Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Maxpokermax, Друг, ты когда депаешь, именно Ты несешь ответственность за свои деньги...Тебе же сказали, ну подожди чуток;)
Maxpokermax @ 13.04.26Ничего себе по сути одно и тоже один день - три дня . Скрин мне не сложно найти и прикрепить , где ваш сотрудник говорит несколько часов до дня (он на компьютере) , теперь неделя две. Дальше, что вы скажете месяц два? Вы отвечаете , так , как будто не несёте ответственности , если мой платеж потеряется , будите продолжать отвечать в этом же ключе . Пройдет две недели, если деньги не поступят какие дальнейшие действия будут с вашей стороны ?
Операторы пишут "чаще всего" и "обычно". Это говорит о том, что любой период, который пишется после - это ориентировочное время для большинства ситуаций, но есть исключения. Пришлите, пожалуйста, скрин, где оператор написал от нескольких часов до дня без данного уточнения. Это явная ошибка оператора поддержки. Будем проверять работу сотрудника. Заранее спасибо!
На моей памяти было около 50-60 платежей за все время, которые зависли на 30+ дней. Тогда компания не стала ожидать дальнейшего рассмотрения процессингом и зачислила деньги на баланс игроков без реального прихода денег.
Автостопом по галактике: весенний этап РОПЛ пройдет с 17 по 26 апреля
Фирменная серия GipsyTeam возвращается на Покердом. Новый этап выполнен в атмосфере космического приключения и романа Дугласа Адамса: получится заскочить в турнир «На краю Вселенной» и побороться с хайроллерами в «Бесконечной невероятности». В 41 турнире нашлось место 6-карточной омахе, шортдеку и китайскому покеру, а для активных игроков по доброй традиции проходят три лидерборда.
Путешествовать вместе интереснее, чем в одиночку — поэтому не забывайте звать друзей и собирать команды.
Акции и розыгрыши
Фриролл для новичков командного лидерборда. Если вы никогда не участвовали в командном лидерборде (или пропустили предыдущую серию РОПЛ), то можете принять участие в бесплатном турнире и выиграть билеты стоимостью до 5,000 RU.
Фриролл состоится 22 апреля в 18:00 по Москве. Билет выдаем за создание команды или вступление в существующую. Промокод для участия в турнире мы отправим в личные сообщения на сайте GipsyTeam 21 апреля.
Бонус: первые 15 человек, которые являются новичками (то есть не участвовали в командном лидерборде прошлого этапа) и попадут в призовую зону любого турнира РОПЛ, получат билет на турнир РОПЛ-40 Холдем «Энергия Вакуума» с гарантией 600,000 RU. Для этого нужно после попадания в ITM отправить кодовое слово «ИТМ» в службу поддержки.
Билеты на РОПЛ в соцсетях для игроков и их друзей. Если вы никогда не играли на Покердоме, напишите «РОПЛ» в нашу службу поддержки. После регистрации и пополнения баланса от 2,500 RU (до 25 апреля включительно) вы получите билет стоимостью 5,000 RU.
Если вы уже играете на Покердоме, то можете предложить создать аккаунт другу (по кодовому слову «ДРУГ» в службу поддержки). В таком случае он получит билет как новый игрок, а вы — бонусный за 2,500 RU.
Количество билетов ограничено.
Билеты для читателей GipsyTeam. По ходу серии мы традиционно будем разыгрывать билеты и проводить акции для наших подписчиков в социальных сетях.
В первом розыгрыше на кону 15 билетов по 1,000 RU на сателлит к главному турниру. Для участия напишите свой ник на Покердоме в службу поддержки до 24 апреля включительно. Победителей назовем 25 апреля, а розыгрыш пройдет в телеграм-канале GipsyTeam.
Задания
Принять участие в турнирах РОПЛ получится и бесплатно — играя в кэш и турниры и выполняя задания по сбору комбинаций. Каждый день разыгрываются десятки билетов.
ПокердомКонсультант,
Я вас понял. Главное, что услышал от Вас, если деньги не поступят в течение 30 дней, то покердом возместит их утерю.
От того, что вы накажите оператора, который меня проинформировал в течение дня, от этого быстрее депозит не придет. Но если надо, попробую в истории ноутбука найти этот диалог, а те что прислал в теме это скрины с телефона
Добрый день.
Подскажите, в BOOST у нас каждый раз случайная позиция за столом? То есть, при завершении игры можно ставить "Sit out next hand" или лучше "Sit out next BB" (чтобы получить "бесплатные префлопы" как за обычными столами)?
Maxpokermax @ 15.04.26ПокердомКонсультант,
Я вас понял. Главное, что услышал от Вас, если деньги не поступят в течение 30 дней, то покердом возместит их утерю.
От того, что вы накажите оператора, который меня проинформировал в течение дня, от этого быстрее депозит не придет. Но если надо, попробую в истории ноутбука найти этот диалог, а те что прислал в теме это скрины с телефона
Быстрее не придет, но мы выявим ошибку в ответе оператора и проведем работу с конкретным сотрудником.
ColdReader @ 16.04.26Добрый день.
Подскажите, в BOOST у нас каждый раз случайная позиция за столом? То есть, при завершении игры можно ставить "Sit out next hand" или лучше "Sit out next BB" (чтобы получить "бесплатные префлопы" как за обычными столами)?
Добрый день. Если нужно срочно прекратить игру, то next hand. Если выгоднее, то next BB, как на обычных столах.
alarm777, от провайдера скорее всего, кто платеж проводит имхо
⚠️ Первый контакт с пришельцами — сегодня в 19:00 МСК!
Сегодня в 19:00 МСК стартует операция по защите Покердома. Внимание всем игрокам — приготовиться к миссии!
👽 Инопланетяне уже среди нас! Они приняли форму гуманоидных стримеров, но полностью скрыться им не удастся. На каждом установлен специальный "инопланетный маркер". Также у нас есть доступ к их бортовым камерам, так что за происходящим можно будет следить в прямом эфире.
🛸 Список пришельцев:
◦ voodooshao
◦ nlprofit
◦ avr0ra112
◦ johngrechik
◦ brdz
◦ bagzik
◦ dozka
◦ incubusk
◦ rocknrolla1
◦ weronest
◦ yama_darma
◦ raydonovan
◦ vregisser
◦ prosiffianal85
🛡 Ваша задача — выбивать игроков с символом 👽 за столами серии "Автостопом по Галактике" и зарабатывать билеты в специальный 42-й турнир с увеличенными призами и дополнительным баунти за пришельцев.
🔝 Лучшие защитники получат фирменный мерч Покердома и iPhone 17.
Подробные условия на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Спаси Вселенную и забери iPhone 17 в покерной серии «Автостопом по Галактике»!"
Вывод на карту Сбера по времени сколько идёт?
alarm777 @ 16.04.26Всем здравствуйте!Кто ни будь знает от чего зависит минимальный деп по СБП?Когда он бывает больше когда меньше?8 р для меня многовато)))
Здравствуйте. Минимальный депозит обычно устанавливает провайдер. Вы можете посмотреть в кассе другие кнопки с картами и там минимальный депозит может быть другим.
Intro @ 18.04.26Вывод на карту Сбера по времени сколько идёт?
Чаще всего в течение нескольких часов. Если статус платежа успешен, но деньги не пришли на карту, то можно обратиться в поддержку.
Время драться за очки: Бойцовская лига уже в лобби!
С 20 апреля на Покердоме стартует Бойцовская лига — и это будет максимально жёстко. К уже полюбившимся турнирам "Первое правило ПКО", "Нокаут Тайлера Дёрдена" и "Нокаут Марлы Сингер" мы добавили два новых события: "Нокаут рассказчика" и "ПКО Проект "Разгром".
🥊 Турниры уже появились в лобби, так что можно начинать разгонять банкролл прямо сейчас. А лидерборд, в котором еженедельно будут награждаться 30 лучших игроков, начнет работать 20 апреля.
Бойцовская лига — это покер без тормозов: очки начисляются не только за выход за финальный стол, но и за выбивание соперника, баббл, повторные входы и даже ранний вылет.
👋 И ещё кое-что важное. Апрель — последний месяц для лиги "Великолепная восьмерка".
Если ты любишь нестандартные форматы, это финальный шанс, чтобы доиграть сезон, ворваться в итоговый лидерборд, забрать призы и красиво закрыть историю лиги.
Подробные условия на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Турнирные Лиги Покердома: выбери свою арену!"
ПокердомКонсультант, несколько часов это сколько вывод на карту? Почему ваши консультанты снимают ответственность с себя и ссылаются на процессинговую компанию? Я имею дела финансовые с вами а не с процессинговой компанией
Intro @ 18.04.26ПокердомКонсультант, несколько часов это сколько вывод на карту? Почему ваши консультанты снимают ответственность с себя и ссылаются на процессинговую компанию? Я имею дела финансовые с вами а не с процессинговой компанией
Если речь о том, что операторы иногда сообщают о задержках со стороны процессинга, то это не попытка снять с себя ответственность и не попытка переложить ее на стороннюю компанию. Подвисание платежей - это нередкая ситуация при выводах и депозитах. И да, за переводы действительно отвечают платежные провайдеры. Покердом работает с большинством подобных компаний. Если бы были те, кто может гарантировать большую стабильность, то мы давно бы с ними также работали.
ПокердомКонсультант, статус вывода "в процессе" Сколько висит в среднем? При выводе на карту
Почему когда садишься за стол нередко ставится блайнд вне очереди, прямо в момент посадки, когда исправите этот баг?
idn, надо поставить галку в настройках ждать ББ
Intro @ 19.04.26ПокердомКонсультант, статус вывода "в процессе" Сколько висит в среднем? При выводе на карту
В среднем в течение нескольких часов. А так данный статус висит, пока процессинг не отдаст ответ, что платеж прошел успешно или с ошибкой. Иногда при сбоях с платежами может висеть долгое время.
Ничего себе по сути одно и тоже один день - три дня . Скрин мне не сложно найти и прикрепить , где ваш сотрудник говорит несколько часов до дня (он на компьютере) , теперь неделя две. Дальше, что вы скажете месяц два? Вы отвечаете , так , как будто не несёте ответственности , если мой платеж потеряется , будите продолжать отвечать в этом же ключе . Пройдет две недели, если деньги не поступят какие дальнейшие действия будут с вашей стороны ?