Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
это двухфакторная проверка подлинности, в нашем случае при входе в покеррум. Ты вводишь логин и пароль, а далее нужно подтвердить вход одним из способов этой самой 2FA - код на телефон, код на почту (эти способы я не рекомендую) либо - самый надежный на сегодняшний день - код Google Authenticator. Он доступен для подключения на Покерке, Покердоме, Байбите, Бинанс, Рамблер, Вконтакте, дальше не помню. Еще не было случая взлома аккаунтов с подключенным Google Authenticator. Во всяком случае, не писал никто о таком. Без него взлом покерного аккаунта - лишь вопрос времени.
Играть в веб-клиенте стало невозможно, почти каждый раз после флора виснет стол. Побывал на разных компьютерах и с разными интернетом. Обращался в тех поддержку - 0 результата. Играю на linux, по этому декстопный клиент не рассматриваю. Я один такой?
Всем привет. В воскресенье сделал деп и мимо. Взял во вторник как служба поддержки просила выписку из банка со списанием и отправил в нужном им формате, загрузил чек в нужом формате, но этого не достаточно нужен другой чек со временем списания а приложение того банка выдаёт исключительно такой чек(дата/кому/номер телефона/сумма). Есть же выписка со временем, но им подавай чек🫣. У меня вопрос к представителям ПОКЕР ДОМА: Неужели сложно посмотреть оба документа и ещё как вариант посмотреть в истории получателя от кого поступил платёж и сложить 2+2?
Был хорошего мнения о ПОКЕР ДОМЕ не смотря на регулярные сбои во время первых дней серийных турниров, но вся эта процедура по догону своего депозита просто вводит в жуткий ТИЛТ
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
1