PokerOK - информация и ответы на вопросы

VictorRM14 @ 18.06.21 

У меня намедни приключилась похожая история,только не то,чтобы мое место было занято следующим игроком,а меня попросту посадили за столы нл1к вместо нл10 в которые я стоял. Стеки в бб,поиграл 10 минут  - минус 60би своего лимита . Саппортом разумеется послан на три буквы,у них якобы все стабильно работает.

Таких историй у нас была только одна. Что говорит не о баге на стороне приложения, а о баге со стороны пользователя. Приложение так не работает, чтобы самопроизвольно усаживать за столы с другим лимитом. Что говорит о том, что Вы где-то ошиблись с выбором стола. И мы с Вами об этом уже говорили месяц назад (намедни, как Вы выразились).

GGпокерокSupport, Добрый день! При внесение первого депозита с карты visa не вышло меню с бонусной строкой. Как можно решить эту проблему?

GGпокерокSupport @ 18.06.21 

Таких историй у нас была только одна. Что говорит не о баге на стороне приложения, а о баге со стороны пользователя. Приложение так не работает, чтобы самопроизвольно усаживать за столы с другим лимитом. Что говорит о том, что Вы где-то ошиблись с выбором стола. И мы с Вами об этом уже говорили месяц назад (намедни, как Вы выразились).

Нет,уважаемый,столы я открываю через функцию быстрой посадки и покеркрафте ясно отображается,что я катал 10 столов нл10 и два стола нл1к ( внезапно ) ,как вы это обьясните ? 

А я обьясню,как написали выше другие пользователи,я встал в очередь на 12 столов нл10 , вначале было открыто 10 столов и повисли столы,произошла так называемая их прогрузка ,в этот момент как я подозреваю настройки быстрой посадки сбиваются на дефолтные ( а дефолт нл1к) но запрос на еще 2 стола продолжает обрабатываться... 

Саппорт запросил видео подтверждение ситуации,а я сижу и только пишу воды в ожидании проблем.

P.S.  не месяц,а три недели назад.Я смирился с тем,что ничем не помогут,а сейчас увидел похожую историю и решил отписаться . 

У меня есть все логи и история раздач подтверждающие,что был дисконнект с клиентом и что я играл 10 столов нл10 + 2 стола нл1к ,что само по себе странно.

GGпокерокSupport, О чем мы с вами спорим,азартные игры ( покер в частности ) это сфера,где клиент всегда не прав и пользуется услугами на свой страх и риск,лично к вам претензий у меня нет,но считаю своим долгом проинформировать комьюнити об этой истории . Внимательно смотрите на лимиты используя стеки в ББ

b3drox @ 18.06.21 

GGпокерокSupport, Добрый день! При внесение первого депозита с карты visa не вышло меню с бонусной строкой. Как можно решить эту проблему?

Здравствуйте. Только письмом в саппорт. Возможно, система ошиблась и определила Вас как игрока, который не подпадает под квалификацию получателя. А возможно, и не ошиблась, подробности только у саппорта support@ggpokerok.com

VictorRM14 @ 18.06.21 

 сейчас увидел похожую историю и решил отписаться . 

 

Нет, уважаемый, эти истории НЕ похожи от слова совсем. И это неочевидно, пожалуй, только для Вас.

Появилась проблема с автоматическим обновление баланса, обновляется только вручную

Играл спины на турнирные доллары и после того как закончились турнирные - выдаёт ошибку "недостаточно средств на балансе". Средств хватает, клиент перезапускал. Сталкивался кто?

miha523 @ 18.06.21 

Играл спины на турнирные доллары и после того как закончились турнирные - выдаёт ошибку "недостаточно средств на балансе". Средств хватает, клиент перезапускал. Сталкивался кто?

да, периодически возникает такая проблема, но помогало либо перезапуск, либо раз на 5 регистрировалось, так же бывает и в кеше если за столом деньги закончились

Неправильно показывает баланс, я сыграл в плюс а по кассе минус, не все деньги зачислились со столов примерно полчаса назад. Починють?

miha523 @ 18.06.21 

Играл спины на турнирные доллары и после того как закончились турнирные - выдаёт ошибку "недостаточно средств на балансе". Средств хватает, клиент перезапускал. Сталкивался кто?

Постоянно сталкиваюсь и тоже когда турнирные заканчиваются. Играешь в говно-руме привыкай.

может кто то знает ? когда заработает вывод средств через карту ? или какие то есть варианты вывода ?

GGпокерокSupport, поздравляю вас с первым местом в номинации самый хамоватый саппорт. Ваша картинка сведетельствует лишь о большем количестве народа страдающем от вашего кривого софта.

   Добрый день!

Кто-нибудь пробовал выводить деньги с Люксона в российские банки в последние дни? Реально не работает? 

Просто поставил деньги на вывод с GG на Люксон, а сейчас почитал ветку и задумался...

arbuzik @ 17.06.21 

Vadyanoy82, не там ГГ уже, Россия нельзя даже выбрать как страну банка. Прикрыли лавку.

Тогда через телеграмм бота, правда комиссия 2бакса+ 4%. На любую карту или электронный кошелек.

Scr1pp @ 18.06.21 

может кто то знает ? когда заработает вывод средств через карту ? или какие то есть варианты вывода

 

на вывод не знаю,а вот депозиты с карты виза(сбер)проходят без всяких заморочек...

AlphaIndi @ 18.06.21 

   Добрый день!

Кто-нибудь пробовал выводить деньги с Люксона в российские банки в последние дни? Реально не работает? 

 

Просто поставил деньги на вывод с GG на Люксон, а сейчас почитал ветку и задумался...

Вывод через банк вообще отсутствует.

GGпокерокSupport, Я выиграл на твиче билет, но не оказался в списке победителей. Как можно решить проблему? https://www.twitch.tv/videos/1059115001?t=1h30m55s

Vadyanoy82, это Тремзина сервис ? пользовался,все ок?

Списанные денежки при утреннем сбое начали возвращать, держу в курсе