Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Pozitive70, пшлнх
ПокердомКонсультант, я правильно понимаю?-если у меня есть два билета на какое либо событие и один из него не использовал,то после серии он автоматом обменяется на тмани.
Pozitive70, Чувак остынь уже)
monalisa, ок.
Directive4, никто и не грелся.
Если тебя это не беспокоит то меня беспокоит. Я хочу удалить аккаунт.
А я думал что я в этой ветке самый душный :)
Directive4 @ 18.12.21ПокердомКонсультант, я правильно понимаю?-если у меня есть два билета на какое либо событие и один из него не использовал,то после серии он автоматом обменяется на тмани.
Да, верно. Но по каждой серии этот момент лучше уточнять в новости на сайте. Под новостью есть "Дополнительные условия".
— Победители сателлитов автоматически регистрируются в праздничных турнирах, в которые они отобрались. Отмена регистрации невозможна. Последующие билеты можно использовать для повторного входа в турниры (ре-энтри). Неиспользованные билеты на сателлиты после окончания акции сгорят.
— Обмену на турнирные деньги подлежит максимум 1 билет на целевое событие, в том случае, если потребности в ре-энтри не возникло. Билеты будут обменены после окончания акции.
— Покердом оставляет за собой право ограничить участие в сателлитах для тех игроков, которые уже отобрались в любой из турниров серии.
Обмен может происходить и во время серии. Выше MihailSpb написал правильно.
Pozitive70 @ 17.12.21ПокердомКонсультант,
вы будете удалять мой аккаунт или нет? Если нет. Тогда сотрите мои персональные данные. Удалите фото моего паспорта.
К сожалению, мои полномочия этого не предусматривают. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку — support@pokerdom.vip .
ПокердомКонсультант, в акциях первой лиги не отображается информация, ни по лотерее, ни по рейтингу.
Хотя по высшей лиге всё ок
Как решить проблему с выводом средств? Постоянно отклоняется заявка. Издевательство какое-то
nkkdr @ 20.12.21Как решить проблему с выводом средств? Постоянно отклоняется заявка. Издевательство какое-то
Использовать альтернативные методы. Например, Skrill или любые другие.
Банковские карты, эмитированные банками Беларуси, работают нестабильно. Напишите, пожалуйста, мне в ЛС ваш ник для проверки.
ZVONIMIR @ 20.12.21Рейтинг починили, лотерею частично - за первые два дня турниры не засчитали, только за сегодня🤷♂️
Днем посмотрим, спасибо.
Есть ли гайд как депать в крипте??? Выбираю депозит > usdt -> сумма 500$ и необходимо задепать 501.123456 USDT
Как я понимаю важно отправить именно точное количество, там 6 знаков после запятой все точь в точь вводить??
Да и потом с выводом проблем не будет?? (комиссия, сетевые сборы и прочее)
Господа! Раздел "История игр" внутри клиента , у всех какую-то белиберду выдает вместо привычных строк результатов?
Buk @ 21.12.21Есть ли гайд как депать в крипте??? Выбираю депозит > usdt -> сумма 500$ и необходимо задепать 501.123456 USDT
Как я понимаю важно отправить именно точное количество, там 6 знаков после запятой все точь в точь вводить??
Да и потом с выводом проблем не будет?? (комиссия, сетевые сборы и прочее)
Нужно отправить точное количество.
Вывод могут отклонять, если аккаунт и/или платежный метод без верификации. Подробнее вы можете уточнить в онлайн чате техподдержки на нашем сайте.
Комиссия зависит от того, через сколько вы будете делать вывод после депозита. Первые 24 часа после депозита — 10%, далее до 72 часов — 5%. После комиссии нет.
St_CasTieL @ 22.12.21Господа! Раздел "История игр" внутри клиента , у всех какую-то белиберду выдает вместо привычных строк результатов?
Уже исправили.
ПокердомКонсультант,
кстати уточнял 2 раза в поддержке вопрос насчет сателлитов, и мне оба раза ответили что 100% можно использовать только на ре-энтри, возврата не будет даже за 1 билет
Nituhav, мне уже за каждый один неиспользованный билет начислили Т-деньги
Я не думал, что из местных парней тут кто играет на этом руме. Все знают о его репутации. Покер дом, это дочерняя компания и входит в группу компаний кому принадлежит АзиноТриТопора. Я в обще раньше думал, что это они же сами пишут себе. С чужих акаунтов, якобы реальные игроки.
Играть на покер доме равносильна игре в Блэк Джэк только против всех ты играешь с 1 только картой. Не занимайтесь этой ерундой ребят. Тут обманывают. Они теперь только профессионально в мошеничестве. Ваши деньги ботами и ГСЧ своим прикрученным забирают.
MihailSpb, естественно. Пользователи данной конторы должны знать что если владельцы вдруг захотят исчезнуть, то с ними исчезнет не только бабло но и все ваши персональные данные.