Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-80
-
Постов15,307
-
Просмотров2,798,333
-
Подписок682
-
Карма автора+7,685
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
ПокердомКонсультант @ 03.06.26
Эти проблемы не связаны с компанией. Блокировки р к н + самих провайдеров. В такие моменты можно использовать программы для установки другого айпи.
Подскажите, а можно ли в таком случае всегда использовать такой софт?
(Потому что проблема возникает несколько раз в сутки, и когда она уже случается, то теряются как блайнды, так и время.)
-
Arkadiy61 @ 03.06.26
А почему не вернули байины в турнирах Откуда мы знали когда включат особенно в кит ананасе там же махом стек съедается да ещё с джокерами Верните байины
Нужно обратиться в саппорт на почту и описать ситуацию. Обычно такие моменты рассматриваются в индивидуальном порядке.
ColdReader @ 03.06.26
Подскажите, а можно ли в таком случае всегда использовать такой софт?
(Потому что проблема возникает несколько раз в сутки, и когда она уже случается, то теряются как блайнды, так и время.)
Всегда можно использовать этот софт, конечно. С учетом ситуации с блокировками это нормальная практика.
-
-
Будьте внимательнее меня, когда выводите крипту. По неизвестной причине, в опциях вывода крипты висит два одинаковых trc-20 и erc-20. В моем случае, первый метод не работал, а второй сработал на вывод. Если это не баг, то это два разных шлюза для вывода. Если один не сработал, то пробуйте сразу второй.
-
ILikeFreeBYN @ 04.06.26
Будьте внимательнее меня, когда выводите крипту. По неизвестной причине, в опциях вывода крипты висит два одинаковых trc-20 и erc-20. В моем случае, первый метод не работал, а второй сработал на вывод. Если это не баг, то это два разных шлюза для вывода. Если один не сработал, то пробуйте сразу второй.
3 раза прочитала, не поняла суть мессенджа... trc20 - это tron, erc20 - это ethereum. У них разный базовый блокчейн, это разные сети с разными комиссиями за транзакцию...
-
-
cheenaskee, аа, поняла))) скрин не посмотрела
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Турнирными рублями бы вернули в сё было бы ровно