PokerOK - информация и ответы на вопросы

KaPaMeJlka @ 18.06.21 

Баланс хоть вернут?) а то у меня почти 400$ не хватает. Куда их ветром сдуло?

Да, пропали бабосы

Регает...

МДА зашёл турнир небыл приостановлен стек сожрало присвоили 30 место бред писец

gp2500, у меня тоже два байина пропало ((

Вернут ли пропавшие деньги?

gp2500 @ 18.06.21 

Вернут ли пропавшие деньги?

вернут, конечно. Все списания и баланс в логах фиксируются. Не волнуйся.

Andryuha @ 18.06.21 

вернут, конечно. Все списания и баланс в логах фиксируются. Не волнуйся.

в истории транзакций вообще дичь какая-то,надеюсь это не те логи,о которых ты говоришь.

GGпокерокSupport,  извините не совсем понял... Если я перейду на фиксированный кэшбэк (например 50%), заплачу 100$ рэйка, мне вернется 50$ или будет применет какой-то коэфициент?

Konya, процент считается все равно от поинтов,а не от фактического рейка,сколько поинтов начислят,от стольки и 50% будет.

Apex1 @ 18.06.21 

МДА зашёл турнир небыл приостановлен стек сожрало присвоили 30 место бред писец

Заявку в support@ggpokerok.com, пожалуйста

Konya @ 18.06.21 

GGпокерокSupport,  извините не совсем понял... Если я перейду на фиксированный кэшбэк (например 50%), заплачу 100$ рэйка, мне вернется 50$ или будет применет какой-то коэфициент?

Как писал выше, фикс не влияет на %. Процент фикса всегда одинаков, просто колесо фишбафета может выдать значительно бОльший %, чем полагается по фиксу. Но может и одинаково, может и меньше. Фиксом Вы просто гарантируете себе отсутствие ситуаций, когда возможны "больше" и "меньше".

Коэффициент PVI применяется не при начислении рейка, а при начислении фишпоинтов. На одинаковых лимитах при одинаковой активности любитель будет иметь преимущество в наборе фишпоинтов перед регулярным игроком: например, при списании 2 долларов рейка за столом сгенерированные 200 фишпоинтов могут быть распределены как 120 фп для любителя и 80 фп для регулярного игрока.

pchelavsirope @ 18.06.21 

Уважаемый Евгений Ваганович, поздравляю Вас с первым местом в номинации бородатого баяниста.

У меня тоже картинки есть, правда с другим вектором

 

Когда, примерно вернут денежки после технического сбоя сегодня примерно в 8м утра по МСК. Спасибо.

Когда настроят ограничения на казино?

добавьте показ процентов при выставлении на префлопе, сейчас проценты начинает показывать только на флопе

спасибо

DelProc @ 18.06.21 

Когда, примерно вернут денежки после технического сбоя сегодня примерно в 8м утра по МСК. Спасибо.

Когда настроят ограничения на казино?

1. Специалисты извещены, техническая команда работает над скорейшим решением сложившейся ситуации. Зависания столов и списания бай-инов пофиксили, списки на возмещения готовят, ожидайте начисления в течение ближайшего времени. Если в течение нескольких часов начисление не зафиксируете - пожалуйста, информацию о подробностях списанных бай-инах (где, когда и сколько) отправьте в саппорт support@ggpokerok.com для рассмотрения

2. Такой информации у меня нет, извините.

tiltlover @ 18.06.21 

добавьте показ процентов при выставлении на префлопе, сейчас проценты начинает показывать только на флопе

спасибо

Передам, спасибо.

Рум упал? Сначала перестала работать автодокупка в кеше, потом и вовсе выкинуло

Тоже выкинуло) Ждём когда наладят...

reDWhite008 @ 17.06.21 

И я присоединяюсь к проблеме бага при посадке из очереди.

Опишу ситуацию:

 

Когда мне предлагают сесть за стол из очереди, после окна с подтверждением баина стол перезагружется, я и оказываюсь ни за столом, ни в очереди, - мое место уже занято следующим из очереди игроком. (НО! это происходит только в ситуации, когда ожидаемый стол был открыт, то есть я за ним наблюдал)

 

Если прыгнуть в очередь и не открывать этот стол, то проблемы с посадкой не возникает.

 

Товарищ представитель, передайте пожалуйста эту игформацию в ваш тех. отдел.

Проблема появилась после крайнего обновления.

У меня намедни приключилась похожая история,только не то,чтобы мое место было занято следующим игроком,а меня попросту посадили за столы нл1к вместо нл10 в которые я стоял. Стеки в бб,поиграл 10 минут  - минус 60би своего лимита . Саппортом разумеется послан на три буквы,у них якобы все стабильно работает.