PokerOK - информация и ответы на вопросы

1242
Статистика
Статистика
1242
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-16
  • Постов
    54,821
  • Просмотров
    9,807,883
  • Подписок
    1,242
  • Карма автора
    +7,642

PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

‣Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!


‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340

1 730 731 732 733 2742
  • ух ты загрузилось )))))))))) только толку 0 пока не бабосиков не стола ((((

    Ответить Цитировать
    26/32
    + 0
  • думаю самое время 50 евриков грузонуть в турик )))) может туда сюда и лям поделят на всех )))))))))))))))))))))))))))

    Ответить Цитировать
    27/32
    + 0
  • Самое неприятное это ожидание и пустые обещания  

    Ответить Цитировать
    40/61
    + 2
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • когда поступят ДС за турниры , все влито в турики , а щас зеро, отдохнул в воскресенье , лучше бы бухал на даче с шашлычками ((

    Ответить Цитировать
    23/70
    + 6
  • Все таки на старзах такие проблемы были исключением, чем правилом здесь!!! Очередное Воскресенье обос....сь!!!

    Ответить Цитировать
    3/33
    + 2
  • Уважаемые игроки, отменены также следующие турниры:


    GGMasters $150

    GGMasters High Rollers $1,050

    Battle of Malta #1: King's Landing Opener €110

    Super Million$ $10K


    Приносим извинения за технические неполадки.

    Ответить Цитировать
    3025/5527
    + -2
  • GGпокерокSupport @ 11.07.21 

    Уважаемые игроки, отменены также следующие турниры:


    GGMasters $150

    GGMasters High Rollers $1,050

    Battle of Malta #1: King's Landing Opener €110

    Super Million$ $10K


    Приносим извинения за технические неполадки.

    а возврат когда ожидать ??

    Ответить Цитировать
    24/70
    + 0
  • а по совету своих ТОВАРИЩЕЙ я загрузил GGpokerOK 3 дня назад. Теперь трубки не берут ))))))))))))))))

    Ответить Цитировать
    28/32
    + -1
  • Pauchok @ 11.07.21 

    Клиент заработал, но баины не компенсировали и раш закрылся и денег нет в кассе

    Бай-ины будут компенсированы списками. Возмещение может занимать порядка 12 часов.


    Если не отображаются возвращённые деньги с кеш столов - подождите, пожалуйста, отображение будет восстановлено в ближайшее время.

    Ответить Цитировать
    3026/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport, ВОПРОС а по 50 евриков грузить турик или такая же шляпа будет? смотреть пол дня на экран и потом Приносим извинения за технические неполадки.

    Ответить Цитировать
    29/32
    + -1
  • вопрос, если мтт, вернут только баин или будет учтён размера стэка?

    Ответить Цитировать
    7/19
    + 0
  • KATEPOK @ 11.07.21 

    GGпокерокSupport, ВОПРОС а по 50 евриков грузить турик или такая же шляпа будет? смотреть пол дня на экран и потом Приносим извинения за технические неполадки.

    ты снайпер ?))

    Ответить Цитировать
    25/70
    + 2
  • Завис в двух спинах по 5$, отписался в саппорт со скрином. Надеюсь компенсируют.

    Ответить Цитировать
    4/24
    + 0
  • KATEPOK @ 11.07.21 

    GGпокерокSupport, ВОПРОС а по 50 евриков грузить турик или такая же шляпа будет? смотреть пол дня на экран и потом Приносим извинения за технические неполадки.

    Ваше общение с саппортом с сегодняшнего дня - исключительно по обращению support@ggpokerok.com. Наше с Вами общение закончилось, извините. 


    А за технические неполадки - безусловно, наши искренние извинения.

    Ответить Цитировать
    3027/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport @ 11.07.21 

    16:05 #2: Siege of Malta Bounty MILLION$, €1M GTD [Stage 1]
    14:06 $15 Ultra Sat to BoM: $500K GGMasters $150, 100 Seats
    14:06 $108 Ultra Sat to BoM: GGMasters High Rollers $1K, 125 Seats
    14:30 Omaholic Bounty Quarter MILLION$ $52.50, $250K GTD [Stage 1]
    14:05 #2: Siege of Malta Bounty MILLION$, €1M GTD [Stage 1]
    13:30 Short Deck Bounty Main Event $525 [Stage 1]
    12:30 Zodiac MILLION$ ¥200, ¥1M GTD [Final Day]
    17:05 Battle of Malta: GGMasters $150
    17:05 Battle of Malta: GGMasters High Rollers $1,050


    Эти турниры будут восстановлены.


    Остальные будут отменены и компенсированы

    GGпокерокSupport @ 11.07.21 

    Уважаемые игроки, отменены также следующие турниры:


    GGMasters $150

    GGMasters High Rollers $1,050

    Battle of Malta #1: King's Landing Opener €110

    Super Million$ $10K


    Приносим извинения за технические неполадки.

    а про украденный сателлит на ггм1к 125 гтд в довольно поздней стадии, что молчите?     

    верните день жизни... сидел бы смотрел футбол с друзьями

    Ответить Цитировать
    51/85
    + 2
  • BASBES @ 11.07.21 

    вопрос, если мтт, вернут только баин или будет учтён размера стэка?

    Политика возврата средств

    В случаях сбоев или незапланированных отключений серверов GGPoker, Сеть возместит игрокам убытки, согласно описанным ниже правилам. GGPoker по своему усмотрению принимает другое решение в отношении любых событий, нарушающих игру, вызванных действиями Лицензиата или игроками Лицензиата.

    Для кеш-игр все текущие раздачи будут аннулированы. Все фишки, в количестве равном изначальному (до начала раздачи), будут возвращены игрокам.

    Для турниров есть три варианта компенсации в зависимости от статуса турнира:

    Если турнир еще не начался, GGPoker возместит зарегистрированным игрокам все бай-ины и турнирные сборы.
    Если турнир начался и находится в периоде поздней регистрации (то есть, когда турнир позволяет пользователю зарегистрироваться в качестве игрока по истечении фиксированного времени регистрации) или если период поздней регистрации уже завершен, но турнир не достиг этапа распределения призовых мест, оставшимся игрокам будет возвращен турнирный сбор. Призовой фонд в таком турнире распределяется между оставшимися в турнире игроками по следующей схеме: (пятьдесят) 50% призового фонда выплачивается оставшимся игрокам в равной степени, а остальные (пятьдесят) 50% выплачиваются пропорционально, в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков. В случае отмены турнира с гарантией, будет распределяться только сумма призового фонда, собранная при регистрации игроков.
    Если турнир достиг призовой фазы, оставшимся игрокам будет возвращен их турнирный сбор. Призовой фонд распределяется между игроками пропорционально, в соответствии Что касается призового фонда, следующий выигрыш должен быть распределен каждому оставшемуся игроку в момент отмены, а остаток выплачивается в соответствии с количеством фишек у оставшихся игроков.
    Все транзакции, в том числе банки, выигранные и проигранные, отправляются на счет игрока по завершении каждой раздачи.
    Обратите внимание, что при расчете возмещения за турнир GGPoker определяет момент начала сбоев и использует статус игры непосредственно перед началом неполадок в качестве основы для расчета возмещения. Не все игроки могут попадать под сбои одновременно.

    Возмещения в функционале «бэкинга». Если игрок продал долю и получил денежное возмещение, равное первоначальному бай-ину и комиссии или больше, покупатели долей получат часть от общей суммы, возвращенной продающему игроку, пропорционально размеру купленной доли.

    В тех случаях, когда игрок продал долю через функционал «бэкинга» и вместо денежной компенсации получил возврат билета или регистрацию в другом событии, покупателям будут возращены купленные доли наличными.

    Ответить Цитировать
    3028/5527
    + 1
  • GGпокерокSupport, Извините  я к Вам претензий не имею. Просто получился вопрос не корректный похоже

    Ответить Цитировать
    30/32
    + -1
  • MaxBNuts @ 11.07.21 

    а про украденный сателлит на ггм1к 125 гтд в довольно поздней стадии, что молчите?     

    верните день жизни... сидел бы смотрел футбол с друзьями

    Я не молчу, просто делюсь той информацией, которой располагаю на текущий момент. Вы можете обратиться непосредственно в службу поддержки игроков support@ggpokerok.com - САМАЯ ОПЕРАТИВНАЯ информация у них возникает в первую очередь.

    Ответить Цитировать
    3029/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport, спасибо бро что ты хоть тут есть)

    Ответить Цитировать
    4/33
    + 0
  • PlayerOK @ 11.07.21 

    GGпокерокSupport, Подскажите, а есть ли какае-то информация о Spin and Gold? А то попробовал, загрузить турнир, он просто завис, не хочет отменятся. В разделе "мои столы" весит уже минут 20. Сам стол выглядит следующим образом:

    Свяжитесь, пожалуйста, с саппортом, уважаемый, если деньги не вернутся до полудня.

    Ответить Цитировать
    3030/5527
    + 0
1 730 731 732 733 2742
12 человек читают эту тему (1 пользователь, 11 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.