global MILLION$ Mega Qualifier был отменен. Игрокам могут вернуться на баланс просроченные билеты. У кого возникла такая ситуация - скидывайте никнеймы мне в личку, или отправляйте в саппорт support@ggpokerok.com, завтра проверим и перезачислим билеты.
Если билет не просрочен - то можно зарегистрироваться на завтра. Завтрашний $1M Global MILLION$ Mega Qualifier уже появился в лобби. Гарантия 75 билетов
так то это пиз**ец как зае**ло уже!!!!!!!!!!!!!!!
когда уже исправят эти висяки???
и ведь никто ничего не обещает...
АДМИН переадресуй пож мольбы холопов GG администрации.
Афигеть 45 долларов пропало))не вернулись в кассу
Техническая служба сообщает, что рефанд с кеш столов также будет произведен в течение 24 часов.
Если я ушатаю каре голландца, раздадут ли всем за столом денег, кроме него? А если голландец ушатает чьё-нибудь?
Подскажите: где можно увидеть историю депозитов-кешаутов в рум?
Igorke34, Несколько лет назад была похожая проблема у Старзов. Тогда, вроде как, их ддосили с целью получения выкупа. Там подобные падения случались даже чаще, чем сейчас на ГГ. Проблему тогда решили, неизвестно каким образом платили или нет, но больше такое не повторялось.
Причин проблем на ГГ нам никто не скажет. Хотелось бы только верить, что они прилагают максимум усилий для их решения.