PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
1) Каждого второго выкидывает из клиента и так продолжается уже 2ые сутки, зато рум продолжает работать. Может все таки пора сделать апдейт или бэкап ?
2) Есть смысл писать по рефандам или это бесполезно ? 3) Почему не сделать так, что бы когда заходишь обратно в клиент после очередного дисконнекта не приходилось НА КАЖДОМ столе прожимать "выйти из ситаута". И зачастую это проблематично сделать пока рум прогружается и приходится смотреть в лайве как у тебя воруют блайнды
По рефандам пишите. Номера рук, время раздачи, любую полезную информацию - в службу поддержки, support@ggpokerok.com
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, вчера на стриме выиграл билет на фриррол в честь победы Филатова, но билет так и не пришел!!! Подскажите как быть???
Здравствуйте. Конечно, писать в саппорт. Или как минимум - обратиться в чат онлайн-поддержки
И хотелось бы услышать какие-нибудь комментарии от представителя рума, когда же наконец жизнь наладится и клиент после обновы заработает в нормальном режиме.
Могу дать следующий комментарий: как показывает опыт моего полуторагодичного здесь с вами присутствия, времени на улучшение последствий обновления потребуется не много. Но звук, полагаю, будет налажен в самую последнюю очередь этого недолгого времени.
У меня такой вопрос-у меня в хаде показывает, что на человека имеется 136 рук. А значения впип, пфр, 3бет отображаются на ВСЕ 136 рук или же только на то количество рук, которое я провел с этим человеком ТОЛЬКО ЗА ЭТИМ СТОЛОМ?
Это турнирный хад, подсчёт идёт только за этим столом
настроил бетслайдер на префлопе. Сделал кнопки 6 бб и 8 бб, чтобы быстро 3беты ставить в позиции и без. Но когда до меня был рейз на префлопе, бетслайдер переключается в режим "постфлоп" и предлагает проценты от банка. Уже год пишу об этом в поддержку и ноль реакции
и второй вопрос. Когда уже будут фильтры для турниров, чтобы убрать всякие омахи и 6+?? или это принципиальная позиция рума - как навязчивая реклама (авось любители захотят попробовать себя в новых дисциплинах)
Фильтры для турниров - тема довольно давняя, согласен с Вами, но приоритет у этой задачи не настолько высок, чтобы включить её в это обновление. Сразу же честно отвечу на возможный вопрос про включение в следующее обновление: не знаю. Но задача такая есть, подтверждаю.
GGпокерокSupport, Уважаемый, у меня к вам такой вопрос. Вчера сделал запрос на вывод на карту. Прошли уже почти сутки. В кассе запрос так и висит со статусом в ожидании. Скажите пожалуйста, сколько по времени это ожидание может продолжаться?
GGпокерокSupport, Уважаемый, у меня к вам такой вопрос. Вчера сделал запрос на вывод на карту. Прошли уже почти сутки. В кассе запрос так и висит со статусом в ожидании. Скажите пожалуйста, сколько по времени это ожидание может продолжаться?
До трёх суток, уважаемый. В среднем. Но если Ваш аккаунт привлечёт внимание службы безопасности - до 6. В правилах это описано.
Да сделайте уже бэкап предыдущей версии клиента!!! Играть невозможно!!! Закрывает все столы и клиент, да еще и пенальти дают если не отиграл положенное кол-во рук!!! Рефанд невозможно корректно найти когда играешь 12-16 столов!!! Второй день, второй!!! У меня стул уже полыхает от ваших горе програмистов!!!
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Привет! А кто-нибудь знает, что такое ATS в статистике, которую недавно обновили?