RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Max_B, Не помогло, а crashhelper не открывается(

GROS777 @ 10.4.2015
Max_B, Не помогло, а crashhelper не открывается(

Саппорт никогда кроме стандартных ответов ничего не предлагает - удалить почистить реест отключить антивирус - вот и все их варианты. Скорее всего твоя проблема решится или после переустановки винды или сама собой после обновления каких то ее компонентов. Клиент пишет общую ошибку о том что но будет закрыт и все. Вполне возможно если саппорт скажет что именно обновили в клиенте (ведь он перестал запускаться именно после обновы) можно будет найти выходи из проблемы.

MagistrSGK @ 8.4.2015
Max_B, Здравствуйте зарегистрировался от джипси тим ввёл депозит с GT 25 "Зарегистрируйтесь от GipsyTeam на RedStar Poker, внесите депозит $25 с кодом GT25 и мы сразу же удвоим его! Таким образом, вы сможете начать играть с суммой $50 на аккаунте."Но у меня зачислился как бонус который надо отыгрывать и на балансе у меня 25$ а не 50$,прошу разобраться и объяснить ник LarDEGraY

тот же вопрос, можете и мне помочь?
и ещё, не даёт билет на фриролл от джипси тим.
заранее спасибо

Lezheboka, Лучше, конечно, ник свой указывать сразу. Без него представителю будет трудно помочь.

Ник в покер-руме - Lezheboka
билет на фриролл получила!
вопрос с бонусом в 25 пока не решён.

Вопрос по поводу акции КАРНАВАЛ у меня наиграно около 700 рейк-рук на аннонимках,получается я получу 3 билета на 3 отборочных фриролла или как?

вопрос: где посмотреть сколько рейковых рук сыграно?

главное лобби-мой счет-просмотр комиссионных рук

mihkat, спасибо

Lezheboka, бонус выдан

mihkat, нет, билет будет выдан только на самый крупный турнир - Carnevale Level 3

GROS777, не знаю, что уже и посоветовать, надо обращаться к специалисту - то есть показывать компьютер, либо переустанавливать систему.

Добавили в таблицу лидеров лиги фрироллов отчёт за 10 апреля.

Max_B, спасибо!

а когда дадут билеты на фрироллы Карнавала?

mihkat @ 15.4.2015
а когда дадут билеты на фрироллы Карнавала?

Ты будешь на него зареган, просто открой рум к его началу.

GROS777 @ 10.4.2015
Max_B, Не помогло, а crashhelper не открывается(

Max_B @ 13.4.2015
не знаю, что уже и посоветовать, надо обращаться к специалисту - то есть показывать компьютер, либо переустанавливать систему.

Поражает это вечное очковтирательство от редстара.
Ведь на других форумах пишут об этой же проблеме. А значит она у многих. А значит в техподдержку постоянно об этом пишут.

МАКСБ - ну чего вы врёте? Вы как будто не знаете об этом что ли?
Или вы вообще не в курсе что у вас там происходит в компании?


У меня та же проблема. И тех поддержка мне в переписке тоже самое написала, что здесь писали выше (что это только у меня такая проблема одного. Они наверное уже шаблон создали такой, чтобы его сразу копипастить. Сидит человек и копипастит, что проблема у вас одного.)

Причём у меня сразу на двух компах (комп и ноут)
Бился всеми возможными способами.
В итоге переустановил виндоус с полным форматированием винчестера и...это так же не помогло.

На форумах ещё пишут, что после того обновления (те у кого работает игра) стала выпадать программа. Просто берёт и закрывается сама собой. Ну явно ошибочное обновление какое-то вышло, а они тут делают вид, что ничего не понимают.

Как теперь играть?
На игровом ноуте теперь не работает. Пытался стационарный комп к этому подключить, на нём та же история?

гуд бай редстар теперь что ли?

Budweiser40, я не писал, что проблема у одного игрока. я писал, что причины и решение индивидуальны будут скорее всего. Данная проблема также относится не только к нашему покерруму, а всем в сети и на настоящий момент не являтеся распространенной, случаи единичны. Мы написали очередной запрос программистам, чтобы узнать как можно еще попробовать помочь.

Max_B, на стратеджи по всем румам МПН пишут об этой проблеме. На американских форумах пишут, а вы говорите о каких-то индивидуальных проблемах.

Самый быстрый выход - дать игрокам версию программы до обновления на которое не будет стоять автообновлялка.

Действительно, саппорт и его советы улыбают... Пишу им, что форматнул комп, поставил новую винду, а они мне реестр почисти и переустанови клиент, может поможет)))
Никто не попросил скринов и прочей детальной инфы о проблеме, что говорит о том, что рум часто с этим встречается, так что не надо про единичные случаи.

Ничего не понял с этими турнирами карнавал .

Carnevale Level 3 -300 билетов на финал + призовой фонд в €3,000.

Что это за 3000 евро,где они отображены?почему игра не остановилась когда осталось 300 человек и все и так уже попали на финал?
Если 300 путёвок +3K евро ещё призовой фонд добавлен,то почему вылетев в районе 200 ,не получил ничего кроме путёвки в финал ?
Денег дополнительных никаких не наблюдается там ,тогда что это +3K?
Собственно за что идёт борьба ,после того как осталось 300 ?

Билеты и 3К разыгрываются с 1 по 200 места, с 300 по 200 только билеты на финал